Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringste... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... もっと見る
企業が回答しました
De zetel zelf is perfect. De levering daarentegen kon beter. Men zou voorafgaand verwittigen ivm het uur van levering, maar dat gebeurde omstreeks 04u30 in de nacht. De levering zelf was dus nog voor... もっと見る
企業が回答しました
Goed afgelopen, voor de levering moest de vrachtwagen van postnl 3 opeenvolgende parkeerplaatsen hebben voor zijn lange vrachtwagen , toch gelukt door een boom wat plat te persen. In de beriorstraat i... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOFACOMPANY België について
当該企業による記述
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
連絡先
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, ベルギー
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4.6
優良
1771件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SOFACOMPANY België からの回答
Wat een fijne review, bedankt! We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed geholpen voelen, vanaf het eerste contact tot de levering. Geweldig om te lezen dat dit ook uw ervaring is geweest. Heel veel plezier met uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Een snelle levering van een product dat…
Een snelle levering van een product dat volledig beantwoordt aan de op internet aangekondigde kwaliteiten.
2026年6月11日
SOFACOMPANY België からの回答
Wat leuk om uw review te lezen! We wensen u veel plezier met uw nieuwe meubel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij SOFACOMPANY.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
geen sprake van montage bij levering ! 99 euro voor niets !
99 euro betaald voor levering èn installatie van sofa en 4 stoelen. Post NL kwam, deed met mijn messen (ze hadden er geen bij) de verpakking er snel af, nam foto's en was weg. Ik moest er nog op aandringen om de verpakking, vreselijk grote dozen, terug mee te nemen. Plastic en andere verpakking achtergelaten. GEEN MONTAGE gebeurd. We hebben alles zelf gedaan, per pootje duurde het toch 10min. De manipulatie van 2 grote sofa stukken was erg zwaar. Het in elkaar haken van de 2 stukken was een martelgang. Na 3 uren waren mijn dochter en ik geradbraakt. Het zou zou simplel zijn zei het winkelpersoneel toen ik hen op voorhand een email stuurde. Ik wil mijn 99 euro terug !! Voor deze dure aankoop nog eens bijbetalen voor niets is echt grof.
2026年6月17日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste Anneke,
Bedankt voor je review.
Inmiddels hebben we uitgebreid contact met je gehad en zijn we samen tot een passende oplossing gekomen. We hopen dan ook dat hiermee alles naar tevredenheid is opgelost.
We wensen je veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Prima kwaliteit
Makkelijk online te bestellen, levering vroeger dan verwacht. Goede kwaliteit
2026年6月16日
SOFACOMPANY België からの回答
Fantastisch om te horen dat uw bestelling eerder arriveerde dan verwacht! Bedankt voor uw review en veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Mooie zit bank en snelle levering
Vriendelijke service en snelle levering!
De bank en hocker ziet er super uit, mooie kleur en zit lekker
2026年6月16日
SOFACOMPANY België からの回答
Wat een plezier om zo'n positieve reactie te ontvangen! We wensen u heel veel gezellige en comfortabele momenten toe op uw nieuwe bank. 💛
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De zetel zelf is perfect, maar de levering kon beter.
De zetel zelf is perfect. De levering daarentegen kon beter. Men zou voorafgaand verwittigen ivm het uur van levering, maar dat gebeurde omstreeks 04u30 in de nacht. De levering zelf was dus nog voor 7u in de ochtend. Eigenlijk onaangekondigd, want wie bekijkt zijn mails 's nachts??
2026年6月9日
SOFACOMPANY België からの回答
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe zetel!
We begrijpen ook dat het tijdstip van de levering niet prettig is verlopen. Inmiddels hebben we hier ook contact over gehad en we nemen dit zeker mee. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback.
We wensen je veel plezier met je nieuwe zetel!
Vriendelijke groet,
Lieke - team SOFACOMPANY
Heel mooie spullen aan goede prijzen
Heel mooie spullen aan goede prijzen.
Zeer vriendelijk winkelpersoneel.
Interessante solden.
2026年6月15日
SOFACOMPANY België からの回答
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collectie, de prijzen en de service in de winkel. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en verwelkomen je graag nog eens bij SOFACOMPANY!
Vriendelijke groet,
Lieke - Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Wat een plezier om dit te lezen! Bedankt voor uw enthousiaste feedback. We zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent over het hele traject. Geniet volop van uw aankoop!💛
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée bien emballée et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Profitez-en bien !
