Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med både købet og den efterfølgende service af min Škoda Enyaq hos Škoda Højbjerg. Listen over problemer er så lang, at der næsten ikke er plads til at be... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Min Enyaq skulle opdateres (planlagt), og de havde bilen inde over natten. Jeg fik en super god lånebil, fornemt. Rar og kompetent betjening ved skranken, og den korte snak med teknikeren ved overleve... もっと見る
企業が回答しました
Kære Skoda Højbjerg Jeg vil gerne sende en stor tak for den gode behandling, jeg har fået i forbindelse med købet af min Skoda. Hele forløbet har været en rigtig god oplevelse, og jeg... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har netop handlet ny bil med Lucas Nielsen. Fra a-z er jeg tilfreds. Venlig, smilende og professionel modtagelse forrige søndag, hvor vi handlede. Lucas tog udgangspunkt i det jeg ønskede hel... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Škoda Højbjerg er en del af Semler Mobility, som er Danmarks største bilforhandler. Vi kan hjælpe med nye biler, brugte biler, service og reparationer. Vi glæder os til at se dig.
連絡先
Øster Parkvej 12-16 , 8270, Højbjerg, デンマーク
- 70 38 03 80
- hoejbjerg@skoda.dk
- skoda-hoejbjerg.dk
3.6
まあまあ
84件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tak for den super fede oplevelse…
Tak for den super fede oplevelse Frederik.
Købte en brugt bil hos jer, men behandlingen var helt i top fra start til slut, med super service som afhentning ved færgen. Bilen jeg købte stod som ny ved afhentning.
2024年5月28日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊 Jeg sørger for at dine roser kommer videre til Frederik 👌
Med ønsket om en god dag ☀️
Med venlig hilsen
Mille
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
God servise venlig og hurtig tilbage…
God servise venlig og hurtig tilbage meldinger
2024年5月23日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Stella
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej,
Tak for de fine ord om vores service - det sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
Alt i alt anbefalelsesværdig
Jeg har netop handlet ny bil med Lucas Nielsen. Fra a-z er jeg tilfreds.
Venlig, smilende og professionel modtagelse forrige søndag, hvor vi handlede. Lucas tog udgangspunkt i det jeg ønskede hele vejen igennem forløbet.
Udlevering af bilen i går var ligeledes en god oplevelse. Velforberedt og klar til en times lang intro i el bil universet.
Alt i alt anbefalelsesværdig 👍
2024年3月19日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Peuther,
Tak for de fine ord om vores service og rådgivning - det sætter vi pris på. Jeg sørger for at give dine roser videre til Lucas.
Vi ønsker dig et stort tillykke med din nye bil.
Med venlig hilsen
Vibeke
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
Top service med fuld forståelse
Lucas fra Skoda i Højbjerg har taget sig så godt af os fra start til slut.
Vi kommer langvejs fra og blev mødt at fuld forståelse for vores lange rejsetid ligefra handel over telefon til afhentning af bil.
Han sørgede for at gøre hele processen dejlig enkelt og let forståelig for sådan nogle som os, der aldrig før har købt bil.
Klar anbefaling fra os. :-)
2024年3月5日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Maja,
Tak for de fine ord om vores service og rådgivning - det sætter vi pris på. Jeg sørger for at give dine roser videre til Lucas.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
Rigtig dejligt sted og handle.
Rigtig dejligt sted og handle.
Vi har lige hentet vores Skoda Superb, og vi har fået super god service / behandling hele vejen igennem. Lige fra første prøvetur til efter handlen, hvor der var tid til at sætte os ind i den nye bil.
Klar anbefaling herfra👍
2024年3月1日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Daniel,
Tak for de fine ord om vores service og rådgivning - det sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag og et stort tillykke med jeres nye Skoda Suberb 😊
Med venlig hilsen
Stella
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
Everything went quick and smooth
Everything went quick and smooth. The service was very friendly and good. Great job!
2024年2月24日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hi Steffen,
Thank you for the nice words about our service - we appreciate that.
Have a nice day.
Best regards,
Stella
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
God oplevelse
God pris på min brugte bil, god pris på den nye bil, godt samarbejde og grundig gennemgang af salgsmateriale samt into til den nye bil. Altsammen med et imødekommende smil og i en behagelig atmosfære. Alt i alt en god oplevelse.
2024年2月19日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej,
Tak for de fine ord om vores service og rådgivning - det sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag og et stort tillykke med din nye bil.
Med venlig hilsen
Stella
Skoda Højbjerg- en del af Semler Mobility
Fantatisk behandling fra første skridt…
Fantatisk behandling fra første skridt indenfor døren. En ærlig og reel snak om køb af brugt bil, hvor de også tog vores bil i bytte til en god pris. Har ikke før oplevet at få lov til at køre hjem i bilen, for at vise familien den, inden aftalen blev underskrevet.
2024年1月14日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Thomas,
Tak for de fine ord om os, vores service og rådgivning - det sætter vi pris på.
Vi ønsker dig et stort tillykke med din nye bil.
Med venlig hilsen
Stella
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
Tak for en rigtig god handel
Tak for en rigtig god handel. Personalet var hele vejen igennem søde og profesionelle. Inden dagen var omme, havde vi købt vores drømmebil. Det kan klart anbefales at handle her
2023年12月29日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Kenneth,
Tak for de fine ord om os, vores service og rådgivning - det sætter vi pris på. Stort tillykke med jeres nye bil!
