レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Strålende opplevelse! Fortell din historie, ditt problem, og du vil få en personlig tilbakemelding med tips og råd for både spørsmål knyttet til hudproblemer og en effektiv hudpleie rutine - med lenk... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Veldig fornøyd med alle produkter jeg har kjøpt derfra. Alt som er anbefalt etter min hudtype har fungert på meg, og jeg har ikke hatt så fin hud før som det jeg har nå. Ser frem til å teste flere pro... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fikk en cleanser i julegave hvor det dessverre var skjedd en produksjonsfeil på pakningen, slik at den hadde åpnet og tømt seg ganske mye. Sendte bilder til kundeservice, hvor de beklaget seg og sendt... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fikk veldig fort svar på spørsmålet mitt når jeg sendte mail til sincere. Og de var jo super hyggelig og hjelpsomme. Anbefales sterkt å ta kontakt med sincere hvis det er noe spørsmål angående hudruti... もっと見る

企業情報

  1. 美容製品提供業者

当該企業による記述

Nøye utvalgte hudpleieprodukter for deg og din hud. Sincere er en norsk nettbutikk med fokus på koreansk hudpleie.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

82件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Veldig fornøyd med alle produkter jeg…

Veldig fornøyd med alle produkter jeg har kjøpt derfra. Alt som er anbefalt etter min hudtype har fungert på meg, og jeg har ikke hatt så fin hud før som det jeg har nå. Ser frem til å teste flere produkter for å perfeksjonere hudpleierutinen min. Rask frakt og alle produkter er alltid inntakt. Helt super kundeservice også.

2026年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fikk veldig fort svar på spørsmålet…

Fikk veldig fort svar på spørsmålet mitt når jeg sendte mail til sincere. Og de var jo super hyggelig og hjelpsomme. Anbefales sterkt å ta kontakt med sincere hvis det er noe spørsmål angående hudrutine. Det er tydelig at det er dyktige mennesker som jobber i dette firmaet.

2026年1月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Cleanser

Fikk en cleanser i julegave hvor det dessverre var skjedd en produksjonsfeil på pakningen, slik at den hadde åpnet og tømt seg ganske mye. Sendte bilder til kundeservice, hvor de beklaget seg og sendte meg et nytt produkt samme dag! De var utrolig hyggelig å hjelpsomme, og jeg elsker produktet også! Kommer absolutt til å handle der igjen!💗

2026年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Veldig fornøyd med opplevelsen

Veldig fornøyd med opplevelsen, og med veldig kjapp levering. Den eneste jeg savnet er testing produkter, også kunne det ha vært en lapp med kanskje en rekkefølge på produktene sånn generelt. Eller for de forskjellige hudtypene.
Men generelt veldig fornøyd med alt sammen. Bare et forbedringspotensiale.

2025年9月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sincere - min «go to»!

Valget om å handle på Sincere er alltid like lett. Du finner enkelt frem til det som passer din hudtype, og det selges kun produkter de står inne for, og/eller bruker selv. Selv har jeg blitt utsatt for at kjæresten har tatt sin daglige dose av mine Sincere kjøp, nettopp fordi, ja, du gjettet riktig - produktene er bra. Så en annen ting; du går tom for en fuktighetskrem på en onsdag (åfan)…og dette er kanskje noe av det beste med Sincere - de er lynraske! 🚀

2025年5月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Elsker Sincere

Elsker Sincere, og dette er den eneste sted jeg bestiller fra! Fått fantastisk hjelp fra kundeservice da jeg viste ikke helt hva jeg skulle bestille for min hudtype. Veldig fornøyd med raskt levering også 😊

2025年5月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Usaklig kundebehandling

Sletter kommentarer rundt kundeerfaringer som de er «uenige». Usaklig.

2025年3月12日
自発的なレビュー
Sincere ロゴ

Sincere からの回答

Vi ønsker en åpen og saklig dialog med våre kunder og tar gjerne imot både fine tilbakemeldinger og konstruktive tilbakemeldinger. I svært sjeldne tilfeller fjerner vi kommentarer, men dette skjer kun dersom innholdet er usaklig, krenkende eller i strid med våre retningslinjer for kommunikasjon. Vår intensjon er aldri å sensurere meninger, men å sikre en respektfull og konstruktiv samtale for alle.

Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Sincere.no

5つ星のうち1の評価

Kundeservice og sosiale medier

Kan godt hende produktene er gode, leveringen er rask og nettsiden er fin - men de ansatte som styrer sosiale medier derimot, de trenger et kurs i kundeservice. En bedrift som sletter det de mener er «angripende» «nedlatende» og «negative» kommentarer når de selv står for at andre skal dele sine meninger og erfaringer men deretter skriver til potensielle kunder «din erfaring er din erfaring, den har ikke vi noe med» når man kommenterer noe på et produkt du har dårlig erfaring med, og støtter opp med hva utdannede hudpleiere har å si om den. Synes det er rart av en bedrift å drive med en sånn type propaganda med både sletting og blokkering. Godt vi da har trustpilot så andre kan få se sannheten.
Prøv dere på å skrive sin dårlige erfaring med produkter de selger så skal dere bli blokkert 😊

2025年3月12日
自発的なレビュー
Sincere ロゴ

Sincere からの回答

Vi ønsker en åpen og saklig dialog med våre kunder og tar gjerne imot både fine tilbakemeldinger og konstruktive tilbakemeldinger. I svært sjeldne tilfeller fjerner vi kommentarer eller blokkerer brukere, men dette skjer kun dersom innholdet er usaklig, krenkende eller i strid med våre retningslinjer for kommunikasjon. Vår intensjon er aldri å sensurere meninger, men å sikre en respektfull og konstruktiv samtale for alle.

Når det gjelder denne situasjonen, valgte vi å fjerne én spesifikk kommentar fordi den var direkte nedlatende og usaklig. Videre valgte vi å blokkere etter du uttrykte at du ønsket å krangle med oss på melding, og stilte spørsmål ved vår kompetanse ved å antyde at vi ikke har utdannede hudpleiere.

Vi har utdannede og kvalifiserte hudpleiere som gir profesjonell veiledning til våre kunder, og vi ønsker å opprettholde et trygt og respektfullt miljø på våre plattformer. Kritikk er velkommen, men vi tillater ikke trakassering eller frekke kommentarer.

Vi oppfordrer alle våre kunder til å dele sine ærlige erfaringer med oss på en respektfull måte. Hvis du har noen spørsmål eller ønsker å diskutere dette videre, er du velkommen til å kontakte oss direkte på kundeservice@sincere.no

Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Sincere.no

5つ星のうち5の評価

Kundeservicen er utmerket!

Kundeservicen har vært topp siden første handel, og de skuffer fortsatt ikke. Veldig bra oppfølgning, kunnskap og produktsortiment. Tommel opp for de flinke jentene i Sincere!

2024年12月5日
自発的なレビュー
Sincere ロゴ

Sincere からの回答

tusen hjertelig takk for koslig tilbakemelding, vi blir så glad 💞

5つ星のうち5の評価

Fantastisk god kundeservice og super…

Fantastisk god kundeservice og super bra produkter. Disse jentene vet hva de driver med! Min go to nå! 😍👏 Andre gangen jeg har bestilt produkter fra Sincere og det ankom dagen etter jeg bestilte. Tusen takk!

2024年6月18日
自発的なレビュー
Sincere ロゴ

Sincere からの回答

Heisann Michelle, tusen takk for så fin tilbakemelding🌟

5つ星のうち1の評価

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Ødelagt forsendelse, fikk null hjelp

2024年2月14日
自発的なレビュー
Sincere ロゴ

Sincere からの回答

Heisann, vi beklager så mye for denne opplevelsen! Vi hadde tydelig markert i produktbeskrivelsen at følgende produkt kun bør bestilles med Instabox eller Porterbuddy da det kunne knuse av kulde, og at vi ikke erstatter produkter bestilt med andre fraktmetoder. Det er ikke noen måte for oss å forhindre at kunder bestiller produktet med andre fraktmetoder dessverre og det er tilfellet her. Vi tar med oss kritikken til førstkommende vinter :)

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報