Völlig überteuert und unkomfortabel. Wir waren 3 Personen und mussten uns zu dritt mit Koffer hinten ins Fahrzeug quetschen. Der Fahrer hatte 2 Kindersitze im Auto, so dass unser Gepäck nicht vollst... もっと見る
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Ich habe den Premium Service in Singapur und auch in Sydney in Australien 3 x innerhalb einer Woche genutzt und kann sagen, dass alles bestens geklappt hat. Freundlichen Fahrer und die Autos haben... もっと見る
Unsere Abholung am JFK hat gut geklappt, obwohl die Fahrer aktuell wegen der Bauarbeiten nicht ins Terminal kommen können. Wir haben praktisch schon kurz nach der Landung eine WhatsApp erhalten und u... もっと見る
Alles bestens, Fahrer kam auf die Minute pünktlich und hat eine schnelle, staufreie Strecke durch Berlin zum ICC gefunden. Unglaublich😉! Fahrer war darüber hinaus sehr freundlich, angenehm zurückhalt... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
SIXT ride provides Customers worldwide with a comprehensive network of taxis, limousines and chauffeur services. Together with our Partners we have the world’s largest offer of its kind: Customers in over 700 destinations globally benefit from the brokering of professional driver and chauffeur services. In addition, SIXT ride works together with local taxi companies and well-known international ride-hailing partners to organize ride services for immediate pick-ups or short-term bookings. Besides taxi centers in all major German cities, these include established ride-hailing networks such as the ride service provider Lyft in the US, Cabify in Spain, Addison Lee in the UK as well as chauffeur service provider Blacklane in North America.
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4.3
優良
189件のレビュー
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ネガティブなレビューの 73％に回答しています
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Meine App für Taxi Deutschland
Taxi bestellen sehr einfach. Ich hatte noch nie Probleme. Ich kann die App und die Buchung nur empfehlen!
2026年2月13日
自発的なレビュー
Punctual and friendly
Punctual, very friendly and clean vehicle. Safe driving with knowledge of the area. Easy to book and follow the arrival.
2026年2月11日
自発的なレビュー
SIXT ride からの回答
Thank you for sharing your experience with us. We are looking forward to driving you to your next destination soon.
perfect start into holidays 👍
2026年2月22日
自発的なレビュー
Immer wieder sehr gut
Immer wieder sehr gut. Egal an welchem Ort der Welt- der Service ist hervorragend, vielleicht etwas zu teuer, dafür aber sehr zuverlässig.
2026年2月15日
自発的なレビュー
I will never book another trip with…
I will never book another trip with this company joke the drivers car was flirty dirty he almost killed us on the motorway he was stoned out of his head almost falling asleep behind the wheel so dangerous I don’t like doing this but has to be said he will kill somebody one day and not even the car they said would pick me up
2026年2月21日
自発的なレビュー
SIXT ride からの回答
Mr. Hefferman,
Thank you very much for sharing your experience with us. We are truly sorry that you experienced inconvenience and frustration during your last ride. Unfortunately, based on your description, we were unable to clearly identify the exact trip and booking, which makes it difficult for us to investigate the matter further.
To assist you in the best possible way, we kindly ask you to contact our team directly at ride-customerservice@sixt.com.
Thank you for your understanding.
Mein Mann fuhr heute morgen ca.200 km…
Mein Mann fuhr heute morgen ca.200 km zum Flughafen München..
Der Fahrer kam überpünktlich trotz heftigem Schneefall, und alles lief prima.
Ein ganz ganz grosses Lob an den noch sehr jungen Top Fahrer Ricards Grauze.
Vielen lieben Dank, und weiter so.
2026年2月20日
自発的なレビュー
SIXT ride からの回答
Hallo Frau Kuyomah,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.
FIRST booked but ECO seating in EQS
5* service, bookings work well, everything always on time (i did multiple bookings)
with a big BUT
Mercedes EQS with standard rear seats is considered 'FIRST' .. these are non-adjustable, short, bad plastic seats .. SIXT needs to get the car ratings wrong.
With FIRST i expect a comfortable car, like it is advertised (BMW7,Mercedes S) but not a seat comfort which is economy at most.
Until this gets fixed by SIXT (which it probably won't) i will not book this class, if even with SIXT, again. They offered a discount for the next trip, but i break my back with that FIRST experience ..
2026年1月31日
自発的なレビュー
SIXT ride からの回答
Thank you for your feedback — we truly appreciate it.
We’re sorry to hear that the Mercedes EQS did not meet your expectations for our FIRST category, particularly regarding rear seat comfort. We understand that customers booking this class expect a premium experience, and we take your comments seriously. Your feedback has been shared internally for review.
We regret that this experience impacted your confidence and hope we can welcome you again soon to provide the experience you expect.
Ride Alcochete - Lisbon
Punctuality. Premium vehicle for a family of five with luggage.
Friendly behaviour and smooth driving.
