Na een niet passende dimmer en slechte revieuw van mij, door Tim gebeld. Zaken besproken aangaande de dimmer, Tim heeft voor een andere passende dimmer geadviseerd. Deze opgestuurd met korting op de... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Proces van bestellen en levering verliep soepel en transparant. Ik werd goed op de hoogte gehouden en het werd de dag erop al geleverd. Producten waren professioneel verpakt en ik kreeg per mail insta... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Eerste keer product ontvangen, Kwaliteit is top, design ook. Had een kleine Barst in me voorkant van me glazen stopcontact. Verkoper gecontact, binnen paar dagen zonder moeilijk gedoe een nieuwe ge... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Snelheid van leveren (eerste levering was een paar dagen later, echter, dit was het gevolg van de vertraging ontstaan bij de koeriersdienst). Heldere uitleg m.b.t. installatie en vermogen (watt) en m... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
SmartinHuis.nl ã«ã€ããŠ
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Wij zijn Smartinhuis.nl: gespecialiseerd in slimme producten voor in en rondom het huis. SmartinHuis is een jong bedrijf opgericht in 2021. Het aanbieden van unieke producten, gemak en service staan bij ons voorop.
Net een huis gekocht maar niet tevreden over de dimmers, schakelaars en stopcontacten die de plaatselijke bouwmarkten verkopen? Daar dachten wij dan hetzelfde over.
SmartinHuis is ontstaan doordat wij net even iets anders wilden. En dan geen ander soort plastic of andere kleur, maar écht wat anders.
Daarom verkopen wij nu prachtige modules met frames gemaakt van kristalglas en geborsteld aluminium. En daar zal het zeker niet bij blijven!
SmartinHuis levert tegenwoordig aan consumenten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Momenteel verkopen wij onze producten alleen online maar wij zijn druk in gesprek met verschillende partijen om ook in winkels verkocht te worden.
SmartinHuis biedt een slim en standaard assortiment aan. Onze slimme modules zijn te bedienen vanaf jouw smartphone. De standaard schakelaars zijn niet te bedienen vanaf jouw smartphone maar hebben een identiek uiterlijk. Het assortiment is te verkrijgen in de kleuren: zwart, wit en goud.
Daarnaast verkopen wij andere slimme producten en zijn constant op zoek naar vernieuwing en verbetering!
Wij hopen jouw binnenkort te zien op onze website!
Net een huis gekocht maar niet tevreden over de dimmers, schakelaars en stopcontacten die de plaatselijke bouwmarkten verkopen? Daar dachten wij dan hetzelfde over.
SmartinHuis is ontstaan doordat wij net even iets anders wilden. En dan geen ander soort plastic of andere kleur, maar écht wat anders.
Daarom verkopen wij nu prachtige modules met frames gemaakt van kristalglas en geborsteld aluminium. En daar zal het zeker niet bij blijven!
SmartinHuis levert tegenwoordig aan consumenten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Momenteel verkopen wij onze producten alleen online maar wij zijn druk in gesprek met verschillende partijen om ook in winkels verkocht te worden.
SmartinHuis biedt een slim en standaard assortiment aan. Onze slimme modules zijn te bedienen vanaf jouw smartphone. De standaard schakelaars zijn niet te bedienen vanaf jouw smartphone maar hebben een identiek uiterlijk. Het assortiment is te verkrijgen in de kleuren: zwart, wit en goud.
Daarnaast verkopen wij andere slimme producten en zijn constant op zoek naar vernieuwing en verbetering!
Wij hopen jouw binnenkort te zien op onze website!
é£çµ¡å
ãªã©ã³ã
- 31 6 128 47 711
- Info@smartinhuis.nl
- smartinhuis.nl
4.8
åªè¯
195件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
SmartinHuis.nl ããã®åç
Wij willen je bedanken voor het delen van jouw feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat alles geleverd is conform afspraak.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag!
Het bedrijf is moeilijk bereikbaar enâŠ
Het bedrijf is moeilijk bereikbaar en het duurt erg land voor de artiesten worden bezorgd
2025幎1æ28æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Beste Ronny,
Hartelijk dank voor jouw eerlijke reactie en het delen van jouw ervaringen met ons. We betreuren het te horen dat je niet helemaal tevreden bent met onze klantenservice, en we willen graag enkele punten verduidelijken.
Naar aanleiding van jouw beoordeling hebben we onze communicatie zorgvuldig onder de loep genomen. We hebben gezien dat je contact met ons hebt opgenomen via e-mail. We hebben je op dezelfde dag nog een antwoord gestuurd, in de hoop je zo snel mogelijk te kunnen helpen.
