レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Apparaat (motionblinds bridge) nieuw gekocht. Deze bleek bij gebruik nog ingesteld voor een voorgaande (?) gebruiker. Hoeft natuurlijk geen probleem te zijn maar verkoop ‘m dan als tweede kans of gebr... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Eenmaal de correcte afmetingen te hebben genomen passen ze perfect voor het raam. Ik heb nu reeds 1 jaar en de batterijen houden het zeel lang uit, perfect ! Misschien toch een minpuntje die ik era... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Smartblinds hat pünktlich geliefert. Leider war beim Transport eine Endkappe abgefallen und defekt. Diese wurde ohne Probleme und schnell ersetzt. Dank Matter wurden die Rollos auch ohne Probleme von... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich habe eine Smartblend mit Kassette bestellt, geliefert wurde diese (mit Verzögerung) jedoch ohne Kassette. Bitte um Kontaktaufnahme wie ich zur vollständigen Lieferung des von mir bestellten und... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ウィンドウ トリートメント店
  2. インテリア デザイン店

当該企業による記述

Smartblinds - Smart window coverings that makes your life easier, safer and more sustainable. Pair our made-to-measure electric window coverings with the best known smart home systems and start smart living!


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

328件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Mooie slimme rolgordijnen, prima systeem!

Ik heb in oktober al mijn ramen voorzien van Smartblinds rolgordijnen en ik ben er zeer tevreden over. Gemakkelijk te monteren en te installeren. Werkt prima samen met Google Home App / Assistent (spraakbediening), daar waar de Motion Hub dekking geeft en als de antenne van het systeem het signaal kan opvangen. Bij mij een oppervlakte van 72 m2 waarbij er 2 niet altijd mee willen werken. Voor de rest helemaal TOP!!

2023年10月31日
5つ星のうち1の評価

Geen meetgarantie en slechte service

Geen garantie en service, ook al hebben zij duidelijk de fout gemaakt en niet ik. De onderlat is te groot en ze lossen het niet op

Ze beweren meetgarantie gegeven, maar vergis u niet, ze bestaat niet zoals je in een ander review hier kan lezen. De lat die vanonder in het gordijn steekt is door de gewichten die er aan de zijkanten uitsteken en een te lange lengte niet geschikt voor ramen tot aan de grond en is niet dezelfde lat die je ziet in hun filmpje.
Ook zitten er afschuwelijke 'golven' in de stof. Het kan zijn dat die er uit gaat na een tijd te hangen maar het ziet er afschuwelijk uit.

2023年11月1日
Smartblinds ロゴ

Smartblinds からの回答

Dag Kurt,

Zoals telefonisch ook besproken vinden we het erg vervelend dat je met het inmeten vergeten bent rekening te houden met je plinten en de onderlat van je duo rolgordijn hier nu tegenaan loopt. Wellicht had deze situatie voorkomen kunnen worden als je vooraf aan je aankoop contact met ons had gezocht voor advies. Helaas is dit niet gebeurd, maar natuurlijk proberen we alsnog met je mee te denken in een oplossing. Hopelijk vinden we deze snel en kun je alsnog genieten van jouw Smartblinds op maat!

Met vriendelijke groet,
Team Smartblinds

5つ星のうち4の評価

5 Stars verpasst

Sehr gutes Produkt, allerdings für den Preis hätte ich zumindest Schrauben und einen USB - C Kabel erwartet - sind in Lieferung leider nicht enthalten.
Schade, sonst wären „5 Stars“ dringewesen.

2023年11月2日
5つ星のうち5の評価

Een mooi duo rolgordijn besteld.

Een mooi duo rolgordijn besteld.
Deze kwam netjes verpakt geleverd. Het gordijn was precies op maat zoals besteld.

Tijdens het instellen kwam ik erachter dat de stof scheef op de buis geplakt zat, hierdoor liep het gordijn scheef. Even een mail naar de klantenservice en binnen een paar dagen hebben ze een nieuwe rol geleverd met een uitleg video hoe je de rol zelf kan vervangen. 5 minuten werk later en het gordijn werkt perfect.

2023年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top Sevice

Ein Teil hat gefehlt. Nach Kontakt mit Support in Schwarz und Weiss zur Auswahl erhalten. Zusätzlich war noch eine super leckere Schokolade bei gepackt.

