Jeg er yderst tilfreds Jeg blev mødt af den sødeste og mest hjælpsomme medarbejder i telefonen (og hvor ventetiden var ganske kort). Medarbejderen hjalp mig med mine forespørgsler og guidede mig... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi handler el med jer fordi i er lokal og fordi man kan dog modsat mange andre selskaber, komme i kontakt med jeres kundecenter. Desuden vil vi gerne samle alle el køb hos samme leverandør og så håber... もっと見る
企業が回答しました
Havde bedt om en samtale, og det var Kasper, der ringede op. Vi fik en lang og god snak, da jeg havde mange spørgsmål, og jeg fik svar på dem alle. Selvom det blev en smule dyrere at skifte, sagde jeg... もっと見る
企業が回答しました
Havde besøg af energikonsulent der informerede om nyt produkt på el. Vi kontaktede kundeservice hos SK og fik en grundig gennemgang af fordele/ulemper ved at skifte - dejlig oplevelse og kan varmt anb... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
SK Energi er dit lokale energiselskab med base i Slagelse. Vi tilbyder el, naturgas og energiløsninger til private og erhverv i hele Danmark med solid kundebase i Slagelse, Næstved og Sorø Kommuner. SK Energi er en del af Envafors-fællesskabet, og det betyder, at du kan nøjes med ét forsyningsselskab i dit nærområde. Et samarbejde med os er både nemt og overskueligt, og som el- og naturgaskunde er du sikret forsyningssikkerhed, konkurrencedygtige priser og den samme personlige rådgivning hver gang. SK Energi - Energien, der driver vores by fremad
連絡先
Nordvej 6, 4200, Slagelse, デンマーク
- 58 36 25 00
- salg@skenergi.dk
- skenergi.dk
4.8
優良
284件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SK Energi からの回答
Mange tak for din anmeldelse! Vi elsker, når det går stærkt – især med god service i front! Så vi tager lynmærkatet med stolthed! :) Mvh. Michelle fra SK Energi
Ladeboks/el refusion
Fik en skøn behandling af mine spørgsmål, både angående ny ladeboks og senere el refusion.
Det må være alt og mere til, i forhold til hvad man kan forvente. 5+
2025年10月22日
自発的なレビュー
SK Energi からの回答
Hej Nicolai. Mange tak for din anmeldelse! Jeg er glad for at høre, at vi har levet mere end nok op til forventningerne. Det er jo det, vi bestræber os mest på; at levere en personlig rådgivning baseret ud fra dine behov. Mvh. Michelle fra SK Energi
Kæmpe cadeau til Maja
Maja (hvis hun er med ‘j’) var super hjælpsom og gjorde det til en nem oplevelse
2025年10月20日
SK Energi からの回答
Tak for din anmeldelse! Jeg giver dine pæne ord videre til Maja!
Mvh. Michelle fra SK Energi
SK Energi からの回答
Mange tak for din anmeldelse! Vi gør meget ud af at hjælpe alle kunder efter deres behov.
Mvh. Michelle fra SK Energi
Talt med Kasper så var rigtig rart og…
Talt med Kasper så var rigtig rart og hjælpsomme.
Tak for det! 😊
2025年10月10日
自発的なレビュー
SK Energi からの回答
Mange tak for din anmeldelse - og godt at høre, at vores kunderådgiver Kasper stadig lever op til sit gode ry. Han er en stjerne :)
Mvh. Michelle fra SK Energi
SK Energi からの回答
Mange tak for din anmeldelse! :)
Mvh. Michelle fra SK Energi
Damen
Damen, var så bevidst om at få mig tilbage ( jeg gjorde opkaldet ) men følte mig tryk. - glad for at være tilbage
2025年9月29日
SK Energi からの回答
Mange tak for din anmeldelse! Jeg er glad for at høre, at du atter er i tryg havn igen. Og du må endelig sige til, hvis der er noget, vi kan være behjælpelige med i forhold til din elaftale.
De bedste hilsner
Michelle fra SK Energi
Det var elelrs ganske fint
a vi oprettede os, var det et krav fra vores side, at vi kunne betale med betalingskort, da vi ikke kan betale via FI-kort, fordi vi bor i Tyskland og ejer et hus i Danmark.
Det var heller ikke noget problem i starten, og alt fungerede fint – lige indtil vi fik et nyt betalingskort. Selvom vi har lagt det ind i deres system, vil de nu have, at vi skal betale via FI-kort, hvilket ikke er muligt. Samtidig har de netop pålagt nogle gebyrer.
Derfor blev planerne for weekenden pludselig ændret, da jeg nu må finde en mere seriøs leverandør.
2025年9月12日
自発的なレビュー
SK Energi からの回答
Hej Jakob.
Mange tak for din anmeldelse og besked. Jeg har lige været inde og søge dig frem i systemet, og det ser ud til, at der blot er tale om en uheldig skæringsdato.
