I ordered a bracelet, but the seller contacted me to say it wasn't available and offered a substitute with a discount. I turned it down and requested a refund. Ever since, they have completely ignored... もっと見る
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Sehr hochwertig Ringe und ein tolles Design. Sieht Handgemacht aus und wirkt nicht nur hochwertig sondern ist es auch. Total schöne einzigartig Schmuckstücke! Hier werde ich definitiv wieder bestellen... もっと見る
Wysyłka zamówienia była dość szybka, przesyłka dotarła po 4 dniach od zakupu. Niestety jeden z pierścionków został dostarczony w niewłaściwym rozmiarze. Mimo początkowych problemów z komunikacją, fi... もっと見る
Zamówiłam pierścionki marki Slayy i jestem bardzo zadowolona. Są oryginalne, bardziej unikatowe niż produkty innych popularnych marek z biżuterią. Srebro jest świetnej jakości i nie niszczeje przy cod... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Slayy believes that jewelry is more than just an accessory; it's a catalyst for transformation. We design pieces that empower you to express your authentic self, challenge the status quo, and embrace your individuality. Whether you're seeking a subtle accent or a bold statement piece, Slayy provides the tools to curate a look that reflects your unique spirit and inspires you to live life on your own terms. Our jewelry is for those who dare to be different, who embrace their inner rebel, and who aren't afraid to make a statement.
連絡先
Plac Dominikanski 4, 43-400, Cieszyn, ポーランド
- hello@slayybrand.com
- slayybrand.com
4.1
ほぼ満足
119件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 22％に回答しています
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Charged duties when I shouldn’t have been.
Placed an order for £87, website states you won’t pay duty and import fees under £135.
9.50pm the night before delivery day I get an invoice from FedEx stating I have £25 duty and import fees to pay. Contacted the seller and FedEx to ask why, initially got a response from the seller saying they’d contacted FedEx to rectify, FedEx have no record of contact from them and the seller has not responded since. Couldn’t even decline the order as I would still have to pay. So now stuck paying fees when I would never have ordered if I knew I’d have to.
For the price, the quality also isn’t great. It’s a nice design but I’ve paid the same for much heavier silver rings.
All round disappointing.
Updated to reflect resolution of fees. Took a while and It was hard to get confirmation of the fees invoice being cancelled and plenty of back and forth but eventually was resolved and the brand helped. Ideally the brand would have resolved the issue without me having to deal with FedEx which was a draining experience.
2025年12月8日
自発的なレビュー
Slayy からの回答
Thank you so much for taking the time to update your review and for sticking with us through what was, honestly, a pretty bad experience with the import fees.
First of all, we’re really sorry for all the stress and confusion this caused you. The issue with the £25 duty and import fees was triggered on the courier’s side, not by any change to what was shown on our website or how your order was set up on our end. We have been in ongoing contact with FedEx Poland about your shipment, which is why FedEx UK support couldn’t see clear information at first about us having reached out - a frustrating gap in their internal communication.
What matters most now is that the situation has finally been resolved and no additional fees were applied in the end, exactly as it should have been from the beginning. We know it took far too much back and forth and that you had to put in time and energy you never should have had to spend, and we’re genuinely grateful that you stayed patient long enough for this to be fixed.
Slayy からの回答
Thank you Asia!
Slayy からの回答
Thank you Tatia 🖤
I’m very happy with my order and shop…
I’m very happy with my order and shop communication. Thank you!
Rings are very beautiful and seem like good quality
2025年11月16日
Slayy からの回答
Thank you, Alina. It means a lot!!! 🖤
Beautiful silver ring:)
I recently got this beautiful silver ring from Slayy Brand, and I’m absolutely in love with it! The design is stunning - textured, with the mix of colourful sparkling gemstones. It feels very comfortable for everyday wear! Looking forward for more purchases
2025年10月14日
Slayy からの回答
🖤
Szybka wysyłka i uprzejma obsługa klienta
Szybka wysyłka, bardzo dobra obsługa klienta. Miałam pytania o moje zamówienie, obsługa bardzo szybko i uprzejmie odpowiedziała na mojego maila.
2025年10月27日
Slayy からの回答
Dziękujemy Ola i zapraszamy znów!
Udany prezent
Dostałam pierścionek w prezencie, przyszedł ślicznie zapakowany, sam pierścionek zgodny z opisem, wygląda świetnie.
2025年10月27日
自発的なレビュー
Slayy からの回答
Mega się cieszymy, że prezent się udał ❤️
Slayy からの回答
Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
Jestem pozytywnie zaskoczony jakością
Jestem pozytywnie zaskoczony jakością, kupowałem pierścionek crystal orchid. Do tego super obsługa klienta. Polecam
2025年10月23日
Slayy からの回答
Crystal Orchid to bardzo dobry wybór! Dziękujemy
Produkt wysokiej jakości
Produkt wysokiej jakości, kontakt z obsługą klienta profesjonalny i bezproblemowy. Dodatkowy plus za bardzo szybką wysyłkę. Polecam!
2025年10月23日
Slayy からの回答
Dziękujemy i polecamy się!
Slayy からの回答
Dziękujemy za zakupy Hubert i zapraszamy ponownie!
Biżuteria bardzo dobrej jakości.
Biżuteria bardzo dobrej jakości.
Wszystko zgodne z opisem.
Polecam!
2025年10月21日
自発的なレビュー
Slayy からの回答
Dziękujemy i zapraszamy znów!
Slayy からの回答
Dziękujemy za słowa uznania!
Na Slayy trafiłem z Instagrama, a od tej pory, zrobiłem już zakupy dla trzech osób!
Na Slayy trafiłem szukając biżuterii, dla swojej partnerki, ale szybko znalazłem też coś dla siebie.
Od początku mam dobre doświadczenia - przejrzysta strona, dobre ceny, szybki kontakt i wysyłka, no i przede wszystkim świetnej jakości produkty!
Ciężko znaleźć w Polsce lepsze świecidełka, szczerze polecam!
2025年10月23日
Slayy からの回答
Wow, dziękujemy!!!
Slayy からの回答
Dzięki Michał, pozdrowienia dla dziewczyny!
Wszystko zgodne z opisem
Wszystko zgodne z opisem, estetyczne i dostarczone naprawdę szybko <3
2025年10月22日
Slayy からの回答
Dzięki Natalia!!! Zapraszamy ponownie!
Slayy からの回答
Thank you Dominika!
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