Thanks to SnowTrex, I learned about locations I had never heard of before. In Slovakia, our slopes are full of skiers, so if I want to enjoy a really quiet, relaxing skiing experience, SnowTrex is my... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Good search engine, easy to select and book. Well defined presentation of details about skiing area, the accommodation, and prices. All good for us except that again Website heavily relies on tech... もっと見る
I have been your customer for more than 10 years. I still cannot make online payment because you cannot accept credit card not base in EU. I guess you should have many customers outside Europe. It... もっと見る
企業が回答しました
Great website. Perfect filters, so easy to find an accommodation that suits you. Also good info on past snow heights and there is a map of the ski area. Booking is straight forward and you can straigh... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
SnowTrex holidays are characterised by simplicity and clarity and are based on the customer's expectations on individuality and service. Our packages include accommodation and lift passes, as well as different extra services such as ski lessons and equipment hire. In most resorts, a wide selection of different accommodations and categories is offered, so that different target groups can find a suitable offer. Holiday categories based on different demands, such as family-, spa- or luxury holidays, help customers find suitable offers. SnowTrex – individuality and service!
連絡先
Bonner Straße 484-486, 50968, Köln, ドイツ
- +353 144 757 70
- info-ie@snowtrex.com
- snowtrex.ie
4.6
優良
84件のレビュー
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Very good :)
2025年9月2日
Smooth booking and stay
This was my second time booking a budget trip with SnowTrex, and once again the check-in, check-out, and the entire experience were seamless and well-organized — definitely worth it.
2025年8月6日
Credit Card Payment
I have been your customer for more than 10 years. I still cannot make online payment because you cannot accept credit card not base in EU. I guess you should have many customers outside Europe. It would be much more convenient if you can take cards from all over the world.
2025年7月27日
SnowTrex IE からの回答
Dear customer,
thank you for your review, which we have gladly passed on. Our customer service team will be in touch with you personally.
Kind regards,
Your SnowTrex Team
There offers on accommodation and ski…
There offers on accommodation and ski pass, but if you could add travel options to the accommodation it would be nice
2025年7月25日
Die Website von SnowTrex IE (snowtrex)…
Die Website von SnowTrex IE (snowtrex) könnte übersichtlicher und intuitiver gestaltet sein. Buchungen sind möglich, können jedoch von der Unterkunft aufgrund fehlender Verfügbarkeit abgelehnt werden. Positiv ist die hilfreiche Auskunft zu Einzelzimmern, dennoch bleiben Zweifel für zukünftige Anfragen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, aber die hohen Stornierungsgebühren wirken leider abschreckend. Drei Sterne.
2025年5月16日
自発的なレビュー
Good search engine
Good search engine, easy to select and book.
Well defined presentation of details about skiing area, the accommodation, and prices.
All good for us except that again Website heavily relies on tech which is disabled by most Firefox/Linux users - Had to use my Windows VM to make the booking work.
2025年2月25日
Nice and easy
I have some problems with reservation but solved really quick with the consultant.
2025年1月31日
Clever and simple .
Price/performance at Snowtrex is excellent. Easy to filter on locations, total piste length and price span.
2025年1月13日
Labai profesionalus požiūris i klientą
Labai profesionalus požiūris i klientą, operatyvus reagavimas, tinkamas nestandartiniu situacijų sprendimas, labai aiškus ir išsamus informacijos pateikimas
2024年12月28日
Publicidad engañosa
Buenas tardes para empezar aclarar que soy un cliente ya desde hace años ,suelo además ir con mucha gente desde España. El problema está en que a pesar de hacer la reserva dentro del horario de crazy booking night,(en España fuera de vuestro horario de oficina)creo que no se ha aplicado el descuento. Mirando bien después entiendo que son unas estaciones en concreto en unas fechas en concreto pero a pesar de leer los términos esto no sale aclarado en ningún sitio, he intentado ponerme en contacto por email pero de momento no tengo respuesta.
si he recibido unos emails de confirmación de la reserva que ya he pagado.Otros años me enviabais códigos pero está vez no he sabido hacerlo con la crazy night.
Muchas gracias de antemano
2024年11月14日
SnowTrex IE からの回答
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Lamentamos que haya habido discrepancias durante la Crazy Booking Night. Como ya le hemos comentado por teléfono, la oferta de la Crazy Booking Night no suele aplicarse a todo nuestro catálogo, sino a determinados alojamientos o regiones. La oferta que seleccionó no estaba incluida. Las ofertas de la Crazy Booking Night se reducen directamente en el proceso de reserva, no hay código de bonificación.
Saludos cordiales
Su equipo SnowTrex
I cannot completely rate your services
I cannot completely rate your services. Booking went well but I am now waiting too long to get final confirmation. I have sent a message yesterday to be sure my booking is ok…
2024年11月5日
SnowTrex IE からの回答
Dear customer,
Thank you for your review.
We did in fact send you the booking confirmation/invoice just a few hours after your booking. Unfortunately, we have no control over whether our emails are flagged as spam, for example, or whether the recipient's email address is available at the time of sending. We are pleased that the confirmation has reached you after being resent. If you have any questions or comments, please do not hesitate to contact us at info-ie@snowtrex.com.
Kind regards,
Your SnowTrex Team
Get really good and helpful attitude.
Get really good and helpful attitude.
Quick response.
2024年10月23日
Fast communication
Fast communication, willingness to accommodate our needs as much as possible.
2024年10月7日
Trustpilot エクスペリエンス
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