SmartWorkout レビュー 2,805

TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

No tinc l'equipament propi d'Smatworkout, però sí que faig servir l'aplicació i els programes guiats que han millotat moltíssim respecte l'anterior app. Una millora seria poder possr el pes albpropi p... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Honnêtement, je ne pensais pas arrêter les séances en studio de Pilates… mais entre le prix et le temps trajet, ça devenait compliqué de rester constante. Avec ce kit, je m’entraîne chez moi, à mon ry... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Grâce aux programmes en vidéo j’ai pu me concentrer sur le haut de mon corps et je sens que j’ai gagné en souplesse et que j’ai moins de mal de dos, d’autant plus que je suis assise toute la journée a... もっと見る

5つ星のうち5の評価

C'est la seconde fois que je commande chez SmartWorkout. Toujours satisfait de la rapidité de prise en compte de ma commande ainsi que de la qualité des élastiques et accessoires et du Sav. Par contr... もっと見る

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企業情報

  1. スポーツ用品店

SmartWorkout について

当該企業による記述

Les meilleurs élastiques de musculation

Nous avons conçu SmartWorkout Elite afin que chacun puisse s’entraîner efficacement, partout et sans contrainte.

Notre pack propose 120 KG de résistance (160 KG avec extensions), une barre permettant de reproduire tous les exercices de force comme le développé couché et le squat, deux poignées pour les exercices d’isolation comme les élévations latérales, deux sangles de cheville pour travailler vos jambes et fessiers, un ancrage de porte pour répliquer une véritable poulie avec votre porte, ainsi qu’un sac de transport pour emmener votre kit partout avec vous.

Afin de vous proposer les meilleurs élastiques de musculation, nous prenons soin de fabriquer nos propres équipements avec des matériaux de haute qualité, comme le latex naturel et l’acier. Les échanges avec notre communauté (+700 sur notre groupe Facebook) nous aident à améliorer constamment notre pack Élite, si bien que celui-ci en est déjà à sa 5ème version.

Programmes d'entraînement avec élastiques

Laissez vous guider et atteignez votre meilleur physique avec nos programmes.

Chaque achat SmartWorkout inclut un guide digital complet, comprenant un guide d’utilisation, 3 programmes avec élastiques de musculation ainsi que 35 vidéos d’exercices, vous permettant d’atteindre vos objectifs facilement. Que vous souhaitez prendre du muscle, perdre du poids ou vous remettre en forme, laissez-vous guider par nos programmes et nos vidéos d’exercice afin d’atteindre votre meilleur forme physique avec notre équipement seulement.

De vrais avis vérifiés

Après chaque commande, Trustpilot contacte aléatoirement certains de nos clients afin de leur demander un avis objectif.

Les arnaques sur Internet sont nombreuses. Il y a fort à parier que vous êtes déjà tombés sur un site miracle avec plein d’avis élogieux – vous commandez le produit et vous le recevez après 3 semaines, pour une qualité laissant à désirer. Malheureusement, la plupart des avis hébergés sur un site Internet sont faux – le propriétaire d’un site peut montrer et faire croire ce qu’il souhaite.

Chez SmartWorkout, nous avons aucun contrôle sur nos avis - qu’ils soient positifs ou négatifs – nos clients ont la liberté d’écrire ce qu’ils souhaitent sans aucune censure. Certes, nos avis paraitront moins élogieux et moins lisse qu’un énième « site miracle » - mais ceux-ci sont authentiques et nous espérons qu’ils vous éclaireront au mieux dans votre décision d’achat.

Livraison rapide

N’attendez pas et commencez le sport dès demain : nous proposons une livraison de 1 à 2 jour ouvrée avec Chronopost.

Des livraisons gratuites avec colissimo (2-4 jours à domicile) et Mondial Relay (2-5 jours en point relais) sont également disponibles. Tous nos équipements sont stockés en France et permettent un temps moyen de livraison entre 3 et 8 jours ouvrés dans le reste de l’Europe.

Matériel garantie 5 ans

Nos élastiques ne sont pas de simples gadgets qui se casseront après 3 utilisations – c’est pourquoi nous garantissons notre matériel 5 ans.

