Shipping Amazon レビュー 1,094

Ho acquistato dei capi di abbigliamento in un negozio dove mi ero già servito in precedenza, servizio sempre impeccabile! Questa volta purtroppo la spedizione è stata gestita con Amazon shipping, il pacco risulta consegnato anche se non hanno nemmeno suonato il citofono, personalmente ero a lavoro all’inidirizzo di consegna era presente mia mamma che ha aspettato tutto il giorno questi ladri patentati. Tramite il negozio abbiamo fatto reclamo che è stato bocciato perché a loro detta le prove di consegna sono presenti, nel tracking stranamente non è disponibile la foto della consegna del suddetto ordine! LADRI!

De vergüenza, no llaman y para colmo dicen que está entregado el pedido, y que lo entregan al día siguiente, esto fue ayer día 15 de abril de 2026, era un perfume que justo llegó un día más tarde y el paquete abierto , y para colmo las dos muestras de perfume gratuitas desaparecidas que casualidad, menos mal que el perfume estaba intacto, sin más de vergüenza, tendríais que mirar a quienes tenéis repartiendo porque vaya tela, eso si que te aprovechen las muestras amigo repartidor

J’ai effectué une commande Zara le 12/04. Je devais la recevoir le 15/04. Notre maison est visible et nous n’avons pas de souci habituellement.
J’ai vu une voiture stationnée pas loin de chez nous pendant presque 5 minutes mais personne n’est sorti de celle-ci, je me suis donc dit qu’il n’y avait pas de rapport. J’ai reçu un sms m’indiquant qu’il y avait eu un problème de livraison mais je n’ai malheureusement pas eu le temps d’aller voir le livreur qui a démarré. C’est à se demander si ce n’est pas volontaire car il n’a pas cherché à trouver notre domicile via un voisin par exemple ni même m’appeler.
Mais depuis, pas de nouvelle et impossible de joindre ni Amazon Shipping ni Zara.
Zara répond avec l’IA complètement à côté de ce que je demande.
Très très déçue car il s’agit d’une commande de plus 70€.
A fuir absolument et je ne ferai plus une seule commande Zara.

Following up from my previous review...The driver delivered my parcel to the front of the property where it was visible to passers-by and could have been stolen. It seems a waste of time to give delivery instructions to Amazon's drivers as they ignore them...I have written to Andy Jassy of Amazon to complain about this shocking service, but he will probably ignore my email. Par for course with Amazon!

Indecenti e bugiardi: oggi mi dicono di aver tentato la consegna alle 15.39 ma non c'era nessuno: BALLE ero in casa e nessuno ha citofonato, inoltre ho lasciato istruzioni per consegnare al vicino, se davvero avessero tentato senza trovarmi, perché non hanno seguito le istruzioni? Perché sono inaffidabili e bugiardi. Peggio di così è impossibile

Come il solito ti dicono un orario e non lo rispettano anzi addirittura lo consegnano il giorno dopo. Poi continua amazon a proporti Prime ma per cosa

ordinato pacco da prozis tot di 90 euro consegna tramite amazon shipping mi arriva come a tutti l email che il pacco è stato consegnato ma indovinate un pò il pacco non cè per magia è sparito a ladroniiiiiiii

El reparto de productos en este último año es un desastre. En vez de decir llega mañana o llega tal día debieran decir llegará cuando al repartidor le convenga. En este último año han sido muchas las ocasiones en que no han cumplido con la supuesta fecha de "entrega garantizada". Creo que se debieran de plantear en vez de preguntar la opinión sobre los productos o centros de recogida, estaría bien que preguntaran sobre el reparto y el cumplimiento del mismo.

Ho scelto Amazon Shipping per una spedizione da Tuttofarma, Amazon si appoggia a BRT che non riesce a consegnarmi il pacco per problemi di indirizzo , BRT dice che deve essere Amazon a comunicarlo , Amazon mi dice che devo arrangiarmi io con BRT . A quel punto cosa mi serve Amazon se mi devo arrangiare io ? Finale il pacco non mi arriva.

Ho fatto un ordine con Douglas, che a usato amazon come corriere....che delusione .Corriere non ha mai telefonato ,non ha lasciato il pacco ma per amazon io lo ricevuto...Adesso devo fare un sacco di reclamo nella speranza che riuscirò avere il rimborso .Che vergogna

Il pacco risulta consegnato ma il corriere non ha mai citofonato e del pacco non c’è traccia. Vengo a sapere da conoscenti che anche loro hanno avuto lo stesso identico problema con Amazon Shipping nelle ultime settimane. Viene spontaneo pensare che siano i corrieri stessi a rubare i pacchi, con tutto il cuore auguro a questi ladri di perdere il lavoro e di non trovarlo mai più. Cercherò di evitare come la peste ogni sito che spedisce con Amazon Shipping e invito l’azienda a fare maggiori controlli, sono sicura che il mondo è pieno di gente onesta che si merita un posto di lavoro al posto di questi ladri disonesti.

PESSIMO E FRAUDOLENTO. TENTANO DI FAR APPARIRE LE MANCATE CONSEGNE COME CAUSATE DA DESTINARIO ASSENTE.