All perfect.
2026年2月6日
自発的なレビュー
Ein übermüdeter Fahrer mit Riss in der Scheibe…
Ein übermüdeter Fahrer mit Riss in der Windschutzscheibe musste erst noch tanken fahren, bevor er mich viel zu schnell mit viel zu wenig Abstand nach Hause fuhr. Sicher nie wieder.
2026年1月31日
自発的なレビュー
Great experience!
2026年2月12日
自発的なレビュー
Wonderful service and a great driver
Wonderful service and a great driver, definitely will always use sixt services. It was a great ride and the car was extremely comfortable.
2026年1月31日
自発的なレビュー
Ich bin SIXT Aktionär wird an Flughafen stehen gelassen
Ich bin SIXT Aktionär und habe am 8. Januar SIXT ride am Frankfurter Flughafen gebucht Der Fahrer hat mich am Flughafen stehen lassen und mich nicht mitgenommen, weil ich auf meine Koffer Verspätung paar Minuten warten musste. Obwohl ich Business geflogen bin und Business Fahrzeug gebucht hatte, wurde ich sehr enttäuscht. Das macht man nicht mit einem Aktionär.
2026年1月8日
自発的なレビュー
SIXT ride からの回答
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Abholung am Frankfurter Flughafen nicht wie geplant verlaufen ist. Leider konnten wir die von Ihnen beschriebene Fahrt nicht eindeutig in unserem System finden.
Bitte zögern Sie nicht, unser Support Team zu kontaktieren, um weitere Informationen oder Klärung zu erhalten.
Um reibungslose Flughafenabholungen zu ermöglichen bietet wir für jede Fahrt eine kostenlose Wartezeit von 60 Minuten an, und Sie haben die Möglichkeit, während der Buchung eine zusätzliche Pufferzeit für Gepäckabholung oder Ähnliches zu wählen.
Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und hoffen, Ihr Vertrauen in SIXT ride bald wiederherstellen zu können.
Sixt Ride in Zurich and…
I was using Sixt Ride in Zurich and Brussels, drivers never are on time, they should be standing with a sign waiting for us and not the other way around.
2026年1月16日
自発的なレビュー
SIXT ride からの回答
Dear Avi,
Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience with Sixt ride. We sincerely apologize for the delays you encountered in Zurich and Brussels. Your time is incredibly valuable, and we understand how frustrating it can be when your expectations are not met.
We take your feedback seriously and recognize the importance of punctuality and effective communication at pickup locations. We are committed to reinforcing our standards with all our partners to ensure that we consistently provide a seamless and enjoyable ride for our customers.
We genuinely appreciate your input as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
Thank you once again for reaching out.
Top Fahrer - Perfekt
Top Fahrer, freundlich, zuvorkommend und eine sichere Fahrt. Absolut pünktlich und ein sauberes Fahrzeug. Besser geht es nicht!
2025年12月21日
自発的なレビュー
Ich nutze Sixt Ride Service gerne wenn… ich reise
Ich nutze Sixt Ride Service gerne wenn ich zum Flughafen muss bzw. wenn ich im Ausland vom Flughafen zum Hotel möchte. Service ist gut
2025年12月14日
自発的なレビュー
I have used SIXT ride for airport…
I have used SIXT ride for airport transfers in NYC. Excellent service. Will definitely use it again would highly recommend to anyone.
2026年1月5日
自発的なレビュー
Pick-up at BCN airport
The communication right after the landing with the driver was excellent.
His attitude and friendliness was suberb.
His car was clean and the ride was smooth.
2025年12月24日
自発的なレビュー
Business gut - Ride schlechter geworden
Jahrelang sehr zufrieden, aber in letzter Zeit insbesondere bei günstigen Ridefahrern ärgerliche Situationen.
Immer häufiger sind Fahrer bei Flughafenabholung noch nicht da oder warten nicht am Ausgang, sondern man muss sie am Parkplatz suchen.
Business gut, Ride nicht mehr empfehlenswert
2025年12月25日
自発的なレビュー
SIXT ride からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie über viele Jahre hinweg mit unserem Service zufrieden waren, und bedauern, dass es in letzter Zeit zu ärgerlichen Situationen gekommen ist, insbesondere bei der Ride Kategorie. Es tut uns leid zu hören, dass Fahrer bei Flughafenabholungen nicht pünktlich am Ausgang warten und Sie sie stattdessen am Parkplatz suchen müssen. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir arbeiten daran, die Zuverlässigkeit und den Komfort unserer Ride Kategorie zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, gezielte Maßnahmen zu ergreifen, um die Qualität unseres Services zu erhöhen. Unser Ziel ist es, Ihnen sowohl bei Business- als auch bei Ride-Fahrten eine reibungslose und angenehme Erfahrung zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei SIXT ride begrüßen zu dürfen und Ihnen den Service zu bieten, den Sie erwarten und verdienen.
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