Sono riuscita ad avere il rimborso di due biglietti aerei dalla Wizzair per mancata partenza per malattia! SOS Viaggiatori funziona perfettamente, i tempi sono stati molto lunghi, oltre 3 anni ma pe... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Al mio ritorno in aeroporto ho ritirato i miei bagagli che risultavano danneggiati. Dopo aver denunciato il fatto ho avuto problemi con la richiesta di rimborso con la compagnia aerea responsabile del... もっと見る
企業が回答しました
Su consiglio di una cara amica, mi sono rivolta a SOS Viaggiatore per un problema con una compagnia aerea. Ci sono voluti due anni, poiché la controparte è notoriamente ostica, però sono stata seguita... もっと見る
企業が回答しました
Ottima esperienza, non avevo speranze di ricevere un rimborso per un bagaglio non consegnato all' arrivo, invece affidata la pratica ad SOS Viaggiatori dopo quasi due anni la bella sorpresa è arrivat... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Sos Viaggiatore について
当該企業による記述
• Tutela dei Viaggiatori •
Informazioni su SosViaggiatore.it
Informazioni scritte dall'azienda
SosViaggiatore.it è partner di Sos Consumatori, tutela con ogni mezzo legittimo i diritti e gli interessi dei deboli per contrastare abusi e comportamenti scorretti delle compagnie aeree.
Con noi otterrai il giusto risarcimento e/o rimborso in caso di:
- Volo cancellato
- Ritardo aereo
- Overbooking o Negato imbarco
- Smarrimento o Ritarda consegna bagagli
- Bagagli danneggati
- Rimborso per motivi di salute
SosViaggiatore.it offre un servizio di Assistenza GRATUITA. A fine pratica e solo in caso di esito positivo, si richiederà una quota del 30% del rimborso ottenuto. Quindi in caso di esito negativo il viaggiatore non dovrà sostenere alcun costo.
Dovrai semplicemente:
COMPILARE IL FORM ONLINE
i nostri esperti analizzeranno il tuo caso in brevissimo tempo!
INVIARE LA DOCUMENTAZIONE
verrai informato a mezzo email sulla fattibilità della pratica.
MONITORAGGIO DELLO STATO D'AVANZAMENTO DELLA PRATICA
potrai in qualsasi momento consultare lo stato di avanzamento della pratica dierettamente online nella sezione Segui Pratica.
In caso di esito positivo, non ti resta che attendere l’accredito del bonifico sul tuo conto.
Ricorda: non dovrai sostenere alcun anticipo di spesa!
Zero Rischi
Zero Spese e Zero Rischi
La nostra assistenza è totalmente gratuita grazie alla collaborazione con una rete di avvocati altamente qualificati. Non dovrai sostenere alcuna spesa di gestione della pratica.
Tuttavia, a fine pratica e solo in caso di esito positivo, richiederemo una modesta quota del 30% da versare alla rinomata società Sos Rimborso S.r.l.
Questa decisione è stata presa per offrire un servizio ancora più completo e dedicato ai viaggiatori come te. Grazie a questa quota, saremo in grado di mantenere la qualità e l'efficienza dei nostri servizi, assicurandoti una soluzione rapida ed equa.
Scegliendo noi, avrai a tua disposizione un team di esperti che si impegneranno al massimo per ottenere il risultato che meriti. La nostra priorità assoluta è garantirti il massimo supporto legale e una giusta compensazione per i tuoi disagi.
連絡先
Via Paolo Riverso, 85, 81031, Aversa, イタリア
- 0656548607
- info@sosconsumatori.it
- sosviaggiatore.it
4.8
優良
1366件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bella sorpresa!
E' stato necessario aspettare due anni ma dal momento che hanno risolto e mi hanno informato sono passate solo 48 ore
Non pensavo che sarebbe stato possibile avere un rimborso dalla compagnia aerea ma ci sono riusciti
Ottima esperienza!
2025年1月29日
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie, Stefano, per la tua recensione positiva! Sappiamo che i tempi possono variare, ma il nostro impegno è sempre quello di ottenere il massimo risultato per i viaggiatori. Una volta risolta la pratica, facciamo il possibile per garantire un rimborso rapido. Sos Viaggiatore è al fianco di chi subisce disagi aerei, offrendo un servizio professionale e senza costi anticipati. Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva! Se avrai bisogno di assistenza in futuro, saremo sempre pronti ad aiutarti.
