Recomendo sempre a SPB como seguradora, pois sou segurado dela por volta de 2 anos, e das vezes que precisei sempre foi fácil de contatar com a linha de apoio e suporte. Sempre são atenciosos e clar... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Tive um problema de roubo do meu telefone. Participei a ocorrência é muito rapidamente obtive resposta e fui ressarcido do valor do aparelho, comprei um igual. Muito profissionais e rápidos na resoluç... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Atendimento rápido e muito eficaz!!! Tinha uma TV com defeito e em menos de 15 dias tenho uma resolução justa para a avaria! Recomendo vivamente este seguro e voltarei a contratar certamente para as... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Una vez aclarado el mal entendido y de acuerdo con las explicaciones dadas por vds, asà que habiéndose solucionado el problema de nuestra nevera,quiero agradecer el interés demostrado por vds para s... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
SPB Seguros es el corredor y gestor de seguros lÃder en Europa que crea y gestiona pólizas personalizadas, asistencias y ampliaciones de garantÃa, innovadoras, útiles y sencillas para productos de uso cotidiano (Alta tecnologÃa, electrodomésticos, medios de pago, smartphones, movilidad, salud, energÃa, etc.). SPB Seguros Ibérica forma parte de una sociedad matriz de un grupo europeo lÃder en seguros y servicios que apoya a todos sus colaboradores; distribuidores, fabricantes y empresas de servicio, independientemente de cuál sea su tamaño y sector de actividad, en España, Portgual y en el extranjero. Para ello, nos apoyamos tanto en tecnologÃas innovadoras (desarrollo de APIÂŽs propias) como en un equipo profesional de gestores y asesores profesionales de seguros.
é£çµ¡å
Calle de Arequipa, 1, 28043, Madrid, ã¹ãã€ã³
- Calidad@spb.eu
- spbseguros.com
4.5
åªè¯
168件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž48æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Lo único que no me gustó que tardaronâŠ
Lo único que no me gustó que tardaron un poco y estuve sin lavadora, por qué se equivocaron en la tienda. Por lo demás todo bien.
2026幎3æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una grata experiencia con nuestro servicio. No dude en contactarnos ante cualquier pregunta o consulta adicional; estaremos encantados de asistirle. ¡Que tenga un excelente dÃa!
Un saludo
SPB Seguros
Buena y rápida respuesta.
2026幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Buenos dias,
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una grata experiencia con nuestro servicio. No dude en contactarnos ante cualquier pregunta o consulta adicional; estaremos encantados de asistirle. ¡Que tenga un excelente dÃa!
Un saludo
SPB Seguros
SPB Seguros ããã®åç
Bom dia,
Agradecemos a sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência agradável com o nosso serviço. Não hesite em contactar-nos para qualquer pergunta ou consulta adicional; teremos todo o prazer em ajudá-lo. Tenha uma excelente semana!
Cumprimentos
SPB Seguros
Reparacao de telemovel
Desde a abertura do processo, a reparacao entrega do equipamento tudo correu dentro da normalidade.
2026幎3æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Bom dia,
Agradecemos a sua avaliação. à ótimo saber que a sua experiência com o nosso serviço foi positiva. Estamos à disposição para responder a qualquer pergunta ou consulta adicional que possa ter. Não hesite em entrar em contacto connosco. Desejamos-lhe um excelente dia!
Cumprimentos
SPB Seguros
Apesar de um pouco demorado tudo oâŠ
Apesar de um pouco demorado tudo o resto funcionou na perfeição. Devolveram-me o valor total do portátil apesar de já ter 3 anos. Muito satisfeito e sem complicações
2026幎3æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Agradecemos sinceramente a sua avaliação positiva. à uma honra saber que teve uma experiência agradável com o nosso serviço. Esforçamo-nos diariamente para garantir a excelência e a qualidade nos nossos serviços. Não hesite em contactar-nos para qualquer pergunta ou consulta adicional; estamos empenhados em proporcionar-lhe o melhor serviço possÃvel. Desejamos-lhe um excelente dia.
Todo de lujo
Todo muy bien. Estamos muy contentos con vuestros servicios, todo lo aseguramos con ustedes. Hoy mismo hemos contratado otro seguro más y lo recomiendo a todo el mundo.
Seguid asÃ.
2026幎3æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Agradecemos sinceramente su valoración positiva. Nos complace saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. Queremos destacar que trabajamos diariamente para garantizar un servicio de calidad y estar a la altura de sus expectativas. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o consulta adicional; estamos comprometidos a brindarle la mejor atención. Que tenga un excelente dÃa.
Estamos en proceso de solucionar todo satisfactoriamente
Valoro positivamente la rapidez a la hora de contactar conmigo para darle solución a la incidencia.
Estamos en proceso de solucionar todo satisfactoriamente, lo cual es valorable por rapidez y eficiencia. Espero que asà sea lo antes posible.
