Fantastic experience! I got an item I couldn't get anywhere else with a paypal payment option. The cushion I ordered was delivered faster than expected and the price was nice! The customer service ans... ãã£ãšèŠã
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I ordered a bed that was supposed to be delivered weeks ago. Customer service is intermittent at best and awful, blaming their providers as they 'look for a solution' (seems common from this threa... ãã£ãšèŠã
Commande passée avec livraison prévue le 07/07/26, AprÚs plusieurs jours de retard mails envoyés demandant une date de réception, réponse toujours évasive. Le 22/07/2026 sans être prévenu nous recevon... ãã£ãšèŠã
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Je suis entiÚrement satisfait de ma commande. Tout était parfait du début à la fin. J'ai reçu mon colis dans les délais annoncés sur le site, sans aucun problÚme. Les produits correspondent parfaite... ãã£ãšèŠã
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Slowood Interior : E-shop Décoration, Mobilier Design, Art de vivre
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J'ai acheté une montre pour ma filleâŠ
J'ai acheté une montre pour ma fille car je l'ai trouvée moins cher que sur le site de la marque âºïž
2025幎9æ19æ¥
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour Linda,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.
En espérant vous revoir trÚs bientÎt !
Excellente journée ð
L'équipe service clients Spacefoot
Pas bien du tout leur service pas duâŠ
Pas bien du tout leur service pas du tout adapté je ne recommande pas je suis trop déçu 3 semain dattente
2025幎9æ16æ¥
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour Madame Michaud,Â
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
rapide et correcte
2025幎9æ19æ¥
Slowood Interior ããã®åç
Hello,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. ð
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.
L'équipe service clients Spacefoot
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour Madame Battut,Â
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succÚs.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.comÂ
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Half of my order arrived damaged
Half of my order arrived damaged. They were poorly packaged and 6 plates were totally broken.
I have submitted an online form to seek help, I have also emailed the contact info email on the website- x3 now ! I have had no response from any of them.
I'm at a loss to know what else to try. So disappointed by customer service.
2025幎8æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Slowood Interior ããã®åç
Hello,
Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
We are sorry to hear that our products/services did not meet your expectations.
Your satisfaction is important to us, and we would like to learn more in order to resolve this issue.
Please contact our customer service department at customer@spacefoot.com (specifying your order number) so that we can find a solution.
Have a great day,
The Spacefoot customer service team
Slowood Interior ããã®åç
Merci pour votre avis ! Ravis de vous savoir satisfait.
En espérant vous revoir bientÎt !
Toute l'équipe service clients Spacefoot vous souhaite une agréable journée ð
TrÚs content du produit acheté maisâŠ
TrÚs content du produit acheté mais suivi de commande TrÚs imprécis et flou . Sinon R A S .
2025幎9æ2æ¥
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nâhésitez pas à revenir réguliÚrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions sincÚrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.Â
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée ð                                          Â
L'équipe service clients Spacefoot
Slowood Interior ããã®åç
Merci pour votre avis ! Ravis de vous savoir satisfait.
En espérant vous revoir bientÎt !
Toute l'équipe service clients Spacefoot vous souhaite une agréable journée ð
Tout est bien
Tout est bien. Le produit, la simplicité du site, le délai de livraison. Rien à reprocher.
2025幎7æ24æ¥
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour ! Merci Olivier pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Nâhésitez pas à revenir réguliÚrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour ! Merci Laurent pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Nâhésitez pas à revenir réguliÚrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Commande conforme
Commande conforme, livraison rapide et emballage sécurisant. Parfait.
2025幎7æ25æ¥
Slowood Interior ããã®åç
Hello,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. ð
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.
L'équipe service clients Spacefoot
La notice devrait être en Français pourâŠ
La notice devrait être en Français pour les produits vendus en France
2025幎7æ16æ¥
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la maniÚre dont nous pourrions encore améliorer notre service.
En espérant vous satisfaire à nouveau,
Excellente journée et à bientÃŽt ð
âL'équipe Spacefoot
TrÚs bien réceptionné dans les temps unâŠ
TrÚs bien réceptionné dans les temps un peut compliqué pour avoir quelquâun au téléphone pour le numéro de suivis
2025幎7æ8æ¥
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour Jerome,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre expérience chez Spacefoot. Nous sommes heureux de savoir que vous soyez satisfait.