Precisi e disponibili
2025年1月30日
自発的なレビュー
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie di cuore, Francesca, per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra precisione e disponibilità. Il nostro impegno è proprio quello di offrire un servizio chiaro, veloce ed efficace per tutelare i viaggiatori in ogni situazione. Se avrai bisogno di noi in futuro, saremo sempre pronti ad aiutarti. Buon viaggio e grazie per la fiducia!
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie, Anna, per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia ricevuto il rimborso e che tutto sia andato per il meglio. Ci farebbe piacere sapere cosa avremmo potuto fare per meritare 5 stelle anziché 4. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare sempre di più il nostro servizio. Se hai suggerimenti, siamo qui per ascoltarti! Grazie ancora per la fiducia e buon viaggio!
SOS viaggiatore efficace
Esperienza risolutiva visto l’immediatezza nel risolvere la problematica in meno di un mese ho ricevuto il rimborso per la mia valigia completamente rotta grazie
2025年1月1日
自発的なレビュー
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie mille, Giovanna, per la tua splendida recensione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato rapido ed efficace nel risolvere la tua problematica con la valigia danneggiata. Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire ai viaggiatori come te una tutela completa e un rimborso giusto nel minor tempo possibile. Se in futuro dovessi avere bisogno di assistenza, sappi che il team di SOS Viaggiatore è sempre a tua disposizione. Buon viaggio e grazie per aver scelto noi!
Me han resuelto mis dudas rápidamente
Han tardado como unos meses en enviarme el Gmail, pero seguramente es porque tenían mucha esperando
, pero me han contestado rápido y me han resuelto mis dudas muy bien.
2025年1月27日
Sos Viaggiatore からの回答
¡Hola Ruth!
Grazie di cuore per la tua recensione! È una grande gioia sapere che il nostro team è riuscito a risolvere i tuoi dubbi in modo rapido ed efficace. Ogni giorno assistiamo viaggiatori di tutto il mondo, ed è un onore leggere la nostra prima recensione in spagnolo. Questo ci motiva ancora di più a offrire il miglior servizio possibile a chi ci sceglie per ottenere assistenza.
Ci occupiamo di casi come retrasos de vuelos, cancelaciones, embarque denegado, equipaje perdido o dañado e reembolsos por problemas aéreos. Siamo qui per aiutarti in qualsiasi momento.
¡Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Un cordial saludo,
El equipo de SOS Viaggiatore
Ho ricevuto un rimborso non tutto ma già è qualcosa grazie
Non ci credevo più ma mi sono ricreduta grazie a voi che mi avete difesa per le mie valigie grazie 🙏
2025年1月24日
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie mille, Colomba, per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici di averti aiutata a ottenere il rimborso e a risolvere il problema con il tuo bagaglio. Per noi, ogni viaggiatore merita giustizia e supporto, e sapere che ci siamo guadagnati la tua fiducia ci riempie di orgoglio. Se avrai bisogno di assistenza in futuro, siamo sempre qui per te!
Il team di Sos Viaggiatore
Semplice la gestione della pratica
2025年1月24日
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie di cuore, Mario, per la tua recensione a 5 stelle! Sapere che hai trovato semplice la gestione della pratica ci rende davvero felici. Il nostro obiettivo è aiutare ogni viaggiatore ad ottenere il rimborso o il risarcimento in modo rapido e senza complicazioni. Che si tratti di un volo cancellato, un ritardo o un problema con il bagaglio, siamo qui per garantire supporto concreto e risultati. Se in futuro avrai bisogno di assistenza per un rimborso o un risarcimento, non esitare a contattarci: siamo sempre al tuo fianco per tutelarti!
Il team di Sos Viaggiatore.
Rimborso volo a/r con Air Europa
Avevamo un volo a/r con Air Europa per il Perù. Ma per i motivi di salute non potevamo più viaggiare e abbiamo chiesto qualche rimborso alla compagnia. Ma siccome non avevamo comprato delle assicurazioni extra, ci potevano rimborsare solo le tasse aeroportuali, circa 150 euro su 2000 euro di biglietti. Abbiamo trovato allora così per caso il Sos Viaggiatore su internet. Così un po' per curiosità li ho chiamati e rilasciati le documentazioni, mi bastava anche la metà del biglietto. Richiesta fatta nel 09/2023 e oggi 01/2025 ho ricevuto il bonifico intero (tolto il compenso del Sos Viaggiatore). Che dire, grazie mille :)
2025年1月22日
Sos Viaggiatore からの回答
Ciao Erika,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che alla fine sei riuscita a ottenere il rimborso completo, è sempre una grande soddisfazione per noi aiutare i viaggiatori in situazioni come la tua.
Di solito riusciamo a chiudere le pratiche in tempi più rapidi, ma purtroppo, in questo caso, la compagnia si rifiutava di collaborare e siamo stati costretti a portarla in causa. Come sempre, però, non ci arrendiamo e anche questa volta abbiamo ottenuto il risultato che meritavi.
Grazie ancora per la tua fiducia e ti auguriamo tanti viaggi sereni in futuro!
Un caro saluto,
Il Team di Sos Viaggiatore
Ringrazio Sos Viaggiatore per il loro…
Ringrazio Sos Viaggiatore per il loro supporto nell'ottonere il rimborso per il mio volo cancellato. Sono il massimo della professionalità e della competenza. In breve tempo ho ottenuto il rimborso per il mio volo cancellato. Consiglio caldamente questa società. Grazie di cuore.
2025年1月17日
自発的なレビュー
Sos Viaggiatore からの回答
Gentile Viviana,
grazie di cuore per la sua recensione e per le sue gentili parole! Siamo felici di sapere che il nostro team è riuscito a fornirle il supporto necessario per ottenere il rimborso del suo volo cancellato. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e il suo feedback ci sprona a continuare su questa strada.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura legata alla tutela dei diritti dei viaggiatori.
Un caro saluto,
Il team di Sos Viaggiatore
Meravigliosi
2025年1月8日
Sos Viaggiatore からの回答
Cara Chiara,
grazie di cuore per la sua recensione e per averci definito “meravigliosi”! Sapere di essere riusciti ad aiutarla e a lasciare un’impressione così positiva ci riempie di gioia.
Siamo sempre qui per supportarla in ogni necessità futura legata ai viaggi. Le auguriamo il meglio per i suoi prossimi voli!
Un abbraccio,
Il team di Sos Viaggiatore
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Puntuali nella comunicazione (logimente con i tempi tecnici dovuti). Sono riusciti a farmi avere il rimborso di mia moglie Susanna Padoan (anche se ovviamente parziale),dove tante altre società che ho contattato non sono riuscite. Sono ora in attesa della mia pratica. Li consiglio vivamente. Validi e seri. Bravi
2025年1月8日
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie mille, Isidoro, per la tua recensione a 5 stelle e per la fiducia riposta in noi! Siamo davvero lieti di essere riusciti ad ottenere un rimborso per tua moglie, Susanna Padoan, soprattutto considerando che altre società non erano riuscite a farlo. Questo dimostra l’efficacia del nostro team e la dedizione che mettiamo nel tutelare i nostri clienti.
Per quanto riguarda la tua pratica, ti confermiamo che è già stata depositata presso il giudice. Stiamo lavorando con il massimo impegno per ottenere il risultato che meriti, e ti aggiorneremo costantemente sullo stato di avanzamento tramite la nostra piattaforma online.
Il tuo consiglio è prezioso per altri viaggiatori che potrebbero trovarsi nella tua stessa situazione, e il tuo supporto ci motiva a fare sempre meglio. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o aggiornamenti, non esitare a contattarci. Grazie ancora per aver scelto Sos Viaggiatore!
Mi hanno guidato passo per passo nel…
Mi hanno guidato passo per passo nel compilare il modulo di risarcimento
2025年1月3日
Sos Viaggiatore からの回答
Ciao Carmela,
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti abbiamo guidato passo dopo passo nel compilare il modulo di risarcimento.
Ci piacerebbe sapere: c’è qualcosa che avremmo potuto fare per guadagnarci anche la quinta stella? Il tuo parere per noi è importantissimo per migliorare sempre di più!
Un caro saluto,
Il Team di SOS Viaggiatore
la mia esperienza è stata molto…
la mia esperienza è stata molto positiva. non mi sono occupata di nulla, hanno provveduto a tutto.
2025年1月8日
Sos Viaggiatore からの回答
Ciao Susi,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felicissimi che la tua esperienza con SOS Viaggiatore sia stata così positiva. Sapere che non ti sei dovuta occupare di nulla e che abbiamo gestito tutto per te è il risultato che ci impegniamo a raggiungere ogni giorno per chi, come te, ha bisogno di assistenza per problemi di rimborso voli o risarcimenti aerei.
Se in futuro dovessi avere di nuovo bisogno di supporto con un ritardo volo, un bagaglio smarrito o qualsiasi altra problematica di viaggio, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza.
Un caro saluto,
Il Team di SOS Viaggiatore
Gratitudine per l'esito positivo
Sono stata molto colpita dalla serietà con cui Sos Viaggiatore ha preso in carico il mio problema (annullamento viaggio per malattia). La procedura è stata abbastanza lunga, però alla fine il risultato è stato soddisfacente. Abbiamo capito fin dall'inizio che la pratica era seguita con professionalità e disponibilità. Se non fosse stato per voi, con Air Canada avremmo perso tutto. Ce ne vorrebbero tanti come voi!
