Skoda Ejby レビュー 

Rigtigt dårlig oplevelse og service fra Selve chefen. Om morgen går min bil i stykke, servostyringen går i stykker, og jeg ringer til Skoda Ejby og får straks at vide at jeg nok skal blir kontaktet inden kl 7:00, men da der intet sker kl 7:00, ringer jeg selv ind kl 7:15 og får at vide at man er presset og vil ringe tilbage og telefonen blir lagt på.
Virkelig dårlig service og meget grim oplevelse, som man kunne være foruden. Har lagt rigeligt med penge i Skoda Ejby, med reparationer igennem tiden, men aldrig er jeg blevet så dårlig behandlet. Jeg vil derfor i fremtiden ikke vælge Skoda Ejby, som værksted eller ny køb af bil. Det vil bliver fortaget af autoriseret fagfolk, der behandler folk/kunder ordentlig og ved noget om tingene.

Kære Skoda Ejby. Jeg hader disse anmeldelser - men, hov - dette kan jeg ikke sidde overhørig ! Fra min store bekymring med den røde EPC kontrollampe, kunne jeg nærmest grædende indvendig - blive opløftet af den tålmod og venlighed, jeg blev modtaget med i telefonen. "Send den bare herud med SOS". Hvilket, jeg gjorde! Næste morgen, blev jeg ringet op af en utrolig veloplagt og sød mekaniker, der beskrev situationen for mig og supplerede med nye tiltag, jeg kunne vælge eller vrage! Bosiddende ved Langeskov,kunne jeg ikke helt se mig ud af afhentning af min skønne Citigo. Jeg behøvede ikke at bekymre mig !
Arbejdende i skoven midt på eftermiddagen - ser jeg en van komme ad skovvejen ...... MIN skønne bil var hjemme igen ! En utrolig venlig herre kunne smilende meddele, dette blot var service !! HERLIGT !
Jeg har endnu ikke set set regningen - hvilket, er den eneste tilbagestående spekulation i mit hoved, men - håber på overkommelighed, også her.
Jeg har været tilknyttet firmaet lige siden jeg købte bilen i 2015 ... og GLAD for det !!!
Tak til Jer alle. Kærlig hilsen, Jane Bruhn.

Trods fine anmeldelser, vil jeg kaste lidt malurt i bægeret. Min Citigo fik for et års tid siden en parkeringsskade. Ejby reparerede og pladearbejdet var i orden. Det viste sig dog, at døren var skævt isat og bageste inderskærm var isat på en noget "alternativ" måde.Indvendigt var bilen dårligt rengjort og der var en plet på bagsædet. Jeg fik rettet klagerne og og døren er acceptabel lige..
For nylig var bilen til eftersyn og her blev diodestoplygten skiftet (garantirep). Det viste sig at at der var et par mærker, som var afsat af den skruetrækker, som uautoriseret, var blevet anvendt ved afmontering af lygten, som iøvrigt var fyldt med fedtfingre.
Der har ikke været problemer med at få tingene rettet og her opleves kun velvillighed,også i form af passende kompensation for ulejlighed. Jeg forstår derfor ikke at Ejby ikke gør mere for at værkstedet, giver den samme oplevelse.
Dette er skrevet for at få Ejby til at gøre noget ved kvalitetskontrollet og det håber jeg sker. I hvert fald agter jeg fortsat at være kunde, så må vi se om også jeg sender dem op til fem stjerner.
Med venlig hilsen
Jørgen Holst Kjær.

Tilføjelse til ovennævnte kritik:
Nævnte skader på bagklap er OK. Der er simpelthen, selvom der kun var tale om minimale skader, isat en hel ny bagklap. Det er proff! Har fået lovning på, at der sker ændringer m.h.t. til værkstedets kvalitet. Håber at min kritik opfattes positivt. Det var det, der var meningen, for jeg er virkelig glad for den lille CZtjekke.

Den 22 december hentede jeg min nye skoda citigo. Det har været en fornøjelse at købe bil hos jer. I er fleksible, forhandlingsvillige og I yder en fantastisk service. Jeg vil varmt anbefale Skoda Ejby til alle der skal købe bil.