Helaas heeft DHL deze keer één dag langer nodig gehad dan gebruikelijk om je pakket te bezorgen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en we bieden onze oprechte excuses aan voor de overlast. Helaas hebben wij hier geen invloed op gehad, maar we willen je wel verzekeren dat we alles in het werk stellen om samen met onze partners een oplossing te vinden voor eventuele toekomstige vertragingen.
Daarnaast hebben we elkaar meerdere keren telefonisch gesproken. We hebben uitgebreid de tijd genomen om met jou mee te denken en te kijken hoe we jou het beste van dienst konden zijn. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we hopen dat je hebt ervaren dat we onze uiterste best doen om jou goed te helpen.
Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, aarzel dan niet om het ons te laten weten. We staan klaar om je te assisteren!
Met vriendelijke groet,
Tim - SmartinHuis
Het was een hele puzzel om uit teâŠ
Het was een hele puzzel om uit te vinden hoe de schakelaar in het frame moest klikken.
Een technische tekening was op zijn plaats geweest
2025幎1æ31æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Beste Rob,
Bedankt voor jouw waardering en de constructieve feedback!
We begrijpen dat het een uitdaging kan zijn om de schakelaar correct te plaatsen. We willen je er graag op wijzen dat onze online handleidingen, inclusief technische tekeningen, beschikbaar zijn zodra de bestelling is geplaatst (en via onze webshop).
We nemen jouw feedback ter harte en zullen ons best doen om de instructies en visualisaties nog duidelijker te maken.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Krijg geen contact met deâŠ
Krijg geen contact met de klantenservice ik wacht al dagen op een retourlabel
2025幎1æ29æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Beste Hicham,
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het erg jammer te horen dat u niet tevreden bent met onze klantenservice.
Naar aanleiding van uw review hebben we ons systeem grondig bekeken. We zien dat u inderdaad contact met ons heeft opgenomen via e-mail, waarop wij dezelfde dag nog hebben gereageerd. Daarnaast hebben we u telefonisch gesproken en hebben we u toen uitgelegd dat het retourlabel direct na uw aanvraag is verstuurd. We hebben het retourlabel ook als bijlage in die e-mail meegestuurd.
Tijdens ons telefoongesprek gaf u aan de situatie te begrijpen en u vermeldde zelfs de mogelijkheid om uw review aan te passen, omdat het leek te berusten op een misverstand. Echter, sindsdien hebben we geen reactie meer van u ontvangen op onze vervolgmails, telefoontjes en berichten, wat we erg jammer vinden.
We zouden het op prijs stellen om alsnog met u in contact te komen en een oplossing te vinden. U kunt ons altijd bereiken via e-mail, telefoon of WhatsApp. We staan voor u klaar en willen graag helpen!
Met vriendelijke groet,
Tim - SmartinHuis
Producten zoals omschreven
Producten zoals omschreven, snelle levering, goed verpakt, geïnformeerd over de nalevering.
2025幎1æ27æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Wij willen je bedanken voor het delen van jouw feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle levering en het contact wat je met ons gehad hebt.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag!
Goede service snelle levering
2025幎1æ8æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor het delen van jouw feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze service en snelle levering.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag!
Eerst bleek het product niet opâŠ
Eerst bleek het product niet op voorraad, de site gaf dat overigens keurig aan, toch besteld. Ontving toen bericht dat de levering vertraagd was, logisch. Echter toen er nieuwe voorraad bleek te zijn (zichtbaar op de site) werd het product niet verzonden. Na een mailtje ontving ik het product na 2 dagenâŠ
2025幎1æ6æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Het spijt ons te horen dat je vertraging hebt ervaren bij de levering van jouw product.
We zijn blij dat je uiteindelijk het product hebt ontvangen, maar begrijpen dat de afhandeling niet optimaal was.
We waarderen je geduld en feedback, en we zullen deze zeker gebruiken om onze processen te verbeteren.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor het delen van jouw feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag!
Product is prima, service en handleidingen kunnen beter
Product wat is besteld functioneert inmiddels prima en is volledig naar wens. De regel 'voor 20:00 uur besteld de volgende dag in huis' ging in mijn geval niet op. Het heeft er ongeveer 3 dagen over gedaan. Daarnaast was de dimmer zeer eenvoudig aan te sluiten, maar er zat geen handleiding bij de producten. Met diverse handleidingen van andere producten ben ik er enigszins uitgekomen, maar gebruiksvriendelijk was dit niet. Het eindresultaat is overigens wel prima, vooral in de service en levering kan dit bedrijf nog wat verbeteren.
2025幎1æ6æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Allereerst, willen wij je bedanken voor je eerlijke en opbouwende feedback!
We zijn blij om te horen dat het product uiteindelijk naar wens functioneert en dat je hier tevreden over bent.
