This company is a JOKE! False advertisement of the product that is listed and shown on the website. Poor customer service and resolution to the order. DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY, SHINGIRL!! Th... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Das Produkt sah auf den Beispielfotos interessanter aus als in der Realität. Es hängt zwar viel von der Qualität des bearbeiteten Fotos ab, aber man sollte schon das Bild in die Mitte des Kristall ste... もっと見る
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Bad product quality, the font is completely different to that stated in the description. The support is unreasonable and according to the seller, repairs are only possible at your own expense. Never... もっと見る
企業が回答しました
Leider gab es am Anfang Probleme beim Bild hochladen. Das Problem wurde direkt vom Kundenservice kommuniziert, jedoch lag es im Nachgang an mir. Hatte das nicht bemerkt. Im Nachgang erneut bestellt, w... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Wir haben ein Team von professionellen Designern, die Ihnen stilvolle und prächtige Geschenke anbieten. Sie können Ihren Namen und Ihre Fotos verwenden, um an besonderen Tagen einzigartige und praktische Erinnerungen zu schaffen. Wir helfen Ihnen, diese Momente festzuhalten und sie nah an Ihren Augen zu halten. Herz. Die Abläufe im Werk sind gut organisiert, um effiziente Dienstleistungen zu erbringen: Vom technischen Team bis zu den Versandagenten, die die Sendungen an der Kasse abwickeln, bieten wir eine schnelle, professionelle und pünktliche Lieferung, da diese Aspekte für die Zufriedenheit aller Kunden oberste Priorität haben.
連絡先
Room 605,No.10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou City, Fujian Province,China, 350007, Fuzhou, 中国
- shingirlorder@gmail.com
- shingirl.de
Sehr schlechte Qualität für viel Geld…
Sehr schlechte Qualität für viel Geld .Ich würde dort nix mehr kaufen
2023年12月8日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Es tut uns leid, das zu hören.
Können Sie uns per E-Mail ein klares Bild des Artikels senden, den Sie erhalten haben, und uns das von Ihnen erwähnte Problem zeigen?
Nachdem wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir Ihnen die beste Lösung anbieten. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an shingirlorder@gmail.com.
Ich habe die Sendung bis heute nicht…
Ich habe die Sendung bis heute nicht erhalten.
2023年12月5日
自発的なレビュー
So viel Verspätung bei Zustellen obwohl…
So viel Verspätung bei Zustellen obwohl ich 21 € exta für schnelle Lieferung bezahlt hab. Die Bestellung wurde mit 11 Tagen verspätung zugestellt
2023年11月24日
自発的なレビュー
Überhaupt nicht wie im Internet dargestellt
Ich bin total unzufrieden mit dem Ergebnis. Für 50 Euro habe ich viel mehr erwartet. Das Foto ist viel zu klein, das drauf gedruckt wird, man sieht es kaum. Es sieht überhaupt nicht so aus wie im Internet.
2023年10月14日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Produktprobleme zu melden. Es tut uns leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir freuen uns über die Gelegenheit, das Problem zu beheben und Ihnen die beste Lösung anzubieten.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter shingirlorder@gmail.com mit Ihren Bestellinformationen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Aufrichtig,
[shingirlorder@gmail.com]
Ehrlich gesagt bin ich davon…
Ehrlich gesagt bin ich davon ausgegangen dass es aus Glas ist aber letztendlich ist es aus Plastik und bin sehr enttäuscht darüber dafür letztendlich 60 € ausgegeben zu haben
2023年11月22日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Kundenservice ist für uns von größter Bedeutung und wir freuen uns, das zu hören. Ihr Feedback wird an unser Team weitergeleitet, damit wir umgehend Maßnahmen ergreifen können. Um Ihnen besser helfen zu können, überprüfen wir Produktdetails und analysieren Probleme. Seien Sie versichert, dass wir uns für die Verbesserung und Sicherstellung Ihrer Zufriedenheit einsetzen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Winzige Schrift
Die Schrift auf dem Anhänger ist so winzig klein, dass man sie kaum lesen kann
2023年11月22日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden
Unsere Produkte waren schon immer bei der Mehrheit der Benutzer beliebt, daher war unsere Qualitätskontrolle immer sehr streng. Bitte seien Sie versichert, dass Sie sich bei Qualitätsproblemen der von Ihnen erhaltenen Produkte erneut an unseren Kundenservice wenden und Ihre Bestellnummer angeben können Der Kundenservice wird Ihnen auf jeden Fall eine zufriedenstellende Antwort geben! Ich freue mich wieder auf Ihre Antwort!