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Stella
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
Glemt - 2 gange
Edit: "Jeg er blevet henvist hertil af Skoda Horsens" betyder ikke at jeg anmelder Skoda Horsens - det er jer - Skoda Højbjerg - jeg skriver anmeldelsen om. Jeg kan tilføje at jeg endda ringede fredagen inden min tid for at bekræfte at den stadig var gældende, for så at få at vide mandag morgen at I ikke havde reservedelene. Super dårlig oplevelse...
Er blevet henvist hertil af Skoda Horsens for at få lavet serviceaktion på elbilsbatteri. Ventetiden er ca. 4 mdr..
Ankommer som aftalt på dagen tidligt om morgenen med næsten afladt batteri (bor 45 min væk).
De har så glemt at aflyse tiden, da de mangler en reservedel, og jeg må finde en lynlader i området for at kunne komme på arbejde og derefter hjem igen.
Vi aftaler at de kontakter mig når reservedelen er hjemme, så jeg kan få en ny tid. Hørte aldrig fra dem, og har nu booket service hos en anden aut. forhandler, der havde fået de manglende dele hjem for længe siden.
2023年11月13日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Claus,
Du har skrevet i Skoda Horsens i din anmeldelse - det er ikke os. Men hvis du mener Skoda Højbjerg så er det os.
I det tilfælde må du gerne sende dine kontaktoplysninger (fulde navn, reg. nr. og telefonnummer) til marketing@semlermobility.dk, så kigger vi på sagen.
Med venlig hilsen
Stella
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
bilnøgle kodning, 995kr
Min bilnøgle mistede kodning når jeg skiftede batteri. Det er i sig lidt irriterende men mere irriterende var at Skoda fakturerede 995kr for kodning, og jeg er ()
fast kunde der for ikke længe siden betalt noget der også virkede som en overpris for olieskift og service. Hvad er fordelen med at gå til mærkeværksted?
opdatering: Tak for svar og opfordring til at jeg skulle skrive til jer. Det gjorde jeg den 26. november. - Men jeg har ikke fået noget svar på mailen?
2023年11月13日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Gustav,
Ja, jeg kan se vi har bedt dig sende oplysninger til mailen. Men du har ikke medsendt bilens reg. nr. eller dit tlf. nr. Kan du sende disse oplysninger? Så kan vi nemlig få kigget nærmere på din sag.
Med venlig hilsen
Stella
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
-----------
For at behandle sagen har vi brug for dine kontaktoplysninger og bilens registreringsnummer. Kan du sende disse på marketing@semlermobility.dk? 😊
Med venlig hilsen
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Kirsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre om din oplevelse, og glæder os utrolig meget at høre, at vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Og så glæder vi også bare til at byde dig velkommen igen næste gang.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Emma
Škoda Højbjerg
Rigtig god kontakt med sælger
Rigtig god kontakt med sælger. god service og rigtig god gennemgang af vores nye bil.
2023年7月26日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Dan,
Mange tak for jeres anmeldelse!
Det er dejligt at se, at I har haft en super oplevelse hos os, og vi ser frem til at tage godt imod jer igen.
Med venlig hilsen
Malte
ŠKODA Højbjerg
alt var ok og fin
2023年8月2日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej,
Tak for din anmeldelse og de pæne ord.
Vi ser frem til at tage godt imod dig igen.
Med venlig hilsen
Malte
ŠKODA Højbjerg
God service og dialog med…
God service og god dialog med personale/medarbejder. De er meget imødekomme til os kunder.
2023年6月26日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Den du ved,
Mange tak for at du giver dig tiden til at skrive denne anmeldelse. :-D
Det glæder os utroligt meget, at du havde en god oplevelse hos os, og at du modtog en god og faglig service med en imødekommende dialog og rådgivning.
Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
De bedste hilsner,
Mads,
SKODA Højbjerg
Hjælpsom og troværdig personale.
2023年6月20日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Jens,
Mange tak for at du giver dig tiden til at skrive denne anmeldelse. :-D
Det glæder os utroligt meget, at du havde en god oplevelse hos os, og at du modtog en god og faglig service og rådgivning.
Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
De bedste hilsner,
Mads,
SKODA Højbjerg
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Malte
ŠKODA Højbjerg
Super oplevelse at handle med Lucas
Super oplevelse at handle med Lucas, kompetent og behagelig sælger der brænder for det han laver. Jeg kunne altid komme i kontakt med Lucas, enten via mail eller telefon.
Hvis Skoda Højbjerg skulle have 5 stjerner skulle de blive bedre til en god handel, som fx. Et sæt vinterdæk til en billig pris eller smide måtter oven i handlen, ikke engang en modelbil fik jeg med til junior(der var med ude og hente bilen)
Meeen, alt i alt super oplevelse og bestemt ikke sidste gang jeg kigger ind til Skoda Højbjerg
2023年4月20日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at se, at du har haft en god købsoplevelse hos os og Lucas!
Stort tillykke med din nye bil!
Vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen
Malte
ŠKODA Højbjerg
Komplet utroværdig salgsafdeling.
2023年3月27日
自発的なレビュー
Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility からの回答
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at se, at du synes, vi er utroværdige.
Du er meget velkommen til at tage fat i os igen, eller skrive til os på feedback@skoda.dk, skulle du ønske yderligere dialog.
Ellers ønsker vi dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Malte
ŠKODA Højbjerg
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。