Onze excuses dat een snelle levering bij jou niet opging. Wij hebben echter de regel: ''Voor 20.00 besteld = dezelfde dag verstuurd''. Dit doen wij juist doordat wij ongeacht de leverbelofte van PostNL/DHL dit niet kunnen waarborgen.
We zullen intern kijken naar manieren om onze service te verbeteren. Daarnaast gaan we onderzoeken waarom onze online handleiding voor de dimmer niet automatisch naar uw email is verstuurd.
We waarderen uw feedback en hopen dat we u in de toekomst een betere ervaring kunnen aanbieden.
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor het delen van uw feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de producten en de snelle levering!
Wij wensen u alvast een fijne jaarwisseling toe!
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor het delen van uw feedback!
Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de producten en de snelle levering!
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag.
Zeer slecht schakelmateriaal draden laten los
Zeer slecht schakelmateriaal, koop dit niet. Connecties met VD-draad ouderwets en ronduit slecht, zo niet gevaarlijk de draden laten gewoon los. Elke professional zal dit merk niet installeren wordt tevens ook onder andere handelsnamen verkocht op alieexpres.
2024幎12æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SmartinHuis.nl ããã®åç
Beste H. Verschoor,
Bedankt voor uw feedback!
We vinden het vervelend om te horen dat u teleurgesteld bent in ons schakelmateriaal. Echter, wij kunnen niet terugvinden dat u ooit een bestelling bij ons heeft geplaatst op basis van uw naam of ordernummer. Normaal gesproken nodigen wij onze klanten uit om een review te schrijven nadat ze een bestelling hebben geplaatst, dus het spijt ons dat we geen gegevens van uw bestelling kunnen vinden.
Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel en we streven ernaar om ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. We willen graag in contact komen met u om uw feedback verder te bespreken en eventuele problemen op te lossen.
Wij willen benadrukken dat wij onze eigen software programmeren voor onze slimme producten en dat wij geen enkele link hebben met andere merken of handelsnamen. Wij streven altijd naar de hoogste kwaliteit en veiligheid van onze producten en zullen eventuele problemen serieus nemen en aanpakken.
Met vriendelijke groet,
Tim - SmartinHuis
Goede en vooral esthetisch mooieâŠ
Goede en vooral esthetisch mooie producten. Goede klantenservice via WhatsApp en voor de juiste service bellen ze je als het nodig blijkt.
2024幎12æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor je positieve feedback!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de producten en de klantenservice.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag.
Snelle levering top producten
2024幎12æ2æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor je positieve feedback!
Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met de levering en producten.
Veel plezier met je aankoop!
Zeer tevreden over het product
Zeer tevreden over het product. Sluit mooi aan, aan onze philips hue producten.
Bezorgen ging snel.
2024幎11æ4æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Dank je wel voor je positieve feedback!
Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met het product en dat het goed aansluit bij je Philips Hue producten.
We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, inclusief snelle levering.
Veel plezier met je aankoop!
Verkeerde product besteld
Had verkeerde product besteld telefonisch contact gezocht heel goed gesprek gehad . Het goede product besteld korting gekregen ben zeer goed te spreken hoe alles is verlopen
2024幎10æ29æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor jouw positieve feedback!
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de service.
Als wij in de toekomst nog wat voor je kunnen betekenen horen wij dat graag!
SmartinHuis.nl ããã®åç
Heel erg bedankt voor de positieve feedback!
We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, van de snelle verzending tot de kwaliteit van onze producten.
Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent.
SmartinHuis.nl ããã®åç
Bedankt voor de positieve feedback!
We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, van de snelle verzending tot de kwaliteit van onze producten.
Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop.
Mooie aanwinst!
Goede service en hulp via WhatsApp d.m.v. foto's en natuurlijk super mooie producten.
Ik ben er erg blij mee en zou hier zo weer al mijn spullen bestellen.
2024幎10æ29æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Hartelijk dank voor jouw positieve en waardevolle review!
We zijn ontzettend blij te lezen dat je tevreden bent met zowel de service als de producten.
Daarnaast vinden wij het fijn om te lezen dat u weer bij ons zou bestellen!
Goede producten en leverancier
De bestelde producten (dimmers en schakelaars) zijn erg prettig en snel geleverd. 1 Dimmer voldeed niet en die werd snel vervangen. Kan gebeuren en daarmee verdient Smart in huis zÂŽn 5e ster, want je merkt pas hoe goed een leverancier is als je een keer tegen een probleem aanloopt.
2024幎10æ31æ¥
SmartinHuis.nl ããã®åç
Hartelijk dank voor jouw positieve en waardevolle review!
We zijn ontzettend blij te lezen dat je tevreden bent met zowel de dimmers en schakelaars als met de service.
Als wij in de toekomst nog iets kunnen betekenen horen wij dat graag!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã