Soldeerbout Shop レビュー 

Bestelling en levering is ok, facturen naar Belgische entiteiten met verlegging BTW blijkt niet te werken. Als jullie dit oplossen heb je 4 sterren.

Diameter schroefdraad te groot voor retournering krijg je geen retourbon. Wel een hele uitleg hoe het moet maar daar geraak je geen stap mee verder.
Jammer zelf zal ik er niets meer kopen voor het in orde komt.
Op tweede mail die ik stuurde kreeg ik zelfs geen antwoord meer.

Mijn eerste ervaring,maar zeker niet laatste.
Leuke internet zaak,met velleman producten.
Voor de doe het zelver een aanrader.
Ook leuke bouwdozen voor jong en oud.

Cornelis uit Utrecht

1 product was na een half uur defect, kreeg zonder problemen vlot een nieuw product toegezonden.

Hi, had graag ze eerst aan de telefoon vragen willen/kunnen stellen over het artikel want nu moest het via mail en daar begrepen we elkaar niet goed maar uiteindelijk na nog wat mails bleek het artikel toch geschikt.
Vanaf toen ging alles helemaal naar wens.

Makkelijk besteld en snel in huis.

Het is prima apparaat niks mis me voor het geld

Erg onvriedenlijk bedrijf en met name vooral Thom verheijen hij scheept je af en hoe hij mij te woord had gestaat vond ik echt geen manier en toon dus hier mijn eerlijke mening en ervaring

Snelle behandeling van de aankoop.

Pak was goed verpakt, op tijd geleverd en er is niets op aan te merken.
Mijn kleinzoon (7) heeft het binnen een dag gesoldeerd.

Bedankt.

Mooi artikel joh, de Velleman.
Klusje voor de wat koudere dagen.

Deze bouwkit voldoet in z'n geheel aan mijn verwachtingen.
Zodra je ermee begint, is het moeilijk om te stoppen.

6 weken gewacht op een product terwijl er op voorraad stond. Vervolgens gemaild kreeg ik het antwoord dat er bij stond niet op voorraad. Vervolgens bestelling geanuleerd via de mail en gezegd dat ik al een product elders heb gekocht. 2 uur later krijg ik mail dat het eraan komt en is het ingepakt en verzonden. Bellen is bijna onmogelijk met die tijden. Geen knop om retour aan te melden en op de mail word niet gereageerd.
0 voor inzet.
0 voor klantcontact.
0 voor bereikbaarheid.
0 voor levertijd.

Werd netjes op de hoogte gehouden qua verzending.
Netjes verpakt.

Was niks op aan te merken.

Product precies zoals aangegeven en snel verstuurd.

Prima snelle service. Was een klein probleem en werd direct opgelost! Top!

Goed product en snel geleverd

Productadvies gevraagd voor het solderen. Ik kreeg snel passend antwoord en heb daarop de bestelling geplaatst. Deze werd de volgende dag geleverd.

Nadat de pakketbezorger mijn bestelling compleet gesloopt had, heeft soldeerbout-shop op zondag nog contact opgenomen met mij en per direct en zonder morren de artikelen opnieuw verzonden. Prima spul en nette service.

Een aardlekschakelaar tester besteld alsmede een set Mc4 gereedschap tbv PV.

Beide producten voldoen volledig aan de verwachting.

Ook de orderhandling was prima.