2023年10月3日
5つ星のうち5の評価

Es passt sehr viel

Es passt sehr viel: super nette, gute Beratung mit Video-Terminen.
Produktqualität und technische Möglichkeiten, besonders motorisch.
Liefertermine schneller wie erwartet...

2023年10月3日
5つ星のうち5の評価

Ik kocht 3 rolgordijnen

Ik kocht 3 rolgordijnen en na een maand was er 1 leeg (accu) en de andere 2 nog vol. Na wat berichten met de klantenservice heb ik de ene teruggebracht en kon hem na een paar uur weer ophalen.
Nieuwe motor met accu erin. Was een fabricage fout.
Perfect geholpen en opgelost!
Bedankt! Chris

2023年9月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kompliment an das Team!

Kompliment an das Team!
Ich bin von der online-Bestellung über das Montieren bis zur gelingenden Anwendung des smartblinds-Rollos sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte rasch und war komplett. Die bestellte Ware ist bis auf den Millimeter korrekt gearbeitet, so dass die Installation auch auf engem Raum problemlos möglich war. Ein zwischenzeitlich kurzer, telefonischer Support war ohne längere Warteschleifen etc. mit einem freundlichen und hilfreichen Mitarbeiter erfolgreich. Die Einbindung des e-Motors in das häusliche Netzwerk gelang in kürzesten Zeit.
Alles in allem ein sehr gelungener Kauf und gerne jederzeit wieder!

2023年9月25日
5つ星のうち5の評価

Easy to deal with, good quality and best price.

Easy to deal with. They proposed a few alterations which all delivered a better outcome and they provided the best price. A few issues during the initial installation but they identified these and came back to fix soon afterwards. Good product that has given us an extra room.

2023年9月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Installed mid July 2023

Installed mid July 2023. A couple of small glitches post install, which I’m happy to say today to have been resolved. I’ve spoken with several people within coy and everyone has been incredibly polite and responsive from the admin person, the installers, the salesman and the boss! They are very busy, and good things come to those who wait. Looking at future extension and will be using the same mob! Mary and Greg

2023年9月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Die Rollos passen und begeistern alle Gäste

Die Rollos passen perfekt, die Idee ist super und am besten gefällt mir, dass sie auf Maß gefertigt sind und ich durch die Garantie kein Risiko hatte. Ich mag meine Smartblinds und habe noch für ein weiteres Zimmer nachbestellt. Jetzt braucht ihr nur noch eine Lösung für Dreiecksfenster in Spitzböden :)

2023年8月21日
5つ星のうち5の評価

Exceptional quality

Exceptional quality. I'm impressed with the quality of the Smartblinds blinds, the ease of mounting, and the way as they partnership with Eve. I definitely recommend and I'll definitely buy more blinds to you in the near future.

2023年8月7日
5つ星のうち1の評価

witte verduisterende plisse gordijnen

Wij hadden een witte verduisterende plissegordijn besteld maar tot onze verbazing bij levering was deze duidelijk grijs!
Na contact gezocht te hebben zijn wij wel netjes te woord gestaan met de vermelding dat bij een verduisterend product de kleur van het wit afwijkt maar deze valt nog steeds te bestellen onder de serie white
Wij kunnen hier deels in meegaan omdat er een folie in de honingraat aanwezig is maar zo een groot contrast hadden wij niet verwacht.
wij zijn dan ook zeer zeker not amused met dit product!!
Lijkt ons beter dat dit bedrijf je zeker gaat adviseren om eerst de stalen thuis te laten bezorgen om teleurstelling te voorkomen.

2023年8月7日
Smartblinds ロゴ

Smartblinds からの回答

Beste Rob,

Jammer dat het plisségordijn niet voldoet aan de kleurverwachting die jij van tevoren had. Om dit soort teleurstellingen te voorkomen, raden wij onze klanten dan ook altijd aan om voorafgaand aan het bestellen van producten eerst stofstalen te bestellen, zodat je jezelf kunt verzekeren van de juiste kleurkeuze.

We hopen dat het product voor de rest wel aan je wensen voldoet en dat je toch nog een fijne Smartblinds-ervaring hebt.

Mocht je in de loop der tijd nog in willen gaan op het ontvangen voorstel, neem dan gerust contact met ons op!

Met vriendelijke groet,
Corné

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報