Heute haben wir dank Daniel, der uns super beraten hat, unser Dachzelt gekauft. Sowohl die Qualität als auch die Gestaltung des Zelts hat uns vollkommen überzeugt. Zudem haben wir dank der tollen ausf... もっと見る
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Seit heute habe ich ein Cumaru Ease auf meinem Auto - das sieht einfach super aus! Letzte Woche auf der Messe gekauft und gleich einen Abholtermin bekommen. Kompetente Beratung und unkomplizierte Abw... もっと見る
Ich habe auf der Urlaubsmesse CMT in Stuttgart das Dachzelt Little Bamboo 125 von Vickywood gekauft. Der Verkäufer hat sich auf der Messe trotz großem Andrang viel Zeit für mich genommen und hat mich... もっと見る
Sehr gutes und hochwertiges Programm, präsentiert in einem schön gestalteten Verkaufsbereich. Präsentiert wird das Ganze von einem überaus freundlichen und kompetenten Personal. Ein Einkaufserlebnis,... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Das ist die offizielle Seite von VICKYWOOD (shop.vickywood.com) - deinem Hersteller für hochwertige Dachzelte & Camping-Equipment mit Sitz in Augsburg und weiteren Standorten in Hannover und Potsdam. Von Dachzelten für die unterschiedlichsten Fahrzeugarten über Camping-Equipment wie Stühle, Tische, Beleuchtung, Decken bis zu Duschzelten erhältst du bei uns alles, was du für dein Outdoor-Abenteuer benötigst. Wir freuen uns über dein Feedback!
連絡先
Siemensstraße 7a, 86368, Gersthofen, ドイツ
- +4982156733040
- info@vickywood.de
- shop.vickywood.com
4.6
優良
31件のレビュー
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Kaputtes Auto nach der Montage
Wir kauften auf der CMT 2026 das Cumaru XP mit der 270* Markise und buchten den Montageservice in Augsburg gleich dazu.
Auf das Erlebnis dann dort hätte ich gerne verzichten können ! Wir hatten einen Termin an einem Freitag um 10 Uhr, um 11 Uhr haben die es dann hinbekommen das Dachzelt aus dem Lager zu holen. Wir durften solange im Showroom warten. Selbst bei der Montage gabs immer wieder Probleme, weil einmal die Lagermitarbeiter Pause machten und die Halterung der Markise nicht auslagern wollten, dann waren die Schrauben der Dachzelt Befestigung zu kurz obwohl vorab geklärt worden ist welcher Dachträger montiert ist. Aber dass Beste kommt erst noch, als wir dann endlich gehen konnten fuhren wir los und keine 5 min später hielten wir an einer Ampel an und dass ganze Dachzelt mit Markise flog uns aufs Auto und dann auf die Straße… und Gott sei Dank wurde niemand weiteres verletzt. Mehr als Fahrlässig! Dann ging es weiter als die Mitarbeiter nicht mehr erreichbar waren und ich dann über die Zentrale die zuständigen zu meinem Standort bekommen habe. Dort wurde mir dann weis gemacht von der Standortleitung dass sie ja keinen Fehler gemacht haben und ich es meiner Versicherung melden soll, denn „ der Fahrer ist für Ladungssicherung zuständig „. Wir ließen dass alles so unkommentiert stehen und fuhren heim. Als ich dann am Dienstag wieder Kontakt auf nahm war die Standortleitung ganz verwundert und sah keinen Handlungsbedarf. Daraufhin wurde dass Telefonat angespannt und wieder wurde mir mehrmals gesagt „der Fahrer ist für Ladungssicherung zuständig“ und dann legte man noch einen obendrauf in dem ich beschuldigt wurde dass meine Dachträger nicht ordnungsgemäß seien. Konnte Widerlegt werden. So nahm des ganze seinen Lauf und wurde letztendlich über den Rechtsanwalt geklärt.
Das Produkt ist sicherlich gut aber der Standort Augsburg kann man vergessen.