Jeg kan ikke se, at du har kontaktet os, men det må du meget gerne gøre, for så kan vi nemt og hurtigt få det løst. Det ser nemlig ud til, at du har ændret betalingskort lige samtidig med, at vi har sendt regninger ud. Vi har derfor ikke kunne trække beløbet på dit gamle kort (det nye kort var ikke kommet i systemet endnu), hvorfor du derfor modtager FI-kort til betaling i stedet for. Og så er der kommet et rykkergebyr på, da regningen jo ikke er blevet betalt. Så der er simpelthen bare tale om en dato-udfordring i systemet, da din ændring er faldet lige oveni vores regningsudsendelse.
Det ser dog ud som om, at det kører fra næste regning med dit nye kort, som du har tilmeldt.
Men kontakt os gerne og spørg efter Tina eller Kasper (de kender til din sag nu), så får vi hurtigt og nemt fixet uklarhederne. Ring på telefon 5836 2500.
Mvh. Michelle fra SK Energi
SK Energi からの回答
Hej Margit! Dejligt at du har haft en god oplevelse! Vi er stolte af, at vi kan tilbyde vores kunder en kort ventetid på telefonen, med en kø, der i gennemsnit ligger under 2 min. Mvh. Michelle fra SK Energi
En god oplevelse
Imødekommende og servicemindede medarbejdere, en god oplevelse som kunde hos SK Energi
2025年8月25日
SK Energi からの回答
Hej Lotte og mange tak for din anmeldelse! Vi forsøger altid at skabe en god oplevelse, når man kontakter os! Mvh. Michelle fra SK Energi
Sød og hjælpsom telefon medarbejder
Sød og hjælpsom telefon medarbejder. En rigtig god oplevelse.
2025年8月22日
SK Energi からの回答
Mange tak for din anmeldelse, Mary! Vi forsøger altid at hjælpe så godt som muligt, uanset om det er på telefon, e-mail eller ved personlig henvendelse.
Virkelig en positiv oplevelse
Virkelig en positiv oplevelse, en sød og meget venlig kundeservicemedarbejder fik lynhurtigt lavet papirarbejdet og vupti😂 så var vi kunder hos SK Energi 👍🏻
2025年8月14日
SK Energi からの回答
Hej Allan - og mange tak for den fine anmeldelse af din oplevelse med vores kundecenter! Vi forsøger altid at hjælpe vores kunder så godt som muligt - også inden de er kunder hos os :)
Mvh. Michelle fra SK Energi
God samtale
God samtale. Venlig og behagelig person at tale med. Grundig information.
2025年7月30日
自発的なレビュー
SK Energi からの回答
Hej Alice
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi forsøger at hjælpe så godt som muligt med god og ærlig rådgivning og information om elbranchen.
Mvh. Michelle fra SK Energi
God rådgivning
Jeg talte med Casper, som gav mig god rådgivning omkring de muligheder, der kunne være relevant for mig.
Casper virker ordentlig og meget troværdig i sin rådgivning til mig
2025年8月7日
自発的なレビュー
SK Energi からの回答
Hej Tina
Mange tak for din fine og grundige anmeldelse! Og jeg er glad for, at du netop nævner Kaspers gode rådgivning, for den er suveræn; Kompetent, objektiv og bundærlig i forhold til, hvad der er den bedste løsning for den enkelte kunde og dennes aktuelle situation.
Mvh. Michelle fra SK Energi
SK Energi からの回答
Hej Christian
Mange tak for anmeldelsen! Og du har helt ret! Kasper er en stjerne og leverer fantastisk rådgivning på området - hvis alle rådgivere bare kunne være så kompetente, objektive og ærlige, ville elbranchen være noget helt andet :)
Mvh. Michelle fra SK Energi
Kasper leverer fin service!!
2025年7月23日
SK Energi からの回答
Hej Finn
Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi står altid klar med svar på spørgsmål, og kender vi ikke svaret, så undersøger vi det og vender retur.
Mvh.
Kasper, SK Energi
Det var en rigtig behagelig samtale jeg…
Det var en rigtig behagelig samtale jeg havde med jeres medarbejdere , om hvad jeg skulle gøre vedrørende tilmelding af strøm i mit kolonihaven hus.
2025年7月22日
SK Energi からの回答
Hej Palle
Mange tak for din anmeldelse. Det skal helst være så nemt som muligt at få leveret strøm.
Mvh.
Kasper, SK Energi
SK Energi からの回答
Hej Caroline
Mange tak for din fine anmeldelse - vi bestræber os hver dag efter korte svartider, hurtige løsninger og god service.
Mvh.
Kasper, SK Energi
God betjening
2025年7月3日
SK Energi からの回答
Tak for din gode anmeldelse - det betyder meget for os!
Mvh. Michelle fra SK Energi
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。