Sparkjop レビュー 

Treg levering og svar fra kundeservice. Ellers ok.

Jeg bestilte noen julegaver og bursdagsgaver hos sparkjøp den 22.11 og pakken kom 29.11, men det manglet en vare. Da jeg tok kontakt med kundeservice, de svarer at samme vare er utsolgt. Hvorfor stod på nettsiden at det er på lager? Hvorfor fikk jeg ikke beskjed om det før jeg betalte med Visa? Hvorfor tok pakken 7 dager med leveranse? Jeg forventet å få alle varer i pakken, men nei. Så frustrerende å få vite om det etter at jeg hentet pakke og åpnet den for å oppdage at det mangler en viktig vare.

måtte kjøre reklamasjon på noen sneakers(komfortsko marriot) da disse varte kun ca 3mnd før de gikk i oppløsning. tok kontakt med kundeservice den 01.09.23 på mail. der virket alt helt supert og alt skulle ordne seg. men den gang ei... det hele utviklet seg til en 7-8 mailer med purring og slikt fra meg og stadig bekreftelse at nå skulle det ordne seg. først den 02.11.23 fikk jeg tilbakebetalt skarve 225kr altså over 2mnd etter reklamasjon. dette er for dårlig. så nå går jeg her egentlig bare å håper det ikke er samme drittkvaliteten på de andre skoene jeg kjøpte der men ennå ikke har fått brukt.

Rask levering, levert 3 dager etter bestilt.
Godt innpakket.

Mvh Jim L

Bestillte sko mandag, fikk de onsdags morgen. Veldig fornøyd med det. Ellers fine sko til en 3-åring, med blinking.

Forferdelig dårlig kundeservice ved retur. De oppdaterer ikke beløp selv om du returnerer varen.

Veldig fornøyd med det jeg har bestilt. God kvalitet på klærne. God informasjon hele veien og rask levering og veldig fint å kunne bruke klarna som betaling. Kommer til å handle mer. Anbefales.

Har fine varer og alt det, men butikken i Halden kan jeg ikke gå inn i. De har noe ultralydalarm, crazy belysning eller noe sånt noe som gir meg øyeblikkelig migrene og uvelfølelse når jeg går inn døra der. Eneste sted jeg har opplevd noe sånt i hele mitt liv. Ingenting å utsette på noe annet.

Skuffet over å ikke få alle opplysninger om pris på kundeservice. Litt mangelfullt der når det blir dyrere for kunden enn de sier.

Veldig grådig og dårlig kundeservice👎 Og mye lureri priser mellom nettbutikk og fysisk butikk og dette er urettferdig. Man føler seg lurt og dum☹️ Anbefaler ikke spar kjøp👎

Vi er nå i juni 2021 og sparkjøp nettbutikk har ennå ikke fått ordnet så vi kan betale trygt med bank ID.

Nettbutikken viser ikke korrekt lagerbeholdning og får ingen beskjed om at (den viktigste) varen i bestillingen ikke er på lager ved betaling. Først når pakken kommer står det på pakkseddel at «varen er utsolgt». Fører kundene bak lyset for å sikre at man ikke forlater nettbutikken når det man skal ha er utsolgt. Det morsomme er at varen fremdeles i dag står «på lager».

Fikk utmerket service idag via mail når jeg skulle gjøre et kjøp av en vare som ikke var for salg i nettbutikken.
kundebehandleren tok seg tiden og kontaktet en avdeling for og finne ut og det var mulig og finne en løsning, på et relativt lite kjøp. Så etter noen mailer så ordnet alt seg for meg og jeg fikk bestille det jeg ønsket allikevel.
De var også eneste som hadde varen jeg skulle ha. Så jeg er skikkelig fornøyd med hjelpen jeg fikk.

Har handlet på Sparkjøp i mange år. Finnes ikke billigere ull, boblejakker, barnevotter, nasjonaldrakter, dress til barn.. Litt lang leveringtid, og ikke alltid like god kvalitet på varer som ikke er nevnt over, derav mister de en stjerne. (Men så er det begrenset hva man forvente til så lave priser). Et pluss er den nye nettbutikken der man nå bla. kan sortere etter størrelse.

For det første:Manglet et klesplagg som skulle vært med i sendingen.
For det andre:De bare sendte bestillingen min uten å kansellere den ene varen.

Altfor dårlig.

Verste opplevelse. Måtte betale for noe som aldri kom. Fikk bare faktura og ingen vare. Blir sent til inkasso og måtte bare betale for å beskytte min kreditt. Ingen lyttet. Skulle gi 0 stjerne var det mulig.

Beste bestillings butikken!Har ingen sparkjøp butikk i nærheten,men jeg har alltids handlet her.Veldig bra.

mye ting og tang til ganske hög pris- ikke den beste kvaliteten

IKKE betal via Klarna når du handler på Sparkjøp. Sparkjøp fakturerer plutselig utenom Klarna, så når du tror du har betalt alt via Klarna, kommer det plutselig en saftig ekstraregning fra Sparkjøp utenom.

Jeg har handlet fra Sparkjøp over mange år, men kommer aldri til å bruke en krone der igjen. I tillegg får man ufine svar fra kundeservice når man tar kontakt. Styr unna.