2026年3月6日
自発的なレビュー
VICKYWOOD - Dachzelte & Camping Equipment からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten uns aufrichtig für den Verlauf Ihres Montagetermins in Augsburg entschuldigen. Weder die Wartezeiten und Verzögerungen im Ablauf noch das anschließende Geschehen entsprechen dem Anspruch, den wir an uns selbst haben. Dass das Dachzelt nach Verlassen unseres Standorts vom Fahrzeug gelöst hat, ist ein Vorfall, den wir außerordentlich bedauern, unabhängig von der Verantwortung des Fahrzeughalters für die finale Sicherungsprüfung. Wir sind sehr erleichtert, dass dabei niemand zu Schaden gekommen ist. Wir haben das intern aufgearbeitet und mit den beteiligten Personen besprochen. An unserem Standort Augsburg führen wir jedes Jahr mehrere hunderte Montagen durch, die reibungslos verlaufen – genau deshalb trifft uns Ihre Schilderung. Nach unserem persönlichen Austausch hatten wir den Eindruck, dass wir eine tragfähige gemeinsame Basis gefunden hatten, auch mit Blick auf das Team vor Ort. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck ein anderer geblieben ist. Dass Ihnen unser Produkt selbst zusagt, freut uns.
Sehr zufrieden
Ich bin super zufrieden mit meinem Dachzelt. Von Beratung bis Montage war alles top.
2026年2月20日
自発的なレビュー
CUMARU UP 145 - Klare Kaufempfehlung vor Ort
Habe beim Season Opening Event im Showroom Augsburg mein Dachzelt CUMARU UP 145 erworben. Die Atmosphäre und Beratung von allen Mitarbeitern war der Hammer. Sehr authentisch und ehrlich. Klare Kaufempfehlung an alle, auch wenn ich das Zelt erstmal selber testen muss.
Großen Dank an das Team und an Daniel, der sein Versprechen gehalten hat. ;)
2026年3月14日
自発的なレビュー
Daniel did a great Job selling me a…
Daniel did a great Job selling me a Rooftent he knows everything about the Equipment and knows what you need. Great experience!
2026年3月14日
自発的なレビュー
Super Qualität und tolle Mitarbeiter
Super Qualität und tolle Mitarbeiter, wir freuen uns schon auf unser Dachzelz.
2026年3月14日
自発的なレビュー
Super Beratung
Super Beratung, super entgegenkommend. Auch in Sachen Import in die Schweiz. Daumen hoch!
2026年3月14日
自発的なレビュー
Wir haben eine tolle Beratung zum Big Willow bekommen
Wir haben eine super Beratung zum Dachzelt bekommen und haben uns schnell für eins entschieden.
2026年3月14日
自発的なレビュー
Sehr freundlich und kompetente Beratung!
2026年3月14日
自発的なレビュー
War alles gut haben ein dachzelt…
War alles gut haben ein dachzelt gekauft der Service war gut, tolle Mitarbeiter
2026年3月14日
自発的なレビュー
Absolute Empfehlung!
Wir waren zum Season Opening da und haben uns für ein Dachzelt entschieden.
Tolle Ausstellung, sehr nette Beratung. Wir können es absolut empfehlen!
2026年3月14日
自発的なレビュー
Alles top
Top Mitarbeiter , super Beratung in allen Bereichen, Qualität hat immer gepasst! Tolle Ideen für Produkweiterentwicklung.
2026年3月14日
自発的なレビュー
Super Qualität
Super Qualität, super Beratung
Absolut zu empfehlen!!
Konstantin macht die beste Vorführung und Beratung!
2026年3月14日
自発的なレビュー
Es war ein toller Tag und ganz tolle…
Es war ein toller Tag und ganz tolle Bewertung und konstantin war richtig toll
2026年3月14日
自発的なレビュー
Empfehlenswert
Sehr nettes Personal, und sehr großer Ausstellungsraum.
Die Mitarbeiter kennen ihr Produkt und einem wird gut weiter geholfen!
Gerne wieder!!
2026年3月13日
自発的なレビュー
Super Beratung, tolle Qualität
Heute haben wir dank Daniel, der uns super beraten hat, unser Dachzelt gekauft. Sowohl die Qualität als auch die Gestaltung des Zelts hat uns vollkommen überzeugt. Zudem haben wir dank der tollen ausführlichen Beratung ein sehr gutes Gefühl und kommen für die nächste Anschaffung auf jedenfall wieder! Ein großes Lob und Dankeschön!
2026年3月13日
自発的なレビュー
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