SmartBuyGlasses レビュー 

1,745
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Zunächst war ich doch skeptisch. Doch der sofortige Kontakt und die Nachfrage nach der Richtigkeit der Angaben zur Brille haben mir ein gutes Gefühl gegeben. Als die Brille geliefert wurde und ich si... もっと見る

5つ星のうち5の評価

positiv überrascht gute qualität zum guten Preis. auch kundenkontakt per email hat bestenst geklappt, jede frage oder anliegen wurden sehr schnell beantwortet. vielen Dank.

5つ星のうち4の評価

Ausgezeichnete Auswahl an Brillenfassungen - unglaublich. Superfaire Preise, insb. für Korrekturgläser mit maximalem Index. On top schnelle Lieferung. Vielleicht hätte der Optiker den Schliff noch... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sehr guter Service, besonders auch im Kundendienst. Anfertigung & Versand zügig, sehr gut verpackt. Brille anhand der Angaben auch sehr gut passend. Schade dass nicht ganz alle Brillengestelle vi... もっと見る

企業情報

  1. 眼鏡卸業者
  2. コンタクト レンズ提供業者
  3. 眼科センター
  4. ファッション アクセサリー店
  5. 眼鏡屋
  6. サングラス店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Depuis 2006, SmartBuyGlasses est un leader du marché de l'optique en ligne. En vous proposant la plus large gamme de lunettes de soleil, de vue et de lentilles de contact de grande marque, SmartBuyGlasses satisfait depuis plus de 10 ans des milliers de clients à travers le monde.

SmartBuyGlasses Switzerland Details

当該企業による記述

180 Grandes Marques à Prix Incroyables
SmartBuyGlasses, nous avons la plus large sélection de lunettes en ligne avec plus de 80 000 modèles et 180 marques.
Retours Sous 100 Jours
Si vous n’aimez pas vos nouvelles lunettes, n’ayez crainte! Vous pouvez les retourner sous 100 jours à SmartBuyGlasses.
Garantie de 24 Mois
Notre garantie exclusive de 24 mois couvre tous les défauts du fabricant sur les lunettes de soleil et de vue et ce, dans tous les scénarios possibles. Pour les lentilles de contact, vous avez une garantie de 3 mois.
Un Achat, Un Don
Pour chaque paire de lunettes achetée chez nous, nous donnons une paire de lunettes à quelqu’un dans le besoin.

連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1745件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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(1,745)

過去12か月のレビュー数: 136

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5つ星のうち5の評価

Leichte Führung durchs System.

Leichte Führung durchs System.
Einzig der Pupillenabstand ist schwer zu messen und da habe ich ggf. auch einen Fehler gemacht.
Für Gleitsicht wäre das schon sehr wichtig.
Gute Brillenqualität.

2026年6月17日
5つ星のうち5の評価

Lunette optiquement OK mais monture…

Lunette optiquement OK mais monture défaillante. Demande d'intervention sous garantie. Après quelques échanges de mail, j'ai obtenu un parfait soutien du service client et le remplacement de la lunette défectueuse. Merci donc au service client. Je recommande Smartbuyglasses.

2026年5月13日
SmartBuyGlasses ロゴ

SmartBuyGlasses からの回答

Bonjour J.J.,

Merci pour votre retour. Je prends bonne note de ce problème et j'ai bien compris votre situation. Je suis prêt à intervenir pour vous aider à résoudre ce problème.

Nous offrons une garantie exclusive de 24 mois à compter de la date d'achat contre tout défaut de fabrication sur toutes nos montures de lunettes, lunettes de soleil et verres correcteurs. Vous pouvez également consulter cette page : https://fr.smartbuyglasses.ch/warranty

Je vous recontacterai par e-mail à ce sujet.

Cordialement,
Ellen

5つ星のうち5の評価

Zufriedener Kauf

Lieferung ging schnell innerhalb einer Woche. Rückmeldung per E-Mail war schnell und kompetent. Auch mit der Qualität der Gläser vorerst zufrieden, da sie noch neu ist. Preis ist halt gegenüber die Konkurrenz unschlagbar.

2026年5月20日
5つ星のうち3の評価

Qualität war gut

Qualität war gut, Lieferung dauerte etwas lange.

2026年5月20日
SmartBuyGlasses ロゴ

SmartBuyGlasses からの回答

Hallo Peter,

Ich hoffe, es geht dir gut.

Ich melde mich bezüglich deiner letzten Bestellung bei uns. Ich verstehe deine Bedenken und möchte dir versichern, dass ich dir gerne dabei helfe, die Angelegenheit zu klären.

Ich werde mich per E-Mail persönlich bei dir melden, um dir weiterzuhelfen und diese Angelegenheit zu klären.

Ich wünsche dir einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,
Romar

UPDATE: Hallo! Ich habe Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema geschickt. Falls Sie sie nicht erhalten haben, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach. Vielen Dank!

5つ星のうち4の評価

Ganz gut

Ist ok, Brille funktioniert, Sicht ist gut.
Gläser von vorne leicht zu gut sichtbare Schliffkanten.

2026年5月20日
5つ星のうち3の評価

Lieferung super

Lieferung super, wie geplant.
Die Korrektur der Brille ist jedoch nicht ganz so, wie sie sein sollte.
Es ist meine dritte Gleitsichtbrille von SmartBuyGlasses, und der Bereich für die Fernsicht ist trotz der größeren Gläser immer zu schmal.

2026年5月20日
SmartBuyGlasses ロゴ

SmartBuyGlasses からの回答

Hallo JeROME,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe das Problem mit den Gläsern und helfe Ihnen gerne dabei, eine Lösung zu finden. Keine Sorge! SmartBuyGlasses bietet ein 100-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie den Artikel im Originalzustand für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurücksenden können. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie hier: www.smartbuyglasses.ch/returns

Ich werde mich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen weitere Unterstützung anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Gielle

UPDATE:

Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Bitte schauen Sie bitte in Ihrem Junk- oder Spam-Ordner nach, da die E-Mail möglicherweise dort gelandet ist.

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