à bientÎt,
L'équipe Service clients Spacefoot
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour ! Merci Vincent pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nâhésitez pas à revenir réguliÚrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Bought an expensive item but not inâŠ
Bought an expensive item but not in stocks so I was issued a refund but 2 weeks later NO REFUND
2025幎4æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Slowood Interior ããã®åç
Hello Mrs Grant,
Please know that we have taken your opinion into account and noted the problem. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
In order to solve your problem and bring you satisfaction we have sent you an e-mail.
We hope that you will be able to read it and that our approach will allow you to have a more positive customer experience.
However, if you wish to contact us by another means we invite you to do so via the address customer@spacefoot.com (again specifying your order number).
Have a great day,
The Spacefoot customer service team
FAKE
Trying to get in touch with a real person about my order after learning this website is FAKE. Shame on you guys. You probably won't reply to the email you'll post in your BS automated response to this comment.
2025幎4æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Slowood Interior ããã®åç
Hello,
Please know that we have taken your opinion into account and noted the problem. Be assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
We are sorry to hear that our products/services did not meet your expectations.
Your satisfaction is important to us and we want to know more about how we solve this problem.
Please contact our customer service at customer@spacefoot.com (enter your order number) so that we can find a solution.
We hope you have a great day,
Spacefoot Customer Service
Never received my order
Never received my order, i am doing a chargeback if i dont hear from them by tomorrow, wasted 1 month.
Updated: 22.03.25
I have email to the email address yesterday, when can i expect a reply ? I will update this thread.
2025幎2æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Slowood Interior ããã®åç
Hello Sarangan,
Please accept once again our sincere apologies.
Because we cannot identify your order we previously invited you to send us an email to the following email :Â
customer@spacefoot.comÂ
We have not received your email mentionning your name or order number. Could you please contact us at the email customer@spacefoot.com so that we can solve your issue as soon as possible and give you satisfaction.Â
We hope you have a great day,
Spacefoot Customer Service
NEVER AGAIN
a quien lo lea: servicio pesimo, no responden a tus dudas, tarda una eternidad en llegar el producto, el cual varia de precio cada semana en su web. No parece un lugar seguro y en el que confiar para comprar. Nunca más repetiré.
2025幎2æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Slowood Interior ããã®åç
Hola Ramiro, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿PodrÃas contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Une honte, du vol pur et simple
Bonjour,
AprÚs des dizaines de messages envoyés au support via le formulaire, je nâai toujours pas de réponse ou été remboursée !!!
Pour rappel:
Bonjour,
Ma commande qui devait être livrée par DE EEKHOORN WOOD et Vir By JP est cassée et nâa pas été livrée par le transporteur qui lâa mis en renvoi.
Ma commande date de novembre. La livraison devait avoir lieu en décembre.
Nous sommes en Janvier et je nâai toujours pas été remboursée.
Jâai commandé en novembre 2024 un plateau chez vous. Ce plateau nâa jamais été livré.
Jâexige dâêtre remboursée immédiatement.
De plus, à chaque fois que jâouvre un ticket, je reçois une réponse laconique par vos collaborateurs qui ne fait pas avancer le sujet. Si je réponds sur les tickets ouverts, je nâai aucune réponse et je nâai pas dâautre choix que dâen ouvrir de nouveaux.
Merci de me contacter immédiatement par téléphone puisquâil est impossible de vous contacter directement.
Et voilà ce que je continue de recevoir:
« Bonjour ,
Nous avons bien reçu votre demande et devons effectuer des recherches approfondies pour y répondre au mieux.
Nous reviendrons vers vous rapidement une fois ces recherches terminées.
Merci pour votre patience et votre compréhension. »
Sans retour de votre part, je serai forcée de prendre des mesures juridiques. Quand on ne livre pas un client qui a payé et quâon ne le rembourse pas, cela sâappelle du vol.
2025幎1æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Slowood Interior ããã®åç
Bonjour Laura,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problÚme. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
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