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5つ星のうち5の評価

Commandé le 3 Novembre reçu le 16 Novembre colis qui s'est baladé pendant 13 jours reçu dans un point relais à 30 kms de la maison ☹️ J'ai mis 5 étoiles cette fois ci en me renseignant auprès du poin... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

La livraison était censée arriver dans 3 à 5 jours. Mon colis est arrivé au bout de 8 jours. Complètement écrasé et recollé grossièrement avec du scotch ! Heureusement les produits étaient intacts. Ma... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai commandé des gélules d'huile de nigelle pour mes allergies et j'en suis très content, plus le nez qui coule, les yeux qui gratte. Très efficace. La commande est vite arrivée, bien emballée.

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5つ星のうち5の評価

Bonne expérience. Choix de produit nature variés. Prix intéressants pour les élixirs floraux. Communication réactive avec le service client. Livraison dans les délais annoncés. Aucuns soucis. Je recom... もっと見る

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企業情報

  1. ビタミン・サプリメント専門店
  2. 化粧品店
  3. 毛髪製品店
  4. オーガニック ショップ

当該企業による記述

BIENVENUE SUR LA BOUTIQUE SHOP NATURE, VOTRE MAGASIN BIO EN LIGNE 100% FRANÇAIS Afin de vous faire découvrir la naturopathie et ses bienfaits, Aurélia conseillère en Naturopathie certifiée depuis 2017 vous a sélectionné une gamme de produits naturels, bio et non testés sur les animaux. Vous trouverez des compléments alimentaires, des huiles essentielles, des Fleurs de Bach, des produits de la ruche, des extraits de plantes ainsi que des produits de soins cosmétiques et d'hygiène pour toute la famille. La santé au naturel vous aide à renforcer votre équilibre physique tout en augmentant votre bien-être.


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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

72件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(72)

過去12か月のレビュー数: 4

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5つ星のうち5の評価

Nickel

Expédition rapide et emballage soigné

2024年4月24日
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Shop Nature からの回答

Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

5つ星のうち1の評価

A ce jour colis non livré par mondial…

A ce jour colis non livré par mondial relay

2024年4月4日
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Shop Nature からの回答

Bonjour chère cliente,
Je m'excuse pour ce désagrément.
Avez vous le numéro de la commande à me communiquer ? Je pourrai ainsi porter réclamation auprès du transporteur.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurélia de Shop Nature

5つ星のうち3の評価

La livraison étai

La livraison était censée arriver dans 3 à 5 jours. Mon colis est arrivé au bout de 8 jours. Complètement écrasé et recollé grossièrement avec du scotch ! Heureusement les produits étaient intacts. Mais la prochaine fois je me servirai dans une pharmacie.

2024年3月9日
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Shop Nature からの回答

Bonjour chère cliente,
Je m'excuse pour ce désagrément.
Avez vous le numéro de la commande à me communiquer ? Je pourrai ainsi porter réclamation auprès du transporteur.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurélia de Shop Nature

5つ星のうち5の評価

Personne à l'écoute

Personne à l'écoute, très réactive, disponible, trouvé des solutions.

2024年2月8日
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

5つ星のうち5の評価

3eme commande à Shop Nature

Toujours satisfaite après cette 3ème commande à Shop nature.

2024年2月12日
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

5つ星のうち5の評価

Parfait

Livraison très rapide, très bien emballé

2024年1月18日
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

5つ星のうち5の評価

Parfait

Le produit commandé est conforme à mes attentes et très efficace j’en suis ravie merci beaucoup 😊

2023年12月28日
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

5つ星のうち5の評価

Première commande

Première commande, rapide et sans difficulté. Je commanderai de nouveau

2023年12月1日
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

5つ星のうち5の評価

Commandé le 3 Novembre reçu le 16…

Commandé le 3 Novembre reçu le 16 Novembre colis qui s'est baladé pendant 13 jours reçu dans un point relais à 30 kms de la maison ☹️
J'ai mis 5 étoiles cette fois ci en me renseignant auprès du point relais c'est de la faute des points Locker plus de place donc le livreur est obligé de déposer dans un point relais qui malheureusement dû à de nombreuses demandes n'est pas toujours livré au plus près du lieu de l'habitation.

2023年11月3日
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Bonjour Maryliine 7, je suis navrée que la livraison de votre colis ai été aussi longue et qu'il ai été déposé dans le mauvais point relais. J'ai engagé une réclamation auprès du transporteur et je ne manquerai pas de vous tenir informer de la suite.

Bonjour, Maryliine 7, voici la réponse apporté par le transporteur :

Ophélie (BOXTAL)
23 nov. 2023, 10:10 UTC+1

Bonjour,
Je reviens vers vous comme convenu suite au retour du transporteur.
Celui-ci m'a informé qu'il y a eu une tentative de livraison le 15/11 à 07h26 mais le locker initialement choisi était saturé. De ce fait, le colis a été déposé dans le relais le plus proche et le plus disponible ce même jour, le 15/11, à 18h56.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien à vous,
Ophélie

5つ星のうち1の評価

La provenance du produit Chine est…

La provenance du produit Chine est inadmissible et surtout pas indiqué au passage de la commande.il n’y aura pas de nouvelle commande.

2023年9月26日
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Bonjour Monsieur GESLIN, en effet la gelée royale que vous avez commandé est récoltée en Chine comme 98 % des gelées royales vendues en boutique ou site internet Bio Français.
Afin de garantir une qualité optimale la gelée royale est issue de l'agriculture biologique certifiée. Elle est conditionnée en douceur, afin d'assurer la protection de ses actifs, dont le 10-HDA (acide 10-hydroxy-2-décénoïque). Elle est conditionnée en atmosphère stérile et protectrice sous vide relatif, donc protégée de l'oxydation.
La provenance du produit n'est pas indiquée au passage de la commande mais sur la fiche produit dans la partie "composition": https://shopnature.fr/5-gelee-royale-bio-pot-de-30-g-labeille-forestiere-3391623903180.html

5つ星のうち5の評価

Rapidité et joignable

Colis conforme à la description, bien emballé, envoi correct et entreprise joignable , pour conseils , donc à recommander pour l instant:07/2023

2023年7月19日
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

5つ星のうち5の評価

Livraison

Satisfaite mais la livraison est un peu longue

2023年6月21日
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

5つ星のうち5の評価

bien

A répondu à mes attentes, rapide. Très bine.

2023年5月11日
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Merci pour ce retour positif, à très bientôt sur shopnature.fr

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