初めて海外でレンタカーを借りました。クイーンズタウン空港からのシャトルバスも、送られてきたメールに載っているリクエストボタンを押すだけと簡単。レンタル手続きも英語能力ゼロで挑んだが、Google翻訳にゆっくり話しかけてくれて、分かるまで丁寧に説明してくれました。 ありがとうございました。
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レビュアーのコメントを見てみましょう
私は予約時に返却場所を間違えてオークランドにしてしまったことを、返却時間30分前のクイーンズタウンで気が付きました。 クイーンズタウン店の受付で事情を話すと、無償で快く返却を受けてつけてくれました。 私の不注意でしたが、素晴らしい対応にとても感謝しています。 ありがとうございました。
There were no particular issues, they were very kind and polite, and it was a fun trip.
チェックアウトもスムーズで、すぐにシャトルバスも出してくれて、一才ストレスがなかった。スタッフもフレンドリー。
企業情報
当該企業による記述
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連絡先
5 Glenda Drive, 9300, Queenstown, Frankton, ニュージーランド
- 0800288699
英語が出来なくても丁寧に教えてくれる
初めて海外でレンタカーを借りました。クイーンズタウン空港からのシャトルバスも、送られてきたメールに載っているリクエストボタンを押すだけと簡単。レンタル手続きも英語能力ゼロで挑んだが、Google翻訳にゆっくり話しかけてくれて、分かるまで丁寧に説明してくれました。
ありがとうございました。
2025年9月24日
この会社は2度と使いません。
保険と言って約2,000ドルの追加料金を請求され、それは保証金でもなく戻らないお金と言われたので、ブッキングドットコムで保険には入ったと言ってもそれは自分の会社とは関係ないと言われました。結局私達は170ドルを支払って借りることが出来ましたが、とても気分が悪かったです。それと、車の送迎の際、車が大きくて、荷物を乗せる位置が高いので、重いスーツケースを乗せるのがとても大変でした。スタッフは全く知らん顔で手伝うこともしなかった。このレンタカー会社は2度と使いません。それを多くの人に伝えたいと思います。
2025年5月18日
It was a fun trip
There were no particular issues, they were very kind and polite, and it was a fun trip.
2024年12月28日
寛大な御配慮に感謝❗️
私は予約時に返却場所を間違えてオークランドにしてしまったことを、返却時間30分前のクイーンズタウンで気が付きました。
クイーンズタウン店の受付で事情を話すと、無償で快く返却を受けてつけてくれました。
私の不注意でしたが、素晴らしい対応にとても感謝しています。
ありがとうございました。
2024年2月9日
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