En cas de remplacement, nous vous demanderons simplement de régler les frais de livraison qui s’élèvent à 6€ pour un élastique, 8€ pour un accessoire et 17€ pour la barre.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2805件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業のTrustpilot 利用方法

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5つ星のうち5の評価

Très bon matériel pour débuter

Livraison sans problème en 48h, les accessoires sont de très bonne qualitée. Les descriptions des exercices sont très compréhensible sur l'application.
Petite suggestion: ce serait bien d'avoir la zone imagée de la zone musculaire qu'on travaille.
Mise à jours 1 : Première déception, j'ai reçu une promo flash 48h avec un code promo sur l'application qui n'a jamais fonctionné, smartworkout envoit-il des publicités mensongères? Est-il possible de me contacter par mail?
Mise à jours 2: A peine 30min après mon post, je reçevais un nouveau code promo qui montre la réactivité du service commercial, merci à l'équipe smartworkout

2026年3月25日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Rémy,

Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé, ainsi que pour vos différentes mises à jour.

Nous sommes ravis que la livraison, la qualité des accessoires et la clarté des exercices sur l’application aient été à la hauteur de vos attentes. Votre suggestion concernant l’ajout d’une visualisation des zones musculaires est très pertinente, et nous la transmettons à notre équipe pour amélioration.

Nous comprenons votre incompréhension concernant le code promotionnel qui ne fonctionnait pas initialement. Ce type de situation peut être frustrant, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Cela dit, nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement et de voir que la solution apportée vous a apporté satisfaction.

Votre retour met en lumière des points importants, autant sur l’expérience que sur notre réactivité, et nous vous en remercions sincèrement.

Si vous avez d’autres suggestions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Super produits

Super produits, conforme à la description. Très bonne alternative si on a pas le temps d’aller à la salle

2026年3月25日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Keryann,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que les produits correspondent à vos attentes et qu’ils trouvent facilement leur place dans votre quotidien. Pouvoir s’entraîner efficacement sans contrainte de déplacement est en effet un vrai avantage, et c’est exactement ce que nous cherchons à proposer.

Si vous souhaitez optimiser encore davantage vos séances à la maison ou découvrir de nouveaux exercices, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Merci SmartWorkout !!

J’ai du arrêter la muscu il y a 10 ans suite à des tendinites hors de contrôle. Ayant une maladie génétique CMT qui affecte mes nerfs et donc mes muscles, je m’étais dit que ce n’était peut être pas pour moi même si ça m’avait fait beaucoup de bien moralement. Je viens de reprendre à 35 ans avec les élastiques SmartWorkout il y a 4 mois et le résultat dépasse toutes mes espérances. J’ai pris beaucoup de muscle car je peux m’entraîner sans douleurs articulaires. Donc non seulement ces élastiques permettent vraiment la prise de masse, mais ils épargnent les articulations fragiles. Merci SmartWorkout !

2026年2月12日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre message, et surtout pour le partage de votre parcours.

Reprendre une activité après une longue pause, dans votre contexte, demande beaucoup de détermination, et c’est vraiment inspirant de voir les bénéfices que vous en tirez aujourd’hui.
Le fait que vous puissiez vous entraîner régulièrement sans raviver vos douleurs, tout en constatant une progression musculaire, est exactement ce que nous cherchons à rendre possible avec nos élastiques. Votre retour sur le confort articulaire et l’efficacité de vos séances a beaucoup de valeur pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre reprise, et restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement dans la suite de votre progression.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち4の評価

Qualité très bonne rien à dire sa…

Qualité très bonne rien à dire sa marche bien application un peu chère et pas assez basé sur musculation pur

2026年3月23日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance, c’est très apprécié de savoir que l’application répond bien à vos attentes sur la qualité.

Concernant votre remarque sur l’orientation musculation et le tarif, nous la comprenons tout à fait. Nous avons fait le choix de proposer des programmes adaptés à tous les niveaux, du débutant à l’utilisateur plus avancé, avec une approche globale du sport. Cela peut effectivement donner l’impression que la musculation “pure” est moins centrale pour certains profils.

Votre avis est précieux car il nous aide à mieux équilibrer nos contenus et à continuer d’évoluer dans la bonne direction.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que l’on vous guide vers des programmes plus axés sur vos objectifs, nous serons ravis de vous accompagner.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Bluffant

Je suis franchement surpris du résultat déjà au bout de quelques séances au début un peu craintif avec les élastiques mais on oublie vite et je commence à vraiment apprécier à faire de la muscu sans souffrance car effectivement la tension n’a rien avoir avec des poids.

2026年3月21日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Gregory,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Il est tout à fait normal d’avoir une certaine appréhension au départ avec les élastiques, surtout lorsqu’on est habitué aux charges plus classiques. C’est donc très intéressant de voir que vous avez rapidement trouvé vos repères et que les sensations vous conviennent.

Le fait de pouvoir s’entraîner efficacement tout en limitant les contraintes articulaires est en effet un des grands avantages de ce type de matériel, et nous sommes ravis que vous puissiez en profiter dès vos premières séances.

Si vous souhaitez varier vos entraînements ou progresser davantage, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Programmes très efficaces dont les…

Programmes très efficaces dont les effets sont visibles au bout de 4 semaines. Le matériel est de très bonne qualité.

2026年3月22日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

C’est un vrai plaisir de lire que vous avez déjà constaté des résultats au bout de 4 semaines, et que la qualité du matériel est à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des programmes efficaces et du matériel fiable, donc votre message est particulièrement encourageant pour toute l’équipe.

Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour la suite de votre progression, nous restons bien sûr à votre écoute.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Site très fiable

J’ai reçu ma commande en seulement 48 heures ouvrées, parfaitement emballée. Le site est très fiable et inspire confiance. Les élastiques ainsi que le matériel semblent être de très bonne qualité. L’application est top!
Une expérience très satisfaisante — site à recommander sans hésitation !

2026年3月31日
自発的なレビュー
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Christelle,

Merci beaucoup pour votre retour si complet et détaillé !

Cela nous fait vraiment plaisir de voir que la livraison rapide, le soin apporté à l’emballage ainsi que la qualité du matériel ont été à la hauteur de vos attentes.
C’est également très encourageant de savoir que l’application vous plaît et contribue à rendre votre expérience encore plus agréable, nous y accordons une attention toute particulière.

Votre recommandation compte énormément pour nous, alors merci sincèrement pour votre confiance 🙏
Si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement dans votre utilisation, notre équipe reste à votre écoute.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Einfach nur top😍👍

Einfach das beste was ich mir gekauft habe wunderbare Qualität und ein super gutes Unternehmen was dahinter steckt 💪💪💪ich trainiere sehr gerne mit den smart Workout Bändern jetzt noch kommt ist das Premium in der Smart Workout App die ist richtig gut ❤️ herzlichen Dank für so ein wunderbares Trainingserlebnis

2026年4月2日
自発的なレビュー
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Hallo Dirk,

Vielen Dank für Ihre Nachricht, das freut uns wirklich sehr!
Zu wissen, dass Sie so viel Freude am Training mit unseren Bändern haben und sowohl die Qualität des Materials als auch die App schätzen, ist eine große Belohnung für das gesamte Team. Ihre Begeisterung geht uns wirklich zu Herzen.

Es ist auch toll zu sehen, dass Sie das Premium-Erlebnis der App in vollen Zügen genießen – wir stecken viel Energie darin, motivierende und leicht zugängliche Trainings anzubieten.

Sollten Sie Fragen haben oder Ihre Trainingseinheiten noch weiter ausbauen wollen, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Einen schönen Tag☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Produits de très bonne qualité

Produits de très bonne qualité
Très satisfait

2026年3月22日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Willy,

Merci beaucoup pour votre retour !

Savoir que vous êtes satisfait et que la qualité de nos produits est au rendez-vous est une excellente nouvelle pour nous. Nous mettons un point d’honneur à proposer du matériel fiable et durable, donc votre message compte vraiment.

Si vous avez besoin de conseils pour vos entraînements ou souhaitez découvrir d’autres produits, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Super tout est parfait

Super tout est parfait

2026年3月22日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message, ça nous fait très plaisir de savoir que tout vous convient parfaitement 😊

C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien, alors votre retour est très apprécié.

Si vous avez besoin de conseils pour vos entraînements ou si vous souhaitez aller encore plus loin, notre équipe reste à votre écoute.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

J'ai reçu ma commande dans les temps

J'ai reçu ma commande dans les temps. Les élastiques sont de bonne qualité et même avec la résistance la plus faible, je sens que ça bosse ! Je reprends le sport après ma seconde grossesse, c'est adapté. J'ai pris le pack elite pour tester dans un premier temps mais comme je suis très satisfaite, je vais prendre les bandes élastiques.

2026年4月1日
自発的なレビュー
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé, et bravo pour votre reprise du sport après votre seconde grossesse.