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Goed afgelopen
Goed afgelopen, voor de levering moest de vrachtwagen van postnl 3 opeenvolgende parkeerplaatsen hebben voor zijn lange vrachtwagen , toch gelukt door een boom wat plat te persen. In de beriorstraat is het maximum 2 plaatsen, telkens tussen 2 bomen
2026年6月5日
SOFACOMPANY België からの回答
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering ondanks de beperkte parkeermogelijkheden toch succesvol kon worden afgerond. We hopen dat u volop geniet van uw aankoop en wensen u er veel plezier mee.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Lovely service and delivery
Lovely service and delivery. Inside the shop I received the right guidance and the samples helped a lot. Thank you.
2026年5月15日
SOFACOMPANY België からの回答
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience both in our store and with the delivery. It's wonderful to know that the fabric samples helped you make the right choice. We hope you enjoy your new furniture for many years to come!
Kind regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Een week vroeger geleverd en verwacht…
Een week vroeger geleverd en verwacht en een heel lieve verkoopster
2026年6月9日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste Fien,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat de levering zelfs een week eerder is verlopen dan verwacht en dat je zo goed bent geholpen door onze collega’s in de winkel.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Un produit de qualité
J’apprécie l’accompagnement et la disponibilité dans mon processus de choix de canapé. Le service était vraiment bon, la rapidité de livraison et la qualité du produit sont impeccables. Seul petit bémol dans l’envoi du projet en danois et monnaie danoise, puis devis pour un autre canapé envisagé.
2026年6月9日
SOFACOMPANY België からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’accompagnement, de la livraison et de la qualité de votre canapé.
Merci également pour votre remarque concernant les documents en danois. Nous en tiendrons compte afin d’améliorer notre service.
Bien cordialement,
L’équipe SOFACOMPANY
Zeer fijne service in de winkel
Zeer fijne service in de winkel. Producten worden tijdig en in perfecte staat geleverd.
2026年5月29日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service in onze winkel en dat de levering tijdig en in perfecte staat is verlopen. Daar doen we het voor!
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
10/10
Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringstermijn. Op de levering zelf ook geen enkele bemerking, ze waren stipt op tijd en we kregen vooraf een bericht met de tijd van levering. Ook op mijn vraag nadien had ik zeer snel antwoord van de dienst nabehandeling. En ten slotte het belangrijkste de zetel staat echt heel mooi en zit enorm confortabel.
2026年6月1日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste Katrien,
Bedankt voor deze uitgebreide en positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je ervaring van begin tot eind zo prettig is verlopen. We geven je complimenten graag door aan Martine in onze winkel in Antwerpen. Ook zijn we blij dat de levering vlot verliep en dat je tevreden bent over onze klantenservice achteraf.
Het mooiste compliment is natuurlijk dat de zetel niet alleen prachtig staat, maar ook enorm comfortabel zit. We wensen je er nog vele jaren plezier van!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Tapijt netjes afgeleverd.
Tapijt op de afgesproken datum afgeleverd.
Jammer, in de winkel had men een verkeerd huisnummer genoteerd; gelukkig kon men mij bellen.
2026年6月5日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat het tapijt op de afgesproken datum is geleverd en dat alles uiteindelijk goed is verlopen. Jammer dat er in de winkel een verkeerd huisnummer is genoteerd, maar goed dat dit snel telefonisch opgelost kon worden.
We nemen je feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Zeer correcte service
Zeer correcte service. Vriendelijke, behulpzame, meedenkende medewerksters.
2026年5月26日
SOFACOMPANY België からの回答
Dear Liesbeth,
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you experienced our service as friendly, helpful, and solution-oriented. We will be sure to pass your compliments on to our team.
Kind regards,
Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un modèle qui vous plaît parmi notre sélection et que vous avez apprécié le style moderne de nos collections. C'est également un plaisir de savoir que l'accueil et les conseils reçus ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
À bientôt !
Delivered on time
The store clerk was attentive and gave us all the necessary information.The sofa delivery was well organised. Good communication on the delivery time.
2026年6月3日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste Francisco,
Thank you for your kind review!
We are delighted to hear that our store colleague was attentive and able to provide you with all the information you needed. It's also wonderful to know that you were satisfied with the delivery process and the communication regarding the delivery schedule.
We truly appreciate your feedback and thank you for choosing us. We hope you enjoy your new sofa for many years to come!
Kind regards,
Team SOFACOMPANY
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。