Na een niet passende dimmer en slechte revieuw van mij, door Tim gebeld. Zaken besproken aangaande de dimmer, Tim heeft voor een andere passende dimmer geadviseerd. Deze opgestuurd met korting op de... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Proces van bestellen en levering verliep soepel en transparant. Ik werd goed op de hoogte gehouden en het werd de dag erop al geleverd. Producten waren professioneel verpakt en ik kreeg per mail insta... もっと見る
企業が回答しました
Eerste keer product ontvangen, Kwaliteit is top, design ook. Had een kleine Barst in me voorkant van me glazen stopcontact. Verkoper gecontact, binnen paar dagen zonder moeilijk gedoe een nieuwe ge... もっと見る
企業が回答しました
Snelheid van leveren (eerste levering was een paar dagen later, echter, dit was het gevolg van de vertraging ontstaan bij de koeriersdienst). Heldere uitleg m.b.t. installatie en vermogen (watt) en m... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SmartinHuis.nl について
当該企業による記述
Wij zijn Smartinhuis.nl: gespecialiseerd in slimme producten voor in en rondom het huis. SmartinHuis is een jong bedrijf opgericht in 2021. Het aanbieden van unieke producten, gemak en service staan bij ons voorop.
Net een huis gekocht maar niet tevreden over de dimmers, schakelaars en stopcontacten die de plaatselijke bouwmarkten verkopen? Daar dachten wij dan hetzelfde over.
SmartinHuis is ontstaan doordat wij net even iets anders wilden. En dan geen ander soort plastic of andere kleur, maar écht wat anders.
Daarom verkopen wij nu prachtige modules met frames gemaakt van kristalglas en geborsteld aluminium. En daar zal het zeker niet bij blijven!
SmartinHuis levert tegenwoordig aan consumenten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Momenteel verkopen wij onze producten alleen online maar wij zijn druk in gesprek met verschillende partijen om ook in winkels verkocht te worden.
SmartinHuis biedt een slim en standaard assortiment aan. Onze slimme modules zijn te bedienen vanaf jouw smartphone. De standaard schakelaars zijn niet te bedienen vanaf jouw smartphone maar hebben een identiek uiterlijk. Het assortiment is te verkrijgen in de kleuren: zwart, wit en goud.
Daarnaast verkopen wij andere slimme producten en zijn constant op zoek naar vernieuwing en verbetering!
Wij hopen jouw binnenkort te zien op onze website!
Net een huis gekocht maar niet tevreden over de dimmers, schakelaars en stopcontacten die de plaatselijke bouwmarkten verkopen? Daar dachten wij dan hetzelfde over.
SmartinHuis is ontstaan doordat wij net even iets anders wilden. En dan geen ander soort plastic of andere kleur, maar écht wat anders.
Daarom verkopen wij nu prachtige modules met frames gemaakt van kristalglas en geborsteld aluminium. En daar zal het zeker niet bij blijven!
SmartinHuis levert tegenwoordig aan consumenten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Momenteel verkopen wij onze producten alleen online maar wij zijn druk in gesprek met verschillende partijen om ook in winkels verkocht te worden.
SmartinHuis biedt een slim en standaard assortiment aan. Onze slimme modules zijn te bedienen vanaf jouw smartphone. De standaard schakelaars zijn niet te bedienen vanaf jouw smartphone maar hebben een identiek uiterlijk. Het assortiment is te verkrijgen in de kleuren: zwart, wit en goud.
Daarnaast verkopen wij andere slimme producten en zijn constant op zoek naar vernieuwing en verbetering!
Wij hopen jouw binnenkort te zien op onze website!
連絡先
4.8
優良
195件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gewoon goed!
Er is snel en keurig geleverd wat we hadden besteld.
De producten zagen er keurig uit. EN in een niet overdreven grote verpakking verstuurd. Dit gebeurd regelmatig anders. Dan krijg je iets heel kleins in een enorme grote verpakking.
2024年9月27日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor jouw positieve feedback!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de producten en de grootte van de verzendverpakking.
Wij vinden het onnodig om grote dozen te gebruiken voor kleinere bestellingen en vinden het leuk dat het is opgevallen.
Als wij in de toekomst nog wat voor je kunnen betekenen horen wij dat graag!
Zeer tevreden
Alles was perfect, netjes verpakt! Heel blij mee thanks 😘 en ook de snelle service!
2024年10月1日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en onze service. Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Mooi product voor een goeie prijs.
De spullen waren snel geleverd en goed verpakt. Super makkelijk te installeren. En mocht je nog hulp nodig hebben kan je de doos scannen voor uitleg.
Ook de koppeling met google home was snel geregeld. Wel opletten dat je smart life opzoekt in de lijst niet smart home.
Al met al een mooi product die simpel in gebruik is voor een goed prijs.
2024年9月15日
SmartinHuis.nl からの回答
Dank je wel voor je positieve review!
