je reviens à un avis positif suite au suivi de ma plainte. Je remercie la personne qui a pris contact avec moi pour résoudre mon problème de réception de boite vide. Le remboursement a déjà été effe... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De bestelling werd niet geleverd ! Maar het transportbedrijf waar ze mee werken (GLE) beweerde ten onrechte dat het wel geleverd was. Mogelijks ergens verkeerd afgezet. Een onderzoek wordt dan ingezet... もっと見る
Dit was mijn eerste bestelling bij Smash Expert, een franse organisatie met een verzorgde nederlandstalige website-editie. Er is geleverd wat besteld is. Het enig wat daar over te zeggen is, is dat de... もっと見る
Je suis très satisfaite de mon article es de la livraison rapide que vous avez fait preuve. seul démol c'est que le livreur GLS la mis directement a un point relais ayant une caméra a ma porte je sais... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Als erkend verkoper van toonaangevende merken zoals Nike, Babolat, Head, Asics, adidas, Tecnifibre, Wilson, Dunlop, Yonex, Mizuno, Salming, Karakal, Donic, Varlion, en vele anderen, bieden wij u de mogelijkheid om te profiteren van de beste prijzen voor al uw Padel, Tennis, Squash, Badminton en Tafeltennis benodigdheden. Onze uitgebreide selectie omvat alle apparatuur en accessoires die u nodig heeft voor racketsporten. Wij streven ernaar om u een snelle levering, veilige betalingsopties en een gemakkelijk retourbeleid te bieden, zodat u volledig tevreden kunt winkelen. Vertrouw op onze expertise en vind alles wat je nodig hebt om uit te blinken in je sport.
連絡先
フランス
- smash-expert.nl
4.0
ほぼ満足
58件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Retourneren van afgenomen product
Met wel de nodige moeite is het uiteindelijk wel gelukt om de bestelling die niet voldeed te retourneren en het aankoopbedrag terug te krijgen.
2025年10月29日
Smash Expert からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Betrouwbare webshop
Heb een hoodie gekocht. Werd al binnen enkele dagen bezorgd. Zeer tevreden en kwalitatief goede hoodie.
2025年12月25日
Smash Expert からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!
Smash Expert からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze website!
We hopen u snel weer op onze sites te mogen verwelkomen!
Rien a dire tout est bien de l article…
Rien a dire tout est bien de l article jusqu a la livraison
2025年12月25日
Smash Expert からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Klantvriendelijk en kwaliteit
Het zijn zeer mooi producen met een prima levering voor de elocatie waar ze vandaan komen. Ze reageren ook snel op vragen per mail. Top bedrijf! Happy christmas!
2025年12月16日
Smash Expert からの回答
Beste klant, dank voor uw feedback!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Smash Expert からの回答
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Wij wensen u een fijne dag toe!
Supersnelle bezorging
Mooie website veel aanbod. Superssnelle levering. Blije dochter merci
2025年11月20日
Smash Expert からの回答
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Alles snel geleverd
2025年11月12日
Smash Expert からの回答
Hallo,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Juiste product geleverd
Juiste product geleverd, echter werd op de site bij het product vermeld dat het binnen 24 uur geleverd zou worden (ivm tennistoernooi vrij essentieel). Helaas werden de schoenen pas na 7 dagen geleverd.
2025年11月19日
自発的なレビュー
Smash Expert からの回答
Hallo,
Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback hebben ontvangen en het probleem hebben genoteerd. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag meer willen weten om dit probleem op te lossen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (graag uw bestelnummer vermelden), zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Wij wensen u een geweldige dag!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
De levering duurde twee weken 😡 in…
De levering duurde twee weken 😡 in plaats van 24 uur of 3 dagen 😮💨 De communicatie was ook niet bevredigend.
2025年11月10日
Smash Expert からの回答
Goedendag, meneer Von Ganski,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Smash Expert からの回答
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent.
We hopen je snel weer te zien!
Het hele klantenserviceteam van Spacefoot wenst je een prettige dag 😀
rectif de mon avis négatif
je reviens à un avis positif suite au suivi de ma plainte. Je remercie la personne qui a pris contact avec moi pour résoudre mon problème de réception de boite vide.
Le remboursement a déjà été effectué et j'ai reçu un bon de 10 euros en dédommagement.
Je viens de repasser la commande des baskets que je désirais. J'espère vraiment que tout va bien se passer cette fois ci
2025年10月17日
Smash Expert からの回答
Bonjour Madame Amiet,
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Great price, fast delivery
I ordered a Tecnifibre padel racket at a very good price (69€ in place of 280€ when it was released 2 years ago). The racket was delivered three days later and it is stunning.
So great price and fast delivery, I recommend !
2025年10月3日
Smash Expert からの回答
Hello,
Thank you very much for placing your trust in us and for sharing your feedback.
Your satisfaction is our motivation, and we look forward to welcoming you back to provide you with an exceptional experience.
Have a great day! 😁
The customer service team of Spacefoot
Smash Expert からの回答
Hallo! Bedankt voor je beoordeling en je loyaliteit!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldoet!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Kom regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen beschikbaar! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Smash Expert からの回答
Hallo! Bedankt voor je review en je loyaliteit!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldoet!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Kom regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen beschikbaar! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Frans bedrijf
Frans bedrijf, niet duidelijk aangegevenop de website. Communiceert in het Frans en stuurt mijn gegevens ongevraagd door naar externe partijen.
Product wel gewoon ontvangen, maar duurde een stuk langer dan aangegeven op de website.
2025年9月12日
Smash Expert からの回答
Hallo,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer weten over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw ordernummer) zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Prima gereageerd op een oorspronkelijk…
Prima gereageerd op een oorspronkelijk niet bezorgde bestelling.
2025年9月10日
Smash Expert からの回答
Hallo! Het hele Spacefoot-team bedankt je,
Fijne dag en tot snel! 😀
Het Spacefoot-team
Product goed afgeleverd en mail…
Product goed afgeleverd en mail ontvangen wanneer het pakket klaar lag
2025年8月27日
Smash Expert からの回答
Hallo,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Snelle levering
Snelle levering, uiterst voordelige prijs, geen bijkomende kosten.
Ik ben zeer tevreden.
2025年8月21日
Smash Expert からの回答
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Zoals omschreven
2025年8月12日
Smash Expert からの回答
Hallo,
Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!
Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!
Fijne dag en tot snel! 😀
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。