2026幎3æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Estimado Pedro,
Agradecemos su reseña. Nos complace saber que su experiencia con nuestro servicio ha sido satisfactoria. Estamos aquà para ayudarle en cualquier pregunta o consulta adicional que pueda tener. No dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Le deseamos un excelente dÃa!
Desatención absoluta
No hay correo al que escribirles, la teleoperadora no tiene ni idea de seguros, te remiten a una web para todo donde no aparece lo que necesitas, en fin, un desastre. Mejor contratar los seguros con un corredor de verdad.
2026幎3æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Hola Fernando, sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Para poder ayudarte, por favor déjanos tus datos en la siguiente dirección: calidad@spb.eu. De esta manera, nuestros compañeros del departamento correspondiente revisarán tu caso y se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Muchas gracias
Contratei um seguro SPB
Contratei um seguro SPB, com a FNAC ao adquirir um telemóvel em 9/2025 e que tive a infelicidade de ser roubado em 12/2025, accionei o seguro SPB, que até achei que foi muito rápido a resolver o sinistro e no dia 27/12/2025, fui á FNAC levantar um novo aparelho e voltei a fazer um seguro, tudo muito bem, mas verifiquei que em 2026 me continuam a debitar , o seguro novo que é devido, mas também o seguro cancelado/expirado em 12/2025, em 01/2026, e emitem recibos e tudo, mesmo após ter cancelado a autorização de débito, (no banco), já por duas vezes .
já mandei um mail para a SPB, em 02/2026, mas não resolvem a situaçãoe em 03/2026 foram cobradas 2 mensalidades do seguro expirado/cancelado.
Pedro Mendes
2026幎3æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Bom dia,
Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa com os nossos serviços. Podemos assegurar-lhe que trabalhamos diariamente para melhorar a qualidade do nosso atendimento. Por isso, gostarÃamos de pedir-lhe a oportunidade de analisar a sua insatisfação.
Para isso, pedimos que nos envie por e-mail para qualidade@spb.eu o número do seu expediente ou qualquer informação que possa identificar o seu caso, mencionando no assunto "Pedro Mandes Trustpilot".
Agradecemos desde já a sua colaboração.
Cumprimentos,
SPB Seguros
Una vez aclarado el mal entendido y deâŠ
Una vez aclarado el mal entendido y de acuerdo con las explicaciones dadas por vds, asà que habiéndose solucionado el problema de nuestra nevera,quiero agradecer el interés demostrado por vds para solucionar el problema.
Atentamente,
Manuel Marques Santana
2026幎3æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Estimado Manuel,
Le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado para solucionar su incidencia. Ha sido un placer tratar con usted y resolver la averÃa de su equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier gestión adicional.
Reciba un cordial saludo,
Recibimos una solucion positivaâŠ
Recibimos una solucion positiva bastante rapida en relacion con nuestra averia..
2026幎3æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Buenos dÃas Bianca,
Agradecemos sinceramente su valoración, asà como el tiempo que nos dedicó y su amabilidad. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta adicional.
Reciba un cordial saludo,
SPB Seguros ããã®åç
Exma. Sra. Ana Bugalho. Agradecemos sinceramente a sua avaliação positiva. à gratificante saber que teve uma experiência satisfatória com o nosso serviço. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço de qualidade que vá ao encontro das suas expectativas. Não hesite em contactar-nos para qualquer pergunta ou consulta adicional; estamos comprometidos em oferecer-lhe a melhor atenção. Tenha um excelente dia.
Son resolutivos cuando tienes un problema
Después de una conversación telefónica con el departamento de calidad, solucionaron el problema que tuve con ellos. Me han alargado la cobertura de la póliza los dos meses que habÃa pagado después de cancelar la póliza y me ofrecieron la posibilidad de devolverme el dinero. Resolutivos.
2026幎2æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Buenos dÃas Marian,
Agradecemos sinceramente su valoración, asà como el tiempo que nos dedicó y su amabilidad. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta adicional.
Reciba un cordial saludo,
Me atendieron muy correctamente aunqueâŠ
Me atendieron muy correctamente aunque la tramitación la tuve que hacer yo on line.
2026幎2æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Estimado P., agradecemos sinceramente su valoración positiva. Es para nosotros un honor saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio. Nos esforzamos diariamente para garantizar la excelencia y calidad en nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o consulta adicional; estamos comprometidos en brindarle el mejor servicio posible. Le deseamos un dÃa excelente.
SPB Seguros ããã®åç
Estimado Manuel Jesús,
¡Muchas gracias por tu reseña positiva en Trustpilot! ð
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
SPB Seguros
SPB Seguros ããã®åç
Estimado Rafael, agradecemos sinceramente su valoración positiva. Es para nosotros un honor saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio. Nos esforzamos diariamente para garantizar la