SP SpareParts レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

You guys made me pay import duty instead of quoting that ahead on your website...!!!??? Can't work like that as it's a direct hit to our profit margin since we can't charge our customer after the fac... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Definitely glad we found SP! The prices seem questionably low versus competitors, but they're low due to the dropshipping model. The bearings and races we've received are genuine from INA Schaeffle... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Very impressed - At first, I wondered whether the website was real, but, after holding the exact part needed in my hand shipped from Italy to the UK via FedEx, I'm really impressed. Top quality serv... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

A valaha volt leggyorsabb szállítás amit láttam. 26 óra alatt kézbesítve lett a csomag Szombathelyre, megérte a gyors szállítást választani. Nagyon elégedett vagyok a termék, és a szállítás minőségéve... もっと見る

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企業情報

  1. 産業用機器提供業者
  2. ・
  3. ベアリング提供業者
  4. 工具店

当該企業による記述

SP SpareParts is an online distributor of industrial spare parts for maintenance, repair and operations (MRO). We supply genuine bearings, pneumatics, linear motion and hydraulic components from over 70 manufacturers, including SKF, FAG, INA, Bosch Rexroth, Festo, Parker and SMC. Our catalog covers more than 500,000 parts, with worldwide shipping and strong coverage across North America and Europe. If you’re not sure which part you need, our technical team can help you identify it by part number, brand or application.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

191件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

すべてのレビュー

(191)

過去12か月のレビュー数: 76件

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5つ星のうち5の評価

8345

Hi
Good experience clear and correct details

2023年11月29日
自発的なレビュー
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SP SpareParts からの回答

Thank you for your feedback. We are glad that our support service met your expectations.

5つ星のうち1の評価

I should of learned from the first time…

I should of learned from the first time but I gave them another chance. I bought 3 bearings on Sept 8th and received 1 on Oct. 6th. No communication on their part and no credit to my account. HIGH DOLLAR BEARINGS that I paid customs for also. Very disappointed and I will never order from them again.

2023年9月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Experiencia nefasta

10 días esperando noticias del envío que se supone que tenían en stock, no contentan el teléfono ni responden a los emails, un desastre.

2023年10月2日
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SP SpareParts からの回答

Hola;
En primer lugar gracias por sus comentarios, y sentimos cualquier molestia ocasianada.
Puede enviarnos más información a soporte@sp-recambios.es para que mis compañeros puedan ponerse en contacto con vosotros lo antes posible
Quedamos a vuestra disposición.
Un saludo.

5つ星のうち5の評価

Outstanding ecommerce!

Outstanding ecommerce! Their vast product range, top-notch quality, and excellent customer service truly impressed me. Fast shipping and competitive prices make it my go-to for industrial parts. Highly recommended!

2023年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

HORRIBLE COMPANY

HORRIBLE! I ordered a week ago and still have not received my order even tho I paid for 2 day shipping. It is impossible to reach anyone at this company. No tracking info, no response, no customer servece. HORRIBLE COMPANY, HORRIBLE!

2023年8月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Rapidez, seriedad y un gran catalogo

Rapidez, seriedad y un amplio catálogo de artículos.
varias veces me han sacado de algún apuro con precios realmente buenos. Son serios, rápidos y te resuelven cualquier problema que tengas con referencias complicadas.

2023年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

WORST SERVICE EVER AND UNRELIABLE SUPPLIER

I ordered 4 bearings, finally in 9 days I got 2 of them and other 2 are missing. The two I didn't get I paid $1750 US and the two I got I paid $60 US. I tried to contact the company, but nobody answered the phone. I sent an email and contacted through the site, but they respond with "customer service will contact you". Finally I've got an answer that my order was shipped in 2 parcels and by tracking info I GOT THE BOTH PARCELS! SO IT'S LIKE I LIED ABOUT NOT GETTING MY ORDER! FINALLY SOMEONE SENT ME A TRACKING NUMBER FOR DHL AND I CHECKED THEIR SITE AND FOUND OUT THAT MY PARCEL WAS OUT FOR DELIVERY THREE (!!!!) DAYS IN A RAW, BUT NEVER DELIVERED. IT MEANS THAT THEY NOT ONLY DIDN'T SEND ME A TRACKING INFO, THEY DIDN'T PROVIDE MY INFO TO DHL AND MY PARCEL WAS STUCK SOMEWHERE! I COULD LOSE MY MONEY BECAUSE OF THEIR STUPIDITY!!!!! WORST SERVICE EVER!!!!! DON'T TRUST THEM!!!!!! I TOLD THEM THAT I WILL LEAVE THEM A VERY BAD REVIEW AND BAD RATING, BUT THEY KEPT SENDING THE SAME EMAILS IN THE SAME WORDS, PRETENDING LIKE THEY WORK ON YOUR PROBLEM AND TRYING TO SOLVE IT. THEIR OFFICE IN DUBLIN, BUT ONE PARCEL CAME FROM GERMANY AND THE OTHER ONE (THAT DHL DELIVERED) FROM SLOVENIA. THEY DON'T HAVE STOCK, THEY HAVE VERY POOR CUSTOMER SERVICE, THEY ARE VERY UNRELIABLE!!!

2023年4月27日
自発的なレビュー
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SP SpareParts からの回答

Thank you for taking the time to speak with us over the phone and for sharing your feedback.
We understand that every experience has its nuances, and we truly appreciate the opportunity to hear your perspective.

We fully acknowledge the areas where we can improve and are already working on implementing the necessary changes to enhance our service.
As always, we remain at your disposal for any further questions or assistance you may need.

Kind regards,
The SP SpareParts Team

5つ星のうち5の評価

Easy&reliable

Easy and reliable. I had a special requirement from our Maintenance team and we were able to solve it faster than expected

2023年2月7日
自発的なレビュー
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SP SpareParts からの回答

Thanks for your feedback. SP Team

5つ星のうち3の評価

I tried to get the tracking information…

I tried to get the tracking information for my order and when I called I could not get through, I emailed and did not get a response. The order was time sensitive for my customer and our Technician so I was dismayed that I didn't know exactly when the parts would arrive.

2023年1月26日
自発的なレビュー
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SP SpareParts からの回答

Thanks for your feedback. Our support team is working on why you don´t receive our tracking information. Nevertheless it is good to know that material arrived on 48h. We remain at your disposal.

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