Gave me Perioral Dermatitis. No response from customer service. Awful! The scent is so strong, it burns yet is supposed to be gentle. And i spent £188 on these three products that i will never use ag... もっと見る
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A Game-Changer for Glowing Skin ✨ The Gentle Acid has officially earned its place as a must-have in my skincare routine. Don’t be fooled by the name; while it’s incredibly kind to the skin (no ting... もっと見る
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Customer service is phenomenal - prompt replies & very helpful. I have only tried one product from Skin Rocks but it has become a staple in my routine & I have already got my refills stocked. I will d... もっと見る
企業が回答しました
In addition to my previous review of the exceptional staff that assisted me with my initial order, the product itself…sublime. I have been battling with an area at the base of my nose (redness, itchin... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
We Make Skincare Make Sense — Simplifying Skincare with Products that Deliver Long-Term Benefits Over Quick Fixes. Skincare For All Skin Types. Skincare Products That Work. Help Your Skin Look Your Best!
連絡先
London, 英国
- store@skinrocks.com
- skinrocks.com
3.7
まあまあ
1203件のレビュー
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The best Oil I’ve ever put on my face
The best Oil I’ve ever put on my face, it sinks in , it’s not greasy, it’s comforting Has no discernible smell so it’s good at night and it doesn’t invade your senses. I received my product very quickly and the website and ordering process was very slick. The magnetic close of the cap is not as strong and as effective as the lid packaging of the retinoid product But I still love this product and would repurchase as soon as it’s empty
2023年4月10日
Skin Rocks からの回答
Hi Diane, wow this is such a lovely review, thank you! We're delighted to hear that you're loving The Support Oil.
Jodie - Team SR
Awesome service
Easy ordering, fast delivery in recyclable packaging.
And, of course, an awesome product 🌟
2023年4月17日
Skin Rocks からの回答
Hello Maxine, thank you so much, this is great news!
Jodie - Team SR
Skin Rocks からの回答
Hi Jane, this is what we LOVE to hear, thank you!
Jodie - Team SR
Skin Rocks からの回答
Hey Rebecca, we're thrilled to hear such wonderful feedback.
Jodie - Team SR
Skin Rocks からの回答
Hi Sue, thank you for your review, we're so happy to hear your positive feedback.
Jodie - Team SR
I have been so happy with the…
I have been so happy with the recommended products , purchase, and prompt delivery- even to Australia 😊
2023年4月17日
Skin Rocks からの回答
Hi Vivien, thank you! So wonderful to hear your feedback all the way from Australia!
Jodie - Team SR
Super quick from ordering to delivery
Super quick from ordering to delivery. Fantastic service. Well done to the whole team.
2023年4月16日
Skin Rocks からの回答
Hello, thank you so much for your kind review, we appreciate this a lot!
Jodie - Team SR
Fantastic service from Skin Rocks
Fantastic service from Skin Rocks! When my original order was lost during transit a replacement was sent immediately and I am delighted with the Skin Rocks moisturiser. Thank you for your excellent customer service.
2023年4月16日
Skin Rocks からの回答
Hi Paula, thank you! We're delighted that we could turn this around for you and that you're now enjoying your Moisturiser.
Jodie - Team SR
Skin Rocks からの回答
Hey Lisa, thank you! This is wonderful to hear.
Jodie - Team SR
Skin Rocks からの回答
Hello Rachel, I'm so glad to hear that! Thank you!
Jodie - Team SR
Skin Rocks からの回答
Hi Tracey, this is fabulous feedback, we're so glad that your experience was quick and easy.
Jodie - Team SR
Quick response to question
Quick response to question - Fast delivery - fantastic products love it 🥰
2023年4月16日
Skin Rocks からの回答
Hi Helen! This makes us so happy, thank you so much for your review!
Jodie - Team SR
Skin Rocks からの回答
Hi Helen, thank you so much, we could hope for nothing more!
Jodie - Team SR
Skin Rocks からの回答
Hello, we're so happy to hear such positive feedback, thanks so much.
Jodie - Team SR
Fabulous products
Fabulous products, efficient service and kept me up to date about my package from the start to finish.
2023年4月16日
Skin Rocks からの回答
Hello Helen, we're so glad to hear your great feedback, thank you.
Jodie - Team SR
Fast delivery and the product (retinoid…
Fast delivery and the product (retinoid 2) is brilliant! I can already feel a difference after 1 week of using it
2023年4月16日
Skin Rocks からの回答
Hello! We're so, so glad to hear that you are loving Retinoid 2, thank you so much!
Jodie - Team SR
Five star for sure
Five star for sure! Excellent products and speedy delivery! Who could ask for more (not me!).
2023年4月16日
Skin Rocks からの回答
Hello Nikki, yay! We LOVE this, thank you!
Jodie - Team SR
Easy to order which came very fast
Easy to order which came very fast. Very happy with Skin Rocks.
2023年4月16日
Skin Rocks からの回答
Hi Kathryn, we're so happy to hear this and cannot thank you more!
Jodie - Team SR
Speedy delivery
2023年4月16日
Skin Rocks からの回答
Hi Karen, so glad that your order arrived quickly, thank you for your review.
Jodie - Team SR
The option for free gift
The option for the free gift did not come up at the time of placing the order and I wrongly assumed they had sold out. Very disappointed.
Edit: Skin Rocks contacted me immediately to sort the missing item and could not be more helpful or professional. Their service is second to none. Efficient and thorough and the products are amazing. I highly recommend them.
2023年4月17日
Skin Rocks からの回答
Hello Denise, your complimentary wash bag automatically adds to your order when you add a product to your shopping bag. I am sorry to hear you did not receive this item in your order, please get in touch with our Customer Expert Team at store@skinrocks.com so that we can put this right for you! Lucy, Skin Rocks Team.
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