2025年1月8日
Sos Viaggiatore からの回答
Ciao Aida,
grazie infinite per le tue bellissime parole e per aver condiviso la tua esperienza positiva con SOS Viaggiatore! Siamo felici di sapere che, nonostante i tempi della procedura, siamo riusciti ad aiutarti a ottenere il giusto risultato per l’annullamento del viaggio per malattia.
La nostra missione è proprio questa: essere un punto di riferimento per chi, come te, si trova ad affrontare problematiche complesse con compagnie aeree come Air Canada. Sapere che hai percepito la nostra professionalità e disponibilità ci riempie di orgoglio.
Se avrai bisogno di assistenza in futuro per un rimborso volo, un risarcimento aereo o qualsiasi altra questione legata ai tuoi viaggi, saremo sempre al tuo fianco.
Grazie ancora per la tua fiducia e per il tuo bellissimo messaggio!
Un caro saluto,
Il Team di SOS Viaggiatore
Sos Viaggiatore からの回答
Gentile Barbara,
Grazie mille per la tua recensione e per aver scelto il nostro servizio! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra serietà ed efficienza. Lavoriamo ogni giorno per garantire il massimo supporto ai viaggiatori come te, offrendo soluzioni rapide e professionali.
Se dovessi avere bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci: siamo sempre a disposizione per aiutarti!
Un caro saluto,
Il Team di Sos Viaggiatore
Rimborso ottenuto grazie ai…
Rimborso ottenuto per il bagaglio danneggiato grazie ai professionisti di Sos Viaggiatore!
2024年12月27日
Sos Viaggiatore からの回答
Gentile Stefano,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo lieti di sapere che il nostro team di professionisti è riuscito ad aiutarti a ottenere il rimborso per il bagaglio danneggiato.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio rapido ed efficace per risolvere i disagi dei viaggiatori. Se dovessi avere bisogno di ulteriore assistenza in futuro, saremo felici di aiutarti nuovamente!
Un caro saluto,
Il Team di Sos Viaggiatore
Volo disdetto
Grazie al lavoro di un team eccellente non ho recuperato la vacanza... Ma un rimborso appropriato sì! Grazie!
2024年12月18日
自発的なレビュー
Sos Viaggiatore からの回答
Gentile Cristina,
Grazie per il tuo prezioso feedback! Siamo felici di sapere che, nonostante la tua vacanza sia stata disdetta, siamo riusciti a garantirti un rimborso adeguato.
Il nostro team lavora con impegno per assicurarsi che i diritti dei viaggiatori siano sempre tutelati. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro, anche se ci auguriamo che il tuo prossimo viaggio sia perfetto e senza intoppi!
Un caro saluto,
Il Team di Sos Viaggiatore
Ottima esperienza.
Ottima esperienza.. siamo riusciti a recuperare i soldi del volo cancellato.
Serietà e qualità.. lo consiglio.
2024年12月19日
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie mille, Claudio, per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti a recuperare i soldi del tuo volo cancellato. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, e il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio di qualità e professionalità. Se dovessi avere bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie ancora per la tua fiducia e per consigliarci!
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie di cuore, Massimiliano! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Sos Viaggiatore è stata positiva. Lavoriamo ogni giorno per offrire supporto rapido e soluzioni efficaci ai viaggiatori in difficoltà.
Se avrai bisogno di noi in futuro, saremo qui pronti ad aiutarti. Grazie per averci scelto e per la tua fiducia!
Grazie mille !
Grazie alla professionalità e alla bravura dell'avv. Vincenzo Longo sono riuscito a recuperare il danno economico dovuto al ritardo e dirottamento di un aereo Volotea dall'aeroporto di Napoli a quello di Fiumicino. Spese di biglietti aerei, taxi, treno Roma-Napoli, che senza il supporto di Vincenzo avrei perso !
Grazie, grazie, grazie !!
2024年12月20日
自発的なレビュー
Sos Viaggiatore からの回答
Grazie mille, Enrico, per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che, grazie al supporto dell’avv. Vincenzo Longo, tu abbia potuto ottenere il rimborso che ti spettava per i disagi subiti. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire ai viaggiatori il massimo della tutela e della professionalità.
Se avrai bisogno di noi in futuro, saremo sempre a tua disposizione. Grazie ancora per la tua fiducia!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。