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze producten en de snelle levering en installatie.
Het is fijn om te horen dat de koppeling met Google Home ook vlot verliep.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Mocht je in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals dank voor je feedback en veel plezier met je aankoop!
Site vind ik onduidelijk bij bestellen…
Site vind ik onduidelijk bij bestellen en zelf samenstellen ook duurt het allemaal lang .Er staat als je voor 20.00 nog besteld het wordt verzonden.Krijg dan wel een mail dat je bestelling goed ontvangen is.Ook duurt het terug storten van het geld van retour onderdelen erg lang.wacht al meer dan een week.schakelaars zien er wel mooi uit
2024年9月2日
SmartinHuis.nl からの回答
Allereerst, heel erg bedankt voor de feedback!
We hebben vandaag telefonisch contact gehad en we zijn blij om te horen dat de retourkosten wel waren overgemaakt op het juiste bankrekeningnummer.
We zijn al druk aan het kijken naar manieren om de site duidelijker te maken bij het bestellen en zelf samenstellen.
Fijn om te horen dat je de schakelaars er mooi uit vind zien!
Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
SmartinHuis.nl からの回答
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering!
Bedankt voor de positieve review en als je in de toekomst nog vragen hebt horen wij dat graag!
Mij gebeld om te vragen of mijn…
Mij gebeld om te vragen of mijn bestelling wel klopte.
Dit was idd niet compleet.
2024年9月6日
SmartinHuis.nl からの回答
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over SmartinHuis.
Wij zijn blij dat we je konden adviseren over jouw bestelling!
Bedankt voor de positieve review en als je in de toekomst nog vragen hebt horen wij dat graag!
SmartinHuis.nl からの回答
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de producten!
Bedankt voor de positieve review en als je in de toekomst nog vragen hebt horen wij dat graag!
Mooi product snel geleverd maar geen…
Mooi product snel geleverd maar geen duidelijke beschrijving hoe te installeren.
2024年8月14日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor jouw feedback!
Het is goed om te horen dat het product mooi en snel geleverd is.
Het spijt ons dat de installatiebeschrijving niet duidelijk genoeg was.
We zullen dit zeker meenemen en onze handleidingen blijven verbeteren.
Wij hebben een aparte mail gestuurd om te vragen over welke handleiding dit ging.
Mocht u nog vragen hebben over de installatie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We helpen u graag verder.
SmartinHuis.nl からの回答
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de producten!
Bedankt voor de positieve review en als je in de toekomst nog vragen hebt horen wij dat graag!
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor de positieve review!
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor de positieve review!
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de communicatie en snelheid van de verzending.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Goed product voor weinig geld
2024年7月15日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor de positieve review!
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de prijs/kwaliteit verhouding.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Doet wat er staat
Producten ontvangen vrij snel en het werkt hoe het moet werken helaas was het heel even puzzelen met de rolluikschakelaars om die in de paring mode te krijgen maar naar heel even zoeken had ik het gevonden dus geen grote ramp
2024年7月10日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te lezen dat je jouw producten snel hebt ontvangen en dat ze naar behoren werken.
We vinden het jammer om te lezen dat je wat moeite hebt gehad met het verbinden van de rolluikschakelaars, maar zijn blij dat je uiteindelijk de oplossing hebt gevonden.
Wij gaan de uitleg ten aanzien van het verbinden van de rolluikschakelaars met de app onder de loep nemen zodat we deze uitleg kunnen verbeteren in de nabije toekomst.
Mocht je in de toekomst nog vragen of problemen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Snel en goed advies
2024年7月8日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te lezen dat ons advies goed is bevallen.
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Online order quick & easy
Website efficient
Online ordering effortless
Delivery within few working days
2024年7月5日
SmartinHuis.nl からの回答
Thank you for the wonderful review!
We are thrilled to hear that you found our online ordering process quick and easy, and that our website was efficient.
We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future!
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor de positieve review!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de tijdige levering en de kwaliteit van ons materiaal.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Snelle en goede levering
2024年6月23日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te lezen dat de snelle levering goed is bevallen.
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We staan altijd voor je klaar!
Ik had alleen een raamwerk besteld niet…schakelaar
Ik had alleen een raamwerk besteld niet wetende, heel netjes terug gebeld om te zeggen dat het alleen om een raamwerk ging netjes kompleet op gestuurd, goede service
2024年7月4日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor de positieve review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service en dat het raamwerk netjes en compleet is opgestuurd.
We streven ernaar om onze klanten altijd goed te informeren en te voorzien van de beste service.
Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Goede producten met goeie prijzen en…
Goede producten met goeie prijzen en Klantgerichte bedrijf.
2024年7月1日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat onze producten goed werken!
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We staan altijd voor je klaar!
Uitstekende service
2024年7月1日
SmartinHuis.nl からの回答
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat onze service goed is bevallen.
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We staan altijd voor je klaar!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。