Bauchschmerzen 🤔Das Produkt sah auf den Beispielfotos…
Das Produkt sah auf den Beispielfotos interessanter aus als in der Realität. Es hängt zwar viel von der Qualität des bearbeiteten Fotos ab, aber man sollte schon das Bild in die Mitte des Kristall stellen und die Größe des Kristalls beachten. Die Schriftgröße sollte auch diesem Verhältnis entsprechen. Irgendwie verliert sich das Porträt im Glas.....und die Schrift erst Recht.
2023年11月19日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alle Missverständnisse sind auf falsche Kommunikation zurückzuführen. Wir behandeln jeden Kunden immer mit einer aufrichtigen Haltung. Sollten Sie während des Einkaufsvorgangs auf Fragen oder Anmerkungen stoßen, werden sich unsere Kundendienstmitarbeiter zur Bearbeitung erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden uns auf jeden Fall darum kümmern richtig für Sie und geben Ihnen eine zufriedenstellende Antwort!
Einen schönen Tag noch!
Worst experience ever made in online shopping
No order confirmation was sent by seller, no support email was back then on the website, only by opening a dispute through Paypal the product was finally delivered 6 weeks later. Made in China. It is of very poor qualify, ALL of the plastic LED clips to attach LED broken & couldn't be used.
No purchase recommendation.
2023年11月16日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Dear customers,
Thank you for taking the time to report product issues to us. We are sorry that the product you purchased did not meet your expectations.
Your satisfaction is our top priority. We would love the opportunity to correct the problem and provide you with the best solution.
Please feel free to contact us directly at shingirlorder@gmail.com
with your order information. We will be happy to assist you further.
Thank you for bringing this matter to our attention. Your feedback helps us improve our products and services.
Have a great day!
Sincerely,
[shingirlorder@gmail.com
]
Shingirl.de hat nicht auf meine Retour…
Shingirl.de hat nicht auf meine Retour des Artikels reagiert. Konnte dadurch nicht wie gewohnt bei ein Versandhaus bestellen. Das ganze Prozedere hat über 2 Monate gedauert!
2023年9月1日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Produktprobleme zu melden. Es tut uns leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir freuen uns über die Gelegenheit, das Problem zu beheben und Ihnen die beste Lösung anzubieten.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter shingirlorder@gmail.com mit Ihren Bestellinformationen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Aufrichtig,
[shingirlorder@gmail.com]
Shingirl.de からの回答
Es tut uns so leid, meine Liebe, dass Sie mit dem schlechten Express-Service nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hat die Logistikinformationen für Sie weiterverfolgt. Sie können sich das nächste Mal an unseren Kundenservice wenden und einen besseren lokalen Express-Service für Sie auswählen. Das würde ich gerne tun Du hast ein glückliches Leben.
Das Produkt von schlechter Qualität
2023年11月7日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Produktprobleme zu melden. Es tut uns leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir freuen uns über die Gelegenheit, das Problem zu beheben und Ihnen die beste Lösung anzubieten.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter shingirlorder@gmail.com mit Ihren Bestellinformationen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Aufrichtig,
[shingirlorder@gmail.com]
Einzigartig
Der Stil und die wunderschöne Verarbeitung und Wirkung. Gute Qualität, gerne wieder.
2023年11月5日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben! Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Vorschlag ist unsere Motivation, uns kontinuierlich zu verbessern und bessere Dienstleistungen anzubieten. Vielen Dank, dass Ihnen unser Produkt gefällt, und wir freuen uns darauf, Sie zu bedienen bald wieder!