Med venlig hilsen og Godt Nytår
Conny

Købte en fin brugt bil af Skoda-Ejby midt i December. En køb jeg ikke har fortrudt et eneste sekund. Personalet var ærlige, smilende og flittige til at forklare diverse spørgsmål.

Jeg har d. 09/2-2017 kørt min bil til reparation ved Skoda-Ejby. Jeg har dog 1t 30min kørsel dertil. Men det fortrød jeg slet IKKE, endnu engang.
Bilen havde nogle små fejl & ikke standard problemer. Jeg fik min låne bil, og i det de rækker mig nøglerne siger de så: "Vi ringer til dig i morgen når den er færdig". Hold da op en hurtig service, tænker jeg og kører igen.

10/02-2017 ringer Skoda-Ejby og siger min bil er klar til afhentning, jeg kører igen turen og kommer derover. De har lavet problemerne og en fejl de så, da de lavede det andet.

Konklusion: Fremragende butik, personale og service. Jeg kører gerne endnu engang derover! Og de er helt klart også favoriter til mine kommende service m.m.

TAK Skoda-Ejby, hilsen glad køber! :)

Hermed en uforbeholden anbefaling af Skoda Ejby, Fyn. 5 stjerner, fantastisk service og fair behandling!
Jeg vil helt klart anbefale alle som overvejer at købe ny/brugt Skoda, eller få repareret Skoda/VW på fyn og i trekantsområdet, at køre forbi Skoda Ejby til en snak/forhandling, inden man handler med de øvrige Skoda-forhandlere i området.



Grundlaget for anbefalingen - den “korte” version:
Køb af brugtbil hos Skoda Ejby ultimo Maj 2015. Km-stand på bil ca.150’000. God, enkel og fair forhandling på købspris. Jeg havde selv en række punkter som jeg ønskede vurderede/udbedrede, og forbeholdte mig derudover en FDM-brugtbiltest med udbedring af eventuelle kritikpunkter. Dette blev taget positivt imod.
FDM-testen viste, overraskende for både Skoda Ejby og jeg, en række større reparationer (bl.a. ny kobling/svinghjul, kondensator, AC-kompressor, ny trækkrog). Alle disse blev udbedrede, inkl. de relevante af mine egne punkter, uden større modvilje.

Allerede kort efter købet havde jeg problemer med vinduesviskerne som havde en periodisk fejl hvor de standsede brat på ruden. Så det i første omgang bare an, da jeg tilskrev det ir ved viskermotor/viskerarm idet bilen havde stået hos forhandleren i ca 1 år.. Pludselig cirka 4 mdr efter købsdato gik vinduesviskerne helt i stå - Henvendte mig til Skoda Ejby som så på bilen samme dag på vej hjem fra arb. Konstaterede at viskertrækket var knækket. Fik det skiftet næste dag på garantien.

Bilen havde derudover helt fra starten haft et issue med klimaanlægget. Min hustru beklagede sig over konstant kold luft ved fødderne i passagersiden. Efter i en længere periode at have forsøgt at skrue op/ned for den to-zonede klima og div blæser-opsætninger gik jeg ind på www.vagcars.dk og søgte på problemstillingen. Her fandt jeg andre med samme problemstilling ved VW og Skoda. - Kontaktede derefter en god kollega som havde tilgang til VCDS-aflæser og fik her bekræftet mistanken om en defekt temperatur-føler i passagersiden. Forbeholdte Skoda Ejby problemet kun godt 1 uge før garantien udløb, og de har nu udbedret fejlen, igen på garantien med 100% dækning af reservedele og arbejdsløn inkl. gratis lånebil. - Ingen dikkedarer!

SÅDAN, det kalder jeg god service og et værksted der står ved deres garanti og forpligtelser over for kunden.

Virkelig et godt sted at få lavet sin bil
super service
Super priser

Dejligt, er netop vendt hjem til service hos Skoda Fredericia, her får man den professionelle behandling, som hører sig til. Modsat i Ejby, har aldrig oplevet en dårligere behandling i forbindelse med en bilhandel.

Jeg har besøgt værkstedet flere gange, efter anbefaling - og de har ikke skuffet endnu. Priserne er lave og kundeservicen helt i top. Det aftalte arbejde udføres til aftalt tid, og til den aftalte pris. Sidste besøg resulterede i en bilhandel, så såvel salgsafdeling som værksted kan varmt anbefales.