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Avant dâaller chez Nana, jâai testé chez un concurrent une culotte menstruelle ou la protection remonte tout lâarriÚre de la culotte. Lâinconvénient, jâavais les fesses humides et sensation dâavoir... ãã£ãšèŠã
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Pour pas mettre 0 , produit bourrés d'allergenes, tellement j'en suis allergique avec tout les problÚmes qui ont suivis...pub trop pfffff bref , on va nous expliquer comment ca se passe lol ridicule... ãã£ãšèŠã
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Pour les 1er protections de vos filles c'est un super achat ! Personnellement malgré un jeune âge ma fille est devenue grande et ses culottes lui on permis de garder sa spontanéité et ne pas se pos... ãã£ãšèŠã
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Achat d'un produit pérenne sur le site internet de l'entreprise. J'ai bénéficié d'une fenêtre de soldes et en ai profité. Le produit étant coûteux, la réduction était intéressante. Je viens de recevoi... ãã£ãšèŠã
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Nos culottes menstruelles Nana sont adaptées aux flux légers à abondants. Jusqu'à 12h de protection, de quoi penser à tout sauf aux rÚgles ! Nous proposons également des packs menstruels qui combinent culottes de rÚgles et serviettes hygiéniques (ou protÚges-lingerie). Fais ton choix selon TON cycle et TES besoins !
151-161 Boulevard Victor Hugo, 93400, ST OUEN, ãã©ã³ã¹
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Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ð
Nous sommes ravies que votre expérience ait été positive.
Lâéquipe NANA
Désagréable a porter. On sent comme si on avait une grosse serviette hygiénique d il y a 30 ans
Elle ne couvre pas assez ( juste la taille d une serviette)
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Bonjour,
Merci dâavoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté le confort attendu ce nâest pas lâexpérience que nous souhaitons offrir.
Chaque corps est différent, et il est possible quâun autre modÚle de la gamme vous convienne mieux. Nâhésitez pas à nous écrire en message privé pour que lâon puisse vous guider.
Belle journée,
Lâéquipe Nana
Génial ! Super choix et tarifs trÚs convenable !
Nâhésitez pas !
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Merci beaucoup pour votre message ð
On est ravies que vous soyez satisfaite de vos produits et de nos prix!
Votre recommandation compte beaucoup pour nous ð
à bientÎt,
Lâéquipe Nana
Le boxer menstruelle est top. Câest la 1Úre fois que jâai 0 fuite pendant toute une nuit en jour 2.
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Un grand merci pour votre retour ð
On est ravies de savoir que notre boxer menstruel vous apporte autant de confort et de sérénité!
Le sizing des culottes ne correspond ABSOLUMENT pas ! Et contrairement à ce qui est écrit sur leur site on ne peut pas retourner les articles : à peine le sachet ouvert pour voir le sizing de la cutlott (pas porté bien sur), ils nous disent qu'on ne peut pas le retourner ! SCANDALEUX ! car sur leur site ce n'est pas du tout écrit cela!
Donc en plus de ne pas respecter les dimensions annoncées, elles sont immenses, rigides et le service client ne répond pas (il faut passer par divers moins pour les contacter !) ! ou pour nous dire qu'on ne peut pas se faire rembourser !
A FUIR !
Contrairement à ce qui est noté dans la réponse : non ce nâest mentionné nul part sur le site !!
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Merci dâavoir partagé votre retour. Nous sommes désolées que votre expérience avec nos culottes menstruelles nâait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les retours, nos conditions sont bien précisées sur notre site: pour des raisons dâhygiÚne, les culottes ne peuvent être retournées si lâemballage a été ouvert. Nous comprenons que cela puisse surprendre, et nous allons vérifier que cette information soit bien visible à chaque étape du parcours dâachat.
Concernant le sizing, votre retour va être transmis à notre équipe qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire officiel du site www.nana.fr/contact
pour quâil puisse réétudier votre demande dans les meilleurs délais.
Encore merci pour votre retour,
Lâéquipe Nana ð
Elles sont vraiment efficaces et confortables
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Merci beaucoup pour votre message ð
Nous sommes ravies que vous vous sentiez bien dans nos culottes! Confort et efficacité, câest exactement ce quâon souhaite pour vous accompagner au quotidien ð
à trÚs bientÎt,
Lâéquipe Nana
Bonne expérience d'achat et produits de qualité.
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Merci beaucoup pour votre retour positif ð
Nous sommes ravies que votre expérience dâachat et la qualité de nos produits vous aient convaincue. Vos retours nous encouragent à continuer de tout faire pour vous accompagner au mieux.
Facile et rapide dâutilisation. Envoi rapide et soigné.
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Merci pour votre retour ð
On est ravies que votre expérience ait été simple, rapide et agréable du début à la fin. Câest exactement ce que lâon souhaite offrir à chaque commande.
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Bonjour SA,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrées dâapprendre que nos culottes menstruelles nâont pas répondu à vos attentes. Ce nâest bien sûr pas normal et nous souhaitons en savoir plus pour comprendre ce quâil sâest passé.
Pourriez-vous nous écrire à lâadresse suivante : hello@shop.nana.fr
en nous précisant votre numéro de commande et le modÚle concerné ? Notre équipe qualité examinera cela avec attention.