Es que me tocaron pero el teléfonillo del portal está roto, no se ve y no se escucha y el repartidor para no subir ni llamarme dejo la caja en el buzón. Ahora tengo la cerradura del buzón rota y la puerta torcida. Es la segunda vez que lo hacen pero esta vez no hay manera de abrir el buzón. Tengo las imágenes de la camera del repartidor pero no tengo su nombre para poner la denuncia. Es una cosa que no quieren trabajar y otra muy diferente que yo ahora tengo que pagar una cerradura y que me lo abre alguien. A partir de ahora no voy a abrir la puerta a nadie y el paquete que lo devuelven, pero eso no va a pasar más porque entonces yo tenía que salir y reventarle el coche a este y no somos animales, se que eso lo hizo solo para jo...er porque no queria subir 3 plantas .es que son vagos y hijos de pu....a.

Amazon time and time again fails to deliver on time. They hire the stupidest people imaginable. They are a verifiable joke! Complain constantly and you may get rewarded with a refund and the item you ordered to boot. If it eventually shows up?

There was delay but i got my items

Esperienza molto negativa.
Ho ricevuto un pacco consegnato già aperto e visibilmente manomesso, con contenuto mancante. L’imballo presentava segni evidenti di apertura e non risultava integro al momento della consegna.
Ho documentato immediatamente la situazione con foto e video e segnalato l’accaduto, ma il servizio clienti si è limitato a rimandarmi al venditore, senza fornire un supporto concreto nella gestione del problema.
Comprendo che il vettore non sia sempre direttamente responsabile del contenuto, ma in casi di questo tipo mi aspetterei maggiore attenzione e tutela nei confronti del cliente finale.

Pessima esperienza, come per molti altri utenti, il pacco proveniente da Zalando, risulta consegnato ma non c’è mai stata neanche l’ombra del corriere, c’è il portiere e le video camere dalle immagini nessun corriere Amazon si è mai palesato. Ma come fanno ancora a lavorare così!!!! Basta non affidare più le consegne e questi incompetenti mi meraviglio anche di Zalando che ritengo sia un azienda seria

Consegne mai effettuate dichiarate come consegnate e impossibilità a ricevere assistenza.
Schifi totale.

PESSIMA ESPERIENZA: negli ultimi mesi 4 PACCHI consegnati e mai ricevuti. Sto constatando, leggendo tante altre recensioni che questo corriere spesso e volentieri fa sparire i pacchi, che risultano consegnati e di cui non c'è più traccia! a me negli ultimi mesi è successo ben 4 volte! Avete capito bene 4!!! spariti: 1 ordine di Zalando (scarpe firmate), un ordine di Zalando Privè (maglioncino firmato), un pacco Amazon pieno di prodotti per la casa e la ciliegina sulla torta: sabato 28 Marzo, due giorni fa: ennesimo pacco "consegnato" e mai ricevuto, era un ordine di Yepoda da 65€ . Per tutti i pacchi: arrivato il messaggio di avvenuta consegna, ma da me mai ricevuti, nonostante tutte le volte fossi a casa in attesa, a lavorare al pc. Mai nessuno ha chiamato o citofonato nè a me nè ad altri del palazzo (lo avrei sentito e conosciamo tutti da oltre 40 anni). Un detto recita "una volta è un caso, due volte è una coincidenza, ma tre volte è una prova".. beh io sono arrivata alla quarta!! A questo punto sospetto che siano i corrieri stessi a rubare i pacchi... oggi ho dovuto aprire l'ennesima segnalazione compilando la solita dichiarazione firmata al venditore, per avviare un'ennesima indagine... non voglio fare la figura della disonesta io! per fortuna i siti mi hanno rimborsata tutti gli ordini e spero che anche Yepoda non sarà da meno (mi hanno detto però che ci vorranno circa 2 settimane! io intanto resto senza ordine e senza i soldi spesi)...
AGGIORNAMENTO: ieri mi hanno scritto che dopo indagini hanno scoperto che il pacco è stato smarrito ("smarrito" dico io... peccato che il corriere segnali consegna avvenuta).. quindi hanno provveduto ad emettere rimborso completo perchè non ho voluto una nuova spedizione gratuita, dato che non vorrei rischiare una quinta volta con lo stesso corriere e non sembrano intenzionati a cambiarlo (avevo chiesto la spedizione con altro corriere ma hanno emesso rimborso). BAH!
è inammissibile una situazione del genere, spero che i siti prenderanno provvedimenti visto che la truffa in primis la subiscono i venditori, perdendo ordini, reputazione, clienti e devono pure rimborsarli. Il mio consiglio: evitate qualsiasi spedizione con questo corriere! Voglio andare a fondo alla questione perché ci sarebbero i presupposti per una denuncia

Ordinato dei farmaci ed integratori, attesi anche con una certa urgenza, dopo oltre 20 giorni è totalmente inaccettabile che ancora non sia stata effettuata la consegna!! Oltretutto va effettuata in un negozio che è aperto tutto il giorno con orario continuato . E quindi non hanno scuse del tipo "non c'era nessuno".... E non è colpa del fornitore (Tuttofarma) perché di solito con altri corrieri le cose sono andate meglio. Amazon Shipping, mai più con voi.