Spaziogroup レビュー 10

Volevo fare un plauso a Franco Roberta;la responsabile che gestisce il ritiro e le riparazioni delle vetture del marchio DR.
È raro trovare una persona così competente e attenta alle esigenze del cliente.
Gentile, disponibile e pronta all'ascolto;ha gestito la mia pratica con estrema precisione tenendomi costantemente aggiornato sui tempi e garantendo un risultato impeccabile.
Un vero punto di riferimento per chi cerca serietà e affidabilità.
Una figura di riferimento preziosa per chiunque possieda una DR.
Se la mia esperienza con il service è stata così positiva, è merito soprattutto della sua gestione.
Super consigliata!

Grazie SPAZIO

Sig.Guida Luca

Dopo aver preso 3 macchine da loro ,,, oggi ho una Hyundai Bayon , 3, 5 anni con 40 mila km , punto 1 , hanno dato mandato a CATALANO GROUP per la manutenzione senza avvisare e senza consenso , prima tagliandi e manutenzione fatti da loro senza spendere niente ( pacchetto completo pago ) , questi mi vogliono far pagare anche la macchina sostitutiva 35 euro al giorno 😂😂😂!! Punto 2 CATALANO GROUP senza tante apiegazioni mi dice che il mio problema alla frizione è usura quindi non passabile in garanzia ,. ( spesa intorno ai 7/800 euro ) USURA che io dico non possibile perché conosco una frizione bruciata !!! A parte che la macchina non ha nemmeno 40 mila km aggiungo !!! Niente da fare , senza fare nemmeno un check , per loro è frizione da sostituire !!! Bene ,,, via all’azione legale

Semplicemente vergognosi
Venditori vergognosi
Tassi interesse assurdi
Nn ne uscite più lasciate perdere questa concessionaria

Se ci fossero zero stelle metterei zero! Pessima!

Servizio alquanto impreciso e sopratutto non rispondono mai al telefono. Per avere chiarimenti occorre sempre recarsi di persona. Lentissimi nelle riparazioni. Assolutamente sconsigliata. Da evitare

Non sono rimasto soddisfatto di Spazio. Ho acquistato questa auto di seconda mano. Mentre guidavo normalmente, l’auto perdeva potenza e andava a strattoni. In autostrada ho rischiato quasi di fare un incidente.

Il precedente proprietario mi aveva detto che, se ci fosse stato un guasto, avrebbe coperto lui le spese. Per questo motivo ho portato l’auto da Spazio due volte per il problema. Ho pagato somme elevate, ma non sono riusciti a trovare il guasto. Mi hanno detto che era “benzina sporca” e mi hanno mandato via.

Successivamente, la persona da cui avevo acquistato l’auto ha naturalmente detto che non c’era alcun problema e ha ripreso l’auto. Tuttavia, per la terza volta sono tornato da Spazio a causa dello stesso guasto. Questa volta ho detto che vi avrei denunciato e ho chiesto di risolvere il problema. Ho spiegato che in Slovenia avevo quasi avuto un incidente.

Questa volta mi hanno detto che il problema era il modulo MultiAir e ho pagato 2.200 euro per la riparazione. Se me lo avessero detto prima, il costo sarebbe stato coperto dal precedente proprietario. Invece, alla fine, ho dovuto pagare io.

Pessimo posto dove acquistare una macchina se non gradisci farti fregare, formule assurde a TAN-TAEG quasi illegali che allo scadere dei 3 anni ti fanno pagare una macchina da 28.500€ la bellezza di 54.000€ convincendoti invece a voce che puoi tranquillamente restituire la macchina allo scendere dei 3 anni andando in pari. Il contratto se letto bene smentisce tutto grazie a pacchmetti manutenzione e assicurazione all'interno del contratto per cui non potrai mai godere in soli 3 anni. Risultato Spazio = TRUFFA

Servizio trasporto tramite carro attrezzi ricevuto venerdì per mal funzionamento della mia smart, che è stata trasportata su mia richiesta e a spese mie al mio meccanico di fiducia in Savona, oltre ad aver accettato il trasporto dicendo alla mia assicurazione che l'avrebbero portata venerdì pomeriggio, e che non è successo perché è stata portata solo martedì mattina, il mio meccanico mi dice che la macchina riporta un problema al airbag, problema che non c'era prima che la affidassi a loro. Pessimi, sconsigliati

Servizio di officina pessimo, solo per prendere la linea al telefono, devi attendere almeno 30 minuti, poi rispondono operatori arroganti e poco disponibili.... lascia l'auto e ti dicono che ti richiamano loro .... poi attendi giorni e giorni senza nessuna risposta...