Jeg har gennem cirka 10 måneder haft et depotrum hos Shurgard i Roskilde mellem flytninger. Jeg har oplevet forrygende service både da jeg skulle have et mindre rum og da jeg skulle flytte ud. Persona... もっと見る
所在地
所在地を変更Københavnsvej 141, 4000 Roskilde, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tak til Steffen 🫶 Hans eksklusive professionalisme fik skabt orden i forviklingerne og jeg er nu den lykkelige ejer af et lagerrum til UG med kryds og slange 🤩 I mere end syv år, har jeg været k... もっと見る
Så nemt at få opbevaret sine møbler eller hvad der er behov for. Bestiller bare et rum som er klar med lås og nøgle på dagen. Meget tilgængeligt, god plads til at fylde og hente, ingen månedlig bindin... もっと見る
Fra start til slut var det en god oplevelse at have med Shurgard at gøre. Jeg skulle leje et lagerrum for 17 dage, og det var rørende billigt og servicen var god hele vejen igennem. Desuden var rummet... もっと見る
企業情報
Shurgard Self Storage - Roskilde について
当該企業による記述
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
当該企業による記述
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
連絡先
Københavnsvej 141, 4000, Roskilde, デンマーク
4.8
優良
135件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Meget imødekommende medarbejdere og…
Meget imødekommende medarbejdere og super service vedr. oprettelse og introduktion til systemet og området.
2023年11月10日
自発的なレビュー
Jeg havde en virkelig hjælpsom
Jeg havde en virkelig hjælpsom, behagelig og vejledende samtale med Shurgard. Følte mig meget tryg med at leje et opbevaringsrum efterfølgende. Systemet virker nemt og ligetil. Vil klart anbefale andre at benytte sig af dette tilbud!
2023年8月30日
自発的なレビュー
Super service af Ditte i Roskilde
Super service af Ditte i Roskilde. Effektiv, venlig og løsningsorienteret. Stor anbefaling herfra.
2023年8月17日
自発的なレビュー
God service og vejledning
2023年7月20日
自発的なレビュー
Personlig og hurtig professionel hjælp.
Personlig og hurtig professionel kontakt samt super opbevarings plads. Nyt og lækkert
Ole Jensen, Jyllinge
2023年7月18日
自発的なレビュー
Virkelig god og behagelig service hos…
Virkelig god og behagelig service hos personalet og flotte renlige lagerrum
2023年6月1日
Super professionelt
Super professionelt, hurtig respons, venligt og imødekommende personale, gode og sikre adgangsforhold, pæne, tørre og regulære rum. Kan klart anbefales.
2023年5月22日
自発的なレビュー
Fremragende og hurtig service
Fremragende og hurtig service. Tilgængelige og hjælpesomme mennesker hvor man nemt kunne komme i kontakt uden det store bureaukratiske ståhej. Lækre lagerrum - sikre ogsåmod frost. Nemme adgangsforhold og åbningstider så man altid kunne hente nogle ting efter behov. Rigtig søde medarbejdere der finder løsninger. Da jeg ikke havde behovet for lager længere var opsigelsen også en god oplevelse. Igen sødt og imødekommende personale og ingen sure miner.
2023年5月15日
自発的なレビュー
Bestilte rummet en fredag aften til…
Bestilte rummet en fredag aften til brug om lørdagen.
Blev ringet op lørdag morgen af en venlig medarbejder, som sendte vejledning & guidede mig. Alt klappede.
Super nemt.
2023年2月6日
Jeg havde den mest pivringe oplevelse…
Jeg havde den mest pivringe oplevelse med deres kundeservice. Fik en rykker - vel og mærket EFTER jeg HAVDE betalt min regning. Jeg så bort fra denne rykker, fordi der stod nederst i den, at hvis man havde betalt, skulle man blot se bort fra rykkeren. Alligevel får jeg betalingspåmidnelser om, at jeg mangler at betale de 100 kr i rykkergebyr. Jeg ringer ind og får fat i den mest flabet kundeservice medarbejder - som på ingen måde lyttede til det jeg sagde. Jeg prøvede at sige til ham, at jeg HAVDE overført pengene da de sendte mig en rykker - hvor til han bare svare “nå men vi havde altså ikke fået dem ind hos os”. Jeg oplyser at jeg kan sende dokumentation ind på, at jeg betaler min regning, inden de sender mig en rykker - men det var han ligeglad med, han blev bare ved med at gentage at de var mit eget ansvar.
Jeg endte med at betale de 100 kroner - men jeg synes fortsat ikke at det er berettiget på nogen måde.
Desuden er det noget pjat, at det koster 1 krone den første måned, når man stadig SKAL købe en lås af dem og man SKAL købe deres forsikring. (Selvom stort set alle er dækket på deres indboforsikring).
Igen problemer da vi skulle opsige rummet - så ringede vi liiiige ind et par dage for sent, for at opsige til den dato vi ønskede, så vi skulle desværre betale for en hel måned mere.
Det er hele vejen igennem, en rigtig grim måde at drive forretning på - jeg bryder mig ikke om det og jeg vil BESTEMT ikke anbefale Shurgard til nogen.
2023年1月27日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - Roskilde からの回答
Hej, vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med den måde lagerhotellets personale håndterede situationen på. Hos Shurgard forsøger vi altid at være så rimelige og åbne omkring vores betalingsbetingelser som muligt. Vi sender dine kommentarer videre til butikken. Tak for din forståelse og for, at du har valgt Shurgard.
Søde drenge i Roskilde, perfekt service
2023年1月26日
自発的なレビュー
Super oplevelse og god betjening
2022年12月15日
自発的なレビュー
En nem og overskuelig hjemmeside
2022年12月13日
Nemt og bekvemt
2022年11月21日
Super hjælpsomme medarbejder viste os…
Super hjælpsomme medarbejder viste os vores nye rum og der var pænt og rent over det hele
2022年11月8日
Super professionelt
Super professionelt. Alt var bare i orden og super simpelt. Kan anbefales.
2022年10月17日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。