Nous sommes ravis de savoir que la livraison s’est déroulée comme prévu et que la qualité des élastiques est au rendez-vous. C’est très encourageant de lire que, même avec une résistance légère, vous ressentez déjà les effets — c’est justement l’objectif : s’adapter à chaque niveau tout en restant efficace.

Votre choix de commencer avec le pack Elite pour tester est tout à fait pertinent, et c’est un vrai plaisir de voir qu’il vous donne envie d’aller plus loin avec les bandes élastiques.

Si vous souhaitez des conseils pour bien choisir ou optimiser vos séances en fonction de votre reprise, n’hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous accompagner dans cette progression.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Révolutionnaire

Révolutionnaire

2026年3月22日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Nous sommes sensibles à votre perception et comprenons que l’attente autour de notre solution puisse être élevée, notamment lorsqu’elle est présentée comme innovante.

Notre objectif est justement d’apporter une réelle valeur à nos utilisateurs, et vos retours nous aident à continuer dans ce sens et à ajuster ce qui peut l’être.
N’hésitez pas à nous écrire directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience, nous serons ravis de vous accompagner.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち4の評価

La rapidité dans les livraisons

La rapidité dans les livraisons, une entreprise qui sait se renouveler, à l’écoute de ses clients et de ses besoins, un très bon sav

2026年3月21日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir à lire.

Savoir que vous appréciez la rapidité de nos livraisons ainsi que notre capacité à évoluer et à rester à l’écoute de vos besoins est très encourageant pour toute l’équipe. Nous accordons également une grande importance à la qualité du service après-vente, donc votre remarque à ce sujet compte beaucoup pour nous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et n’hésitez surtout pas à nous contacter si besoin.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち1の評価

App is NOT free upon making a purchase

There is a problem with the information Smartworkout provide in regards to their App.

Before I ordered the equipment, I read on their website about the Smartworkout app, which they said the classes on there are free if you've made a purchase.
(baring one of the classes)

The app kept asking me to pay either monthly or yearly, so I got googling (it wasnt included on their website)
which stated that after purchase, they send you
a workout programme by email, and an access link for the app.
I hadn't received anything, so thought that must be why,
so I emailed their *support* email - but haven't had a single response back.

It was only from browsing on here that I found out from someone else's review that,
*The old app was silently discontinued and a new one made, where the training plans are not free anymore despite making a purchase.*
This is not stated on their website, which needs to be updated, so that people are not mislead about the additional cost to use the app.
As a beginner, the app is essential, and the app being *free* to use, is what lead me to go ahead and purchase the equipment, (as well as its noted high quality.)

According to google, the app change has been in place since 2024, so it looks like they are withholding this information to make sales.

Thanks to this other persons review, I can now get started as I can afford it, but this would be disappointing for those who cant.

2026年3月27日
自発的なレビュー
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Hello Andy,

Thank you for taking the time to share your experience, and we are truly sorry for the situation you encountered. We fully understand how you feel, especially if access to the app was a key factor in your decision to purchase.

We want to provide you with some clear clarification: the old app is indeed no longer available. With the new version, some content remains included for free after purchase, including the user guide and a library of over 150 exercises to help you get started. However, the structured programs and certain more advanced content are now available via a subscription.
Regarding your attempt to contact us, we are truly sorry that we were unable to respond. Without information to identify you, we are unfortunately unable to contact you directly. Please do not hesitate to write to us again so that we can verify your situation and assist you as best as possible.

We also understand your comment regarding the information on our website. The app has recently evolved (since 2025), and our developers are currently working on a complete content update.
Some information related to the old version has not yet been removed, which may be confusing, and we are sorry for that.
Thank you again for your feedback, which helps us improve the clarity of our information and the user experience.
We remain available if you’d like to discuss this with us and find a solution tailored to your situation.

Have a great day☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Au départ un peu septique mais vu la…

Au départ un peu septique mais vu la qualité du matériel ainsi que de l' application et la facilité d'utilisation je ne peux que conseiller a d'autres personnes.

2026年3月20日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons tout à fait que l’on puisse avoir des doutes au départ, surtout lorsqu’il s’agit de s’équiper et de changer ses habitudes.

