Skand レビュー 154

Generellt sett nöjd med produkten (en Skand Tigon) men riktigt dålig kundservice. Pratade med en Marcel, ringde för att fråga om verkstäder. Beskrev mitt problem, att ett ljud uppkommer när man kör, låter lite som att en bromskloss går emot hjulet i vissa lägen. Har kört mopeden ca 25 mil, han säger då att det kan vara att bromsen är utsliten och det inte går på garanti. Känns osannolikt efter bara 25 mil. Väldigt lite intresse från Marcel att hjälpa till trots att mopeden är inom garanti, mest bortförklaringar.

I tried to contact Skand for several days. Luckily I was given a reply by email. Apparently the company has gone bankrupt and it has been sold to a new owner. What I need to know is who sells spareparts for Vetta e-scooters in Finland. I've tried to contact the service providers but if you have this information, please share. I love my Vetta and want to buy a front brake, but it's impossible (even elsewhere on the Internet).

Impossible to contact them - the phone never answered. Callback requests are ignored as well. Good, that this is happening BEFORE I bought an expensive car. Guess, better not to buy their products.

Dom svarar inte på verkstad/delar etc.
Har ringt 10 ggr utan att komma fram

Vi köpte en Leijona 1300+ i november 2023. Vi köpte även 3 dubbade vinterhjul.
Skotern kom och är hur bra som helst. Den används varje dag på hundpromenader och allt är bra med den.
Men dessa vinterhjul, som hade varit bra att ha här ute på landet, kommer aldrig. Lösa dubbdäck kom i december men det var en felleverans.
Har nu ringt ett antal ggr och blivit lovad mina betalda hjul och retursedel till felleveransen.
Nu är det 25/4-2024 och ännu inga hjul eller returfraktsedel. Nu är det stängt igen på kontoret. Verkar det vara vid alla skollov.
Vad i hela världen ska man göra?

The scogo moped is workig in great BUT!

Always closed phone-in, If they call you after one email, they direct you with wrong number for customer service...

Får ej varorna man beställer. Har varit i kontakt med kundservice men dom säger det kommer i slutet av månaden men så kommer det inte. Så man tar kontakt ingen och då säger dom att det kommer slutet av nästa månad men det kommer ingen vara. Riktigt dåligt.

Har en gomoto 4.3 som är ett år gammal, körd 17 mil. Vindrutan släpper i kanterna så att den läcker in vatten. Främre bromsen har tappat trycket. Ett bromsok bak har lossnat. Ventilerna till bakdäcken spricker. Efter konkursen kan jag inte ens få hjälp med information om hur man lagar/servar för att ge till verkstaden.

Har under flera dagar försökt komma i kontakt med er utan framgång,har hört ryktesvägen att ni har gått i konkurs,ni kunde i så fall åtminstone informera om detta så man vet

hvad ikke lever op.
Nu skal i høre hvordan kundebetjæing behanler en gamel soldat. inde jeg købte en skandcooter.spurte jeg kundesørvid om der sat en alarm i denne her skuda. ja ja der ER.og jeg får den hjem. og finder ud af der var ikke nonge ALARM ALLIVEL, jeg ringer til kundesørvis mæd møje og besvær for jeg forklaret at der hvar ikke nonge alarm. så sage han jammen jeg kunne få 5000kr i godtørlse. og tænker jeg dem gemmer jeg så til dn kommer på værkstæd .det er den nu.så jeg skriver til kundeservic at jeg vil gerne ha de 5000 han har lovet mig. men så HAR JEG TAKKET NEJ I FØRSTE OMGANG TIL AT FÅ DE HER 5000.NÅ tænker JEG: og hvad SKAL MAN SÅ GØRE NÅR DE SNYDER SÅ VANDET DRIVER

Oli tosi selkeäpuheinen kaveri puhelimessa. Kaikki meni putkeen koko ajan, vaikka minä olen välillä aika söhlö.

Trevlig o uppriktig säljare och hoppas att varan motsvarar mina förväntningar

Jag har en Leijona 1300 som jag har fått mätt batterierna på och de visar på 50% kapacitet.Jag behöver nya batteri,men kundtjänst kan inte kan leverera detta på grund av någon konstig anledning,de säger att jag måste ta det genom en verkstad som servar Leijona men någon sådan finns tydligen inte i nordvästra Skåne.Har kontaktat ett flertal men inte hittat någon och får inget direkt svar om det via kundservice.
Jag behöver min scouter men det śer mörkt ut.

Besviken❗️😢
Först lovad reparation av leveransskada och att det absolut inte var bråttom. Sedan plötsligt nekad av annan medarbetare med motiveringen att för lång tid gått sedan leverans🤯
Skäms på Er❗️❗️

Hyvä kokemus. Olin yhteydessä useita kertoja kartoittaessani tarvettani ja tuotteen sopivuutta tarpeeseen. Sain joka kerta kattavaa tietoa joka sitten johti tilauksen tekemiseen

Svårt att bedöma då varan inte levererats än.

Svårt omöjligt få nån kontakt med er skickat 2 mail no replay