Simpel Sourdough 'Simpel Surdej' レビュー 

Hurtig levering. Super gode hævekurve, som er meget bedre end de traditionelle pilekurve. 👍😊

Ikke blot er Simpel Surdej nogle af de dygtigste bagere i Danmark - de er også enormt gavmilde til at dele ud af deres store viden om alt fra brød til deres øvrige produkter. Jeg bruger flittigt dejskærer og -snitter og ikke mindst opskrifter fra online masterclass. Sidstnævnte er meget anbefalelsesværdigt, men dog ikke så meget som de fysiske kurser i Viborg, som jeg varmt vil anbefale til alle surdejsbagere på alle niveauer.

P.S. Du går glip af noget, hvis du ikke prøver deres kardemommesnegl. Klart en køretur til Viborg værd!

Very satisfied with the goods. Amazing flour! The delivery went smooth.

Jeg har købt vægt kd 8000 og den er skøøøn. Den har hurtig respons.. så alt godt

Bare forsæt det gode arbejde

Can’t wait to receive my order

Shipping was so hassle free, easy to track and everything was professionally executed from packaging to good quality products. With a cute Thank you note
A very satisfied and happy customer 😊
Thank you Peter & Sofie

Hurtig forsendelse, dejsnitter samt hævekurv er i god kvalitet.
Køber gerne en anden gang.

Super hurtig levering, tak

Fantastisk surdejskursus ved simpel surdej i Viborg🤩. Meget lærerigt og hyggeligt. Lækkert forfriskning med nybagt brød. Mums.

GLS leverede ikke pakke som aftalt, men takket være Simpel Surdej Studio kom pakken med en uges forsinkelse.

Det var lige som jeg ønskede👌

Hurtig levering og personlig hilsen gør denne butik unik og personligt. Lækkert udstyr og kvalitet

Jeg bestilte en ordre i forbindelse med Black Friday og skrev i kommentarfeltet, at jeg ønskede at afhente ordren i deres butik i Viborg (som er muligt jf. et svar til en anden kunde på deres Instagram profil). Jeg hørte intet og antog alt var godt.

Umiddelbart efter bestilte jeg en ny ordre og skrev i kommentarfeltet, at jeg ønskede at afhente ordren i Viborg medmindre, at de ville lægge min nye ordre sammen med den første ordre og give portoen pga. købsbeløbet.

Kort tid efter modtager jeg GLS track and trace og en faktura, hvor jeg selv har betalt for portoen.

Jeg skriver en mail til kundeservice og stiller mig uforstående over for, at min ordre er sendt, når jeg er blevet faktureret for porto og det kun er min seneste ordre, der er blevet sendt.

Kundeservice skriver at de kreditere portoen (TAK), men det ikke er muligt at vedlægge min første ordre, da den allerede er sendt.

Jeg besvarer mailen og siger, at jeg intet har modtaget på min Black Friday ordre, selvom det er 14 dage siden, at ordren er indgivet. Jeg får intet svar.

Jeg skriver en ny mail og spørger ind til ordren. Jeg gør atter opmærksom på, at jeg fortsat ønsker at afhente ordren i Viborg, hvis den ikke allerede er afsendt.

Min mail bliver denne gang besvaret og jeg bliver oplyst om, at der er sket en fejl. Kort efter modtager jeg GLS track and trace mail plus en faktura, hvor jeg er faktureret for portoen.

Jeg besvarer mailen og stiller mig undrende over, at de afsender min ordre, når jeg gentagende gange har gjort opmærksom på, at jeg ønskede at afhente ordren i Viborg. Jeg modtager igen intet svar.

Grundet gentagende manglende svar er jeg nu endt her.

Eneste grund til 2 stjerner er, at jeg har modtaget begge mine ordrer. Men fremtidige ordre på mel, udstyr mv. bliver angivet et andet sted!