Falsche Lieferung und Geld weck
Ich habe ein grosses Glas bestellt und erhalte ein kleines. Ausserdem habe ich auch für ein grosses gezahlt. Ausserdem geht die Lieferung viel länger, als angekündigt. Habe 4 Wochen auf das Glas gewartet, welches dann sogar das falsche war.
2023年10月15日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Produktprobleme zu melden. Es tut uns leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir freuen uns über die Gelegenheit, das Problem zu beheben und Ihnen die beste Lösung anzubieten.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter shingirlorder@gmail.com mit Ihren Bestellinformationen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Aufrichtig,
[shingirlorder@gmail.com
Ganz gut
Mein Produkt sah sehr gut aus, es hätte allerdings etwas besser verpackt werden können.
2023年10月13日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, danken Ihnen dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, damit die Kunden zufrieden sind und ein komfortables Einkaufserlebnis haben. Wir sind sehr glücklich und freuen uns darauf, weiterzumachen um in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten
Sehr unzufrieden mit Kundenservice und Produkt.
Produkt kam trotz Expressversand erst nach 11 Tagen. Es sollte ein Bild mit zwei Personen werden, wobei eine von den beiden nicht ansatzweise so aussieht wie auf der Vorlage.
Der Holzsockel ist krumm und schief.
Auf meine Nachricht bei dem Verkäufer kam nur, dass dies normal sei.
Alle anderen Anfragen wurden ignoriert.
Nie wieder!
2023年10月11日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden
Unsere Produkte waren schon immer bei der Mehrheit der Benutzer beliebt, daher war unsere Qualitätskontrolle immer sehr streng. Bitte seien Sie versichert, dass Sie sich bei Qualitätsproblemen der von Ihnen erhaltenen Produkte erneut an unseren Kundenservice wenden und Ihre Bestellnummer angeben können Der Kundenservice wird Ihnen auf jeden Fall eine zufriedenstellende Antwort geben! Ich freue mich wieder auf Ihre Antwort!
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Versand ziemlich lang, Qualität nicht so gut!
Der Versand hat wirklich ziemlich lang gedauert.
Und das Produkt an sich bzw den Aufdruck finde ich auch nicht gerade gut verarbeitet.
Ich war beim auspacken leider ziemlich enttäuscht und habe mich geärgert so viel Geld dafür bezahlt zu haben.
2023年9月28日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden
Unsere Produkte waren schon immer bei der Mehrheit der Benutzer beliebt, daher war unsere Qualitätskontrolle immer sehr streng. Bitte seien Sie versichert, dass Sie sich bei Qualitätsproblemen der von Ihnen erhaltenen Produkte erneut an unseren Kundenservice wenden und Ihre Bestellnummer angeben können Der Kundenservice wird Ihnen auf jeden Fall eine zufriedenstellende Antwort geben! Ich freue mich wieder auf Ihre Antwort!
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
The Quality is not so good an the…
The Quality is not so good an the Produkt is too expensiv for that Quality
Sorry :(
2023年10月6日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Dear customers
Our products have always been loved by the majority of users, so our quality control has always been very strict, please rest assured that if the products you receive have any quality problems, you can contact our customer service again and provide Your order number, our customer service will definitely give you a satisfactory answer! Looking forward to your reply again!
Have a great day!
Disappointing
Item looks less valuable than on the pictures. Besides I was disappointed, that the tree does not rotate - the video on the ad gave that impression.
2023年9月22日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
We apologize for any inconvenience. Customer service is of the utmost importance to us and we love hearing about it. Your feedback will be shared with our teams for immediate action. In order to better help you, please provide us with your order number to check the product details and analyze the problem. Rest assured, we are committed to making improvements and ensuring your satisfaction. Thank you for bringing this to our attention
Great present to my son
2023年10月2日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Thank you for taking your time for positive feedback! We are happy to hear that you had a pleasant experience with us. Your suggestion is our motivation to continuously improve and provide better services. Thank you for liking our product and we look forward to serving you again soon!
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