I ordered a bracelet, but the seller contacted me to say it wasn't available and offered a substitute with a discount. I turned it down and requested a refund. Ever since, they have completely ignored... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Sehr hochwertig Ringe und ein tolles Design. Sieht Handgemacht aus und wirkt nicht nur hochwertig sondern ist es auch. Total schöne einzigartig Schmuckstücke! Hier werde ich definitiv wieder bestellen... もっと見る
Wysyłka zamówienia była dość szybka, przesyłka dotarła po 4 dniach od zakupu. Niestety jeden z pierścionków został dostarczony w niewłaściwym rozmiarze. Mimo początkowych problemów z komunikacją, fi... もっと見る
Zamówiłam pierścionki marki Slayy i jestem bardzo zadowolona. Są oryginalne, bardziej unikatowe niż produkty innych popularnych marek z biżuterią. Srebro jest świetnej jakości i nie niszczeje przy cod... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Slayy believes that jewelry is more than just an accessory; it's a catalyst for transformation. We design pieces that empower you to express your authentic self, challenge the status quo, and embrace your individuality. Whether you're seeking a subtle accent or a bold statement piece, Slayy provides the tools to curate a look that reflects your unique spirit and inspires you to live life on your own terms. Our jewelry is for those who dare to be different, who embrace their inner rebel, and who aren't afraid to make a statement.
連絡先
Plac Dominikanski 4, 43-400, Cieszyn, ポーランド
- hello@slayybrand.com
- slayybrand.com
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 22%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Terrible experience!
Terrible experience!! I ordered product for my girlfriend, seller never sent and refuses redound and now ghosting. It’s been weeks, avoid this brand!
no bracelet and no refund
I ordered a bracelet, but the seller contacted me to say it wasn't available and offered a substitute with a discount. I turned it down and requested a refund. Ever since, they have completely ignored me - no response to emails, IG messages, or follow-ups. I still have no jewelry and no refund.
Sehr schöne Ringe
Sehr hochwertig Ringe und ein tolles Design. Sieht Handgemacht aus und wirkt nicht nur hochwertig sondern ist es auch. Total schöne einzigartig Schmuckstücke! Hier werde ich definitiv wieder bestellen! Einfach top zufrieden. 🩶
Jeg har stadig ikke modtaget mine…
Jeg har stadig ikke modtaget mine ringe. Det er to uger siden jeg bestilte, og nu fungerer tracking nummeret ikke længere - så er spændt på om jeg mon får mine ringe….
Desværre ikke en god oplevelse herfra.
No update on my order after they said…
No update on my order after they said there would be delay. A week ago since update.
Brak zwrotu pieniędzy, 0 kontaktu z sprzedającym
11.06.2026 dokonałem zakupu pierścionka, który później z uwagi na niewłaściwy rozmiar zwróciłem. Minęły 2 miesiące i wciąż nie dostałem zwrotu gotówki. Firma Slayy nie odpisuje na maile oraz na wiadomości na Instagramie. Raz udało się od nich uzyskać maila zwrotnego, na którego odpisałem wyrażając chęć wymiany na mniejszy rozmiar. Niestety wciąż ani nie dostałem ani zwrotu pieniędzy ani pierścionka.
Jakość produktu wydawała się dobra ale obsługa jest tragiczna.
Just recieved the prettiest ring
Just recieved the prettiest ring. Its been a while since I have been that excited for a package, and it totally meets my expectations! Can recommend!
Pierścionek
Pierścionek, który zakupiłam jest ładnie wykonany, ale nie ma informacji, z czego wykonane są kamienie. Kontakt z firmą jest utrudniony, na maile i wiadomości nie odpowiadają, ale dość szybko wysyłają zamówienie (2 dni po złożeniu).
Ostatecznie bardzo pozytywne doświadczenie
Wysyłka zamówienia była dość szybka, przesyłka dotarła po 4 dniach od zakupu. Niestety jeden z pierścionków został dostarczony w niewłaściwym rozmiarze. Mimo początkowych problemów z komunikacją, firma ostatecznie bardzo dobrze podeszła do rozwiązania problemu - udzieliła dużego rabatu na pierścionek w złym rozmiarze, który zdecydowałam się zatrzymać, a dodatkowo bezpłatnie wysłała kolejny w prawidłowym rozmiarze.
Mimo początkowej wpadki ogólne wrażenie z zakupu mam bardzo pozytywne. Pierścionki prezentują się naprawdę ładnie, choć można byłoby jeszcze dopracować jakość kamieni.
Avoid at all costs - They take your money, then disappear
I bought the Amalfi Ring for 95€, paid 7€ for shipping, and then about 20€ to return it for an exchange. In total, I spent around 120€. The ring was delivered back to the seller in Poland on July 20, and I followed their return procedure exactly.
Since then, nothing. No exchange. No refund. No reply. I contacted them multiple times by email, Instagram, and their contact form, and was completely ignored. I had to escalate the matter to European consumer protection channels just to get the kind of basic follow-up any legitimate company should provide without being chased for.
At this point, they have my money, I have nothing, and their after-sales support is effectively non-existent. That is not a mistake: that is disgraceful.
The quality is good
I had a crack on one of the rings and the customer service took some time to respond. After waiting patiently I got a reply with an explanation and guidance how to send the ring back for a replacement.
Absence of answers
I really wanted to leave a positive review because I genuinely like the ring. The quality is great.
When I first contacted support because the ring was too big, they replied after a couple of days. They suggested that I order the correct size right away and simply return the first ring for a refund. That sounded perfectly reasonable, so I did exactly that.
The replacement ring arrived without any issues, and the returned one was delivered back to them quite a while ago.
Since then, I've been trying to get an update about the refund, but it's been over a week with no reply at all. I've sent several messages, and they've all been ignored.
What frustrates me isn't the waiting itself. I understand that refunds can take time. What I don't understand is how difficult it is to send a short message confirming that the return has been received or letting me know when I can expect the refund.
It's a shame because I really liked the brand at first, but the complete lack of communication after the return has completely changed my impression.
I'll happily update this review if the issue is resolved.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