Facilité pour commander, les prix sont trÚs attractifs ,la livraison est trÚs rapide également et la qualité des articles est au top.
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Un grand merci pour votre retour ð
Nous sommes heureuses de lire que la commande, la livraison et surtout la qualité des produits vous ont satisfait. Merci pour votre confiance ð
Envoi rapide. Les culottes taillent parfaitement bien. Ne surtout pas prendre une taille au-dessus.
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Merci beaucoup pour votre retour positif ð
On est ravies de savoir que la taille vous convient parfaitement et que lâenvoi a été rapide. Votre précision sur la taille est trÚs utile, merci de lâavoir partagée!
J'ai acheté ces culottes menstruelles à un prix EXTRAORDINAIRE pour une association humanitaire féminine qui va les distribuer aux étudiantes d'un Campus universitaire en Bretagne. MERCI NANA !!!
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Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour cette belle initiative ! ðž
Nous sommes ravis que nos culottes menstruelles puissent contribuer à un projet aussi solidaire.
Merci pour votre confiance ð
Lâéquipe Nana
Envoi rapide, soigné.
Protection de trÚs bonne qualité, bien connaitre son flux avant de choisir pour ne pas etre déçue
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Merci beaucoup pour votre retour positif ðž
Nous sommes ravies que la qualité des protections et le soin apporté à l'envoi vous aient plu !
J'ai acheté 2 lots de culottes menstruelles flux léger pour tous les jours avec les pertes blanches. Culottes légÚres et agréables qui sÚchent vîtes cependant la protection avant ne remonte pas suffisamment pour réceptionner le liquide qui s'écoule. Dans ce cas de figure, elles n'ont aucun intérêt. PlutÎt trÚs déçue !
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Merci pour votre avis et pour votre retour détaillé.
Nous sommes navrées que l'expérience avec nos culottes menstruelles flux léger nâait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur la protection avant est précieuse, et nous la faisons remonter à notre équipe qualité pour analyse.
Notre service client reste à votre écoute si vous souhaitez être accompagnée ou orientée vers une alternative plus adaptée.
Merci encore pour votre confiance,
Lâéquipe Nana
Achat d'un produit pérenne sur le site internet de l'entreprise. J'ai bénéficié d'une fenêtre de soldes et en ai profité. Le produit étant coûteux, la réduction était intéressante. Je viens de recevoir l'article et en suis satisfaite. La livraison a représenté 1 semaine d'attente.
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Merci beaucoup pour votre retour positif , toute l'équipe se réjouit ð
Commande toujours pas reçu. Malgré deux relance sur "nous contacter" aucune réponse de leur part.
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Bonjour Ingrid,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande et que vos relances soient restées sans réponse.
Afin que nous puissions faire le point au plus vite, pouvez-vous nous transmettre par message privé :
â Le numéro de commande
â Lâadresse email utilisée lors de lâachat
Nous ferons immédiatement suivre votre demande au service concerné.
Lâéquipe Nana
Arrêtez de m'envoyez une pub toute les 30 secondes, je n'ai pas envie de changer de sexe ! et même, j'en aurai pas besoin
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Bonjour Albert,
Chez Nana, nous souhaitons accompagner toutes les personnes concernées par les rÚgles, dans le respect de chacun·e. Nos contenus ont pour but dâinformer, jamais dâimposer.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités, nâhésitez pas à ajuster vos préférences via la plateforme concernée.
TrÚs belle journée à vous,
Lâéquipe Nana
J ai acheté un lot de 3 culottes pour ma fille celle ci son trop petite et nana refuse de le changer ou rembourser car c est un lot âŠâŠ Pourtant j avais suivi les recommandations du guide des taillesâŠâŠ.
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Bonjour Caroline,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que la taille des culottes commandées ne convienne pas, malgré le guide utilisé.
Effectivement, comme précisé dans nos conditions générales de vente, les lots ne sont ni échangeables ni remboursables, car ils sont proposés à prix réduit.
Cela dit, nous comprenons votre frustration, et nous faisons remonter votre retour à notre équipe pour continuer à améliorer nos services.
Nâhésitez pas à contacter notre service client à support@shop.nana.fr
si vous souhaitez en discuter.
Lâéquipe Nana
A ce jour, c'est chez eux que j'ai trouvé les meilleurs articles. Rien a redire sur la qualité des produits. Et pour une fois, de vraies tailles (pas du L qui taille 12 ans !!!!)
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Merci beaucoup pour ce retour positif Emma ð
Pour pas mettre 0 , produit bourrés d'allergenes, tellement j'en suis allergique avec tout les problÚmes qui ont suivis...pub trop pfffff bref , on va nous expliquer comment ca se passe lol ridicule, du n'importe quoi, comme si on savait pas ce qui se passait, ca montre des images dégradantes, nulles et sans conviction, vraiment à bannir !!!
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Bonjour Mary,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que notre produit nâait pas répondu à vos attentes. Il est testé dermatologiquement, mais chaque sensibilité est unique.
Concernant notre campagne, notre intention est de lever les tabous autour des rÚgles, avec respect et bienveillance.
Si vous souhaitez en discuter, notre équipe est à votre écoute : support@shop.nana.fr
Lâéquipe Nana
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