Serishirts レビュー 

J'ai commandé un tee-shirt "Freddie Mercury" le 5 décembre 2018, il faut savoir que le délai de livraison est très long environ 3 mois, mais lorsque vous recevez votre produit vous êtes super content, le tee-shirt est super bien fait (coutures, couleurs, aucun problème au lavage....). Au final, produit très satisfaisant.

Commande passée le 11 janvier et je suis toujours sans nouvelles du colis malgré mes nombreux mails. Je suis déçue par ce site, l'argent ayant été encaissé. À fuir !!!

I ordered two T-shirt’s in Oct for Xmas. Like everyone else was told 40 days and then got no responses to my chasers. Then yesterday got a card from the post office saying they had a parcel and I had to pay import tax of £11. So almost 5 months to the date of order I got my goods. Shocking!!!!

Commande faite le 16 janvier 2019, toujours rien reçu... (4 tee-shirts)
Aucune réponse à mes mails ...silence radio !!! Ne pas repondre à ces clients c'est honteux !

ATTENTION ! Tous les articles vendus sur le site Serishirts sont directement expédiés depuis la Thaïlande. Autant dire que la probabilité de ne jamais recevoir sa commande doit être proche de 100 %, faute d’affranchissement suffisant. Dans mon cas, cela fait plus de 2 mois que j’attends en vain un T-shirt ! Quant au SAV, n’espérez même pas obtenir une réponse à vos courriels ou autres relances. Bref, à défaut de récupérer mes 17 €uros, ce message d’information (voire d’avertissement) aura au moins le mérite d’exister ! A bon entendeur…

Commande de 4 produits passé fin décembre.
Facture de 2 produits sur 4 MAIS avec la somme pour 4 produits...ET compte débité dans la foulée...
Déjà là, ça sent l'erreur de leur part à plein nez.

J'envoie un message pour demander des informations complémentaires, des explications.
Une semaine après (alors que c'est grand max 48h) j'ai une réponse "type" concernant le suivi de ma commande...
La réponse est totalement à coté de la plaque, je pense que la personne ne sait pas lire ou est totalement idiote.

Commande reçu début février.... INCOMPLÈTE.
Je contacte le service client sur leur site avec 2 adresses mails différentes et je n'ai aucune réponse de leur part...
Je les ai également contactés via facebook, mais si vous osez les relancer chaque semaine, vous finissez bloqués et donc aucun moyen de communication, et si vous envoyez trop de mails, vous finirez dans les spam parce que et je cite:

"Un autre cas de figure est la politesse, notre personnel se doit d'être respecté comme tout un chacun, le personnel du service client est là pour vous aider, vous aiguiller et vous servir et non pas pour se faire insulter gratuitement. Notre personnel a pour consigne de ne pas répondre aux insultes."

Avec une telle expérience, il ne faut pas s'étonner que les gens soient à bout de nerfs.

Expérience totalement désastreuses.
Si vous lisez ceci "serishirts", je vais porter plainte.

Y'a t'il un service client pour sauver ma commande ? Pour un tee shirt commandé début décembre (cadeau de Noël), j'ai contacté le service client une première fois fin décembre avec pour réponse que j'aurai du prendre l'option 2€ pour suivre mon colis. Et depuis plus aucune réponse à mes mails. Impossible de trouver un numéro de téléphone pour les contacter directement. Résultat : pas de tee shirt, pas de remboursement et pas de service client. Je ne recommande pas du tout ce site qui n'est pas sérieux. Je suis d’ailleurs très étonné de constater que serishirt censure mon avis truspilot mais ne daigne toujours pas répondre à mes nombreux mails !

Commande effectuée le 11 janvier et expédiée le 17 janvier puis plus rien depuis, je leur ai envoyé un message fin janvier et ils me disent que contrairement à ce qui est dit dans leurs informations légales ils ne sont pas basés en Europe, cependant quand je vais voir leurs informations légales ils disent êtres basés en Thaïlande, comme quoi ils ne connaissent pas leurs propres informations, ils me disent de plus que la livraison prend entre 10 et 40 jours mais même passé ce délais je n'ai toujours rien eu, et pour couronner le tout ils m'ont renvoyé un message le 16 février me disant que ma commande était expédiée, alors qu'elle était censée être expédiée depuis le 17 février soit un mois auparavant, en clair, mais malgré tout ils me proposaient de payer 2 euros de plus pour suivre ma commande qui n'arrivera peut être jamais, histoire de me faire cracher plus de thune, parce que oui ils ont pas attendu longtemps pour débiter mon compte, donc non seulement ils ne répondent pas à vos attentes mais en, plus ils ont le culot d'exiger que l'on paie plus, bref à éviter!

nothing received!!
Con website!! Will take your money and then ignore you!!
Do not use!!!!!!!

J'ai passé une commande le 18 novembre 2018 - pas reçu à ce jour, 20 février 2019.... c'était une commande pour Noël bien sûr...

Une réponse type à ma 1ère relance, et pas de nouvelles depuis.
Honteux, inadmissible - ce site ne respecte pas les clients.

Más de dos meses esperando sin recibir nada. Contestan a la primera reclamación pero después nada de nada. Una estafa

Surtout ne pas commander sur ce site 41 jours après ma commande de deux T-shirts toujours à rien ils mettent beaucoup de temps à vous répondre en plus c’est la première fois que je commande sur Internet et que je ne reçois pas mes produits à fuir

Commande passée le 30 septembre 2019. Le tee-shirt a fini par arriver le 16 février!!! Il ne faut pas perdre patience. Le site et en Thaïlande et il y a effectivement un long délai de livraison mais le boulot est fait.

Bonjour,
Je suis dans le même cas, commande passée le 11 décembre, mon compte à bien était débité, mais j'attends encore ma commande.
C'est scandaleux de se faire de l'argent sur le dos des gens.

Nach monaten und mehreren Anfragen, keine Ware geliefert
No goods delivered after several months and several e-mails!

HORRIBLE A FUIRRRRRRR, commande du 12 décembre et à ce jour toujours rien et bien-sûr ils ne répondent pas aux mails !!! ça me met dans une colère noire!!! mon cadeau de noel est tombé à l'eau ainsi que mon argent !! Aujourd’hui mon compte a bien été débité, je n’ai toujours pas de tee shirt et ils ne répondent pas aux mails/ messages qu’on leur envoi !!! Super !!!

Commande effectuée le 27/09/18, livrée le 15/02/19... sauf qu'il manque la moitié et que ce qui a été livré n'est pas ce que j'ai commandé.
A bannir!

Commande effectuée le 23/11/2018, toujours rien à ce jour.
Commande N° EJQKYGZRZ toujours en cours de livraison... personne ne répond aux mails et le numéro de téléphone est erroné.
Mon cadeau de noël est tombé à l'eau et vu que je n'ai pas pu payé par paypal, aucun recours possible...

Con.. nothing arrived and No contact
. same as everyone else on here

Colis jamais reçu et service après vente inexistant.