C’est d’autant plus appréciable de lire que la qualité du matériel ainsi que l’application ont su vous convaincre, et que la prise en main vous a semblé simple et agréable. Votre recommandation compte énormément pour nous.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement pour aller encore plus loin dans votre utilisation, n’hésitez surtout pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Qualität preis krasser shit

Super schnelle lieferung
Die qualität top die gummis halten einiges aus und ziehen sich wieder in ihre normale form zurück sie reisen nicht direkt oder prösseln

Und der preis günstigeres krasses training könnt ihr gar nicht haben

2026年3月30日
自発的なレビュー
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Hallo Benjamin,

Vielen Dank für Ihr Feedback, das freut uns sehr. Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und dass die Qualität der Gummibänder Ihren Erwartungen entspricht, insbesondere hinsichtlich ihrer Belastbarkeit und Langlebigkeit.
Es ist auch sehr ermutigend zu sehen, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Effektivität der mit dem Material möglichen Trainingseinheiten schätzen.

Sollten Sie Fragen haben oder Beratung für Ihre Trainingseinheiten benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Einen schönen Tag☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Rien à dire excellent produit de…

Rien à dire excellent produit de qualité.

2025年10月13日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Anthony,

Merci beaucoup pour votre message, c’est très apprécié. Nous sommes ravis de voir que le produit répond pleinement à vos attentes en termes de qualité.

Votre retour est précieux et encourage toute l’équipe à continuer à proposer des équipements fiables et durables.

Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour vos entraînements, n’hésitez pas à nous contacter.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Matériel de qualité

Matériel de qualité, utilisé 3-4 fois pour le moment et cela me convient parfaitement.
Idéal pour les déplacements pro (facile à transporter) , la qualité explique le tarif un peu plus élevé que d'autre produit plus bas de gamme sur le marché. Je suis satisfait de mes achats , de la livraison et de l'application. Petite amélioration : plus de simplicité encore l'application

2026年3月20日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis de voir que le matériel répond à vos attentes, notamment pour vos déplacements professionnels. Le fait qu’il soit facile à transporter tout en restant performant est effectivement un point auquel nous accordons beaucoup d’importance, donc votre remarque nous parle particulièrement.
C’est aussi très appréciable de savoir que l’ensemble de votre expérience, de la livraison à l’utilisation de l’application, a été à la hauteur. Concernant votre suggestion sur la simplicité de l’application, elle est très pertinente. Nous cherchons en continu à la rendre plus fluide et intuitive, et votre retour contribue directement à ces améliorations.

Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif. Si vous avez d’autres idées ou besoin d’accompagnement dans votre utilisation, notre équipe reste à votre écoute.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Qualité vraiment top

Au départ j'avais acheté des élastiques Amazon, je les trouvaient bien, en les essayant j'ai eu peur qu'ils craquent et me pètent au visage. J'ai donc acheté les smartworkout et là je me suis rendu compte que la qualité n'avait rien à voir avec ceux d'amazon. Ils n'accrochent pas, sont vraiment résistant, pas d'odeur, les accessoires sont vraiment bien pensés et de bonnes qualité aussi. Pour le coup je suis certaine de les garder des années.

2026年3月12日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour, il est très parlant. Nous comprenons tout à fait vos inquiétudes initiales, et c’est justement pour répondre à ce type de problématique que nous avons développé un matériel fiable et durable.

C’est très appréciable de savoir que vous ressentez une vraie différence en termes de qualité, de résistance et de confort d’utilisation. Le soin apporté aux accessoires fait aussi partie des points sur lesquels nous sommes particulièrement attentifs.

Votre confiance sur la durée d’utilisation nous touche beaucoup et encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.

Si vous avez besoin de conseils pour vos entraînements ou pour tirer le meilleur de votre équipement, n’hésitez pas à nous contacter.

Belle journée☀️
Juliette

5つ星のうち5の評価

Bonne expérience avec SmartWorkout.

À la réception, la barre présentait un souci (probablement déjà utilisée), mais le service après-vente a été très réactif et professionnel.

Problème réglé rapidement avec un remplacement sans frais.

C’est dans ce type de situation qu’on reconnaît un bon service client.

Bravo SmartWorkout, et attention aux courbatures 😄

Je recommande.

2026年3月19日
SmartWorkout ロゴ

SmartWorkout からの回答

Bonjour Issam,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le souci rencontré à la réception, même si celui-ci reste exceptionnel.

Nous sommes en revanche ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre message sur la réactivité de notre service après-vente compte beaucoup pour nous.

Merci également pour votre recommandation et votre confiance, cela motive toute l’équipe à continuer dans ce sens.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement pour la suite, n’hésitez pas à nous écrire.

Belle journée☀️
Juliette

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