Skini Sun レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2

1.9

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5つ星のうち2の評価

J’ai commandé depuis une semaine maintenant, j’attend toujours la confirmation et le suivi de ma commande. Je contacte le site aucune réponse.. le suivi de la clientèle est vraiment catastrophique p... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Délais de livraison long mais comprehensible s'il y avait beaucoup de monde. Néanmoins un petit mail pour 'ois prévenir aurait été le bienvenu

5つ星のうち1の評価

Livraison non respectée, ils disent « 48h/72h ou rembourse » sauf que quand on leur demande un remboursement la seule chose qu’ils savent faire c’est de transmettre à la hiérarchie et après aucun ret... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Article reçu rapidement mais d après la description sur le flacon, j étais censée avoir le gant d application mais rien dans le colis, c est dommage

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企業情報

  1. 健康・美容製品店

当該企業による記述

Skini Sun vous apporte les bienfaits du soleil, sans les contraintes pour votre peau et la planète ! Obtenez un teint naturel et homogène ​sans exposition aux UV​, grâce à notre mousse autobronzante ​100% vegan​ et ​cruelty free​.


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TrustScore 5段階評価の2

91件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

ARNAQUE…

Commande faite le 3 mai prélèvement effectué le 4 mai en revanche je n’ai reçu aucun mail de confirmation ni de numéro de commande et aucun numéro d’expédition donc c’est une arnaque honteux !

2021年5月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque

Bonjour,
J'ai effectuer ma commande le 08/05 je n'ai pas reçu de mail d'expedition ni quoi que ce soit d'ailleur je n'ai toujours rien en revanche ils n'ont pas oublier de me prélever!!je trouve cela honteux et quand j'essaie de les joindre via mails leurs site ou insta les messages reste toujours sans réponse surtout ne pas commander c'est de la grosse arnaque et je ne vais pas en rester là vu le prix des produits..

2021年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

J’ai réalisé une commande fin…

J’ai réalisé une commande fin avril/début mai, commande débitée le 6 mai sur mon compte bancaire. Jamais reçu de mail de confirmation de commande. Très déçue, le service client ne répond pas par mail.

2021年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

De l’arnaque

De l’arnaque ! À fuir ! J’ai écrit au service client car j’ai reçu le produit, certes dans les deux jours après commande, mais celui-ci ne contenait pas la mousse marron comme attendu, mais une mousse blanche ! Le service client m’a affirmé que c’était une erreur de lot et que j’allais être remboursée, et cela fait plus de trois semaines qu’ils disent qu’ils vont transmettre ma demande à la hiérarchie !
Une honte, ils prennent vraiment les clients pour des débiles.

2021年5月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

bon produit

J'ai reçu le produit un peu tardivement, voilà pourquoi 4 étoiles seulement. Sinon le produit est super. Moi qui suis de teint blanc, j'ai un teint halé avec. Le jour même ce n'est pas trop visible mais le lendemain... Wahou ! Je l'ai laissé 2 heures sur ma peau avant d'aller prendre ma douche.
Je le recommande, une très bonne aide.

2021年5月12日
5つ星のうち1の評価

Produit et service client décevant

Livraison non respectée, ils disent « 48h/72h ou rembourse » sauf que quand on leur demande un remboursement la seule chose qu’ils savent faire c’est de transmettre à la hiérarchie et après aucun retour!
De plus l’auto bronzant part à la première douche, donc très décevant

2021年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Je suis insatisfaite de tout

Je suis insatisfaite de la communication entre les acheteurs et le service client.
J’ai demandé un changement de nom sur l’adresse (erreur de ma part), soit disant le changement à été pris en compte. Mais pas du tout. Le colis est arrivé en retard ( la poste ne trouvant pas le nom, puisque aucun changement n’avait été fait), en mauvais état (le bouchon du produit explosé, inutilisable donc j’imagine qu’à long terme la mousse va sécher), et non réponse du service client par rapport à tous ces problèmes. Aucun geste commercial proposé, rien.
Je ne recommanderais pas votre site et dommage vous venez de perdre une cliente.

2021年5月6日
5つ星のうち1の評価

Ou est mon colis! Le suivi ?

Ou est mon colis!? Je vous ai demandé quand j’aurais le suivi vous m’avez répondu hier que je l’aurais d’ici quelques heures mes ce n’est pas le cas ! C’est pas sérieux ! Vue les nombreux avis, il est peut être temps d’arrêter de faire le buzz de votre produit sur les réseaux si c’est pour ne pas envoyer les produits et surtout pour ne pas nous rembourser c’est inacceptable j’attends des réponses !
Merci

2021年5月2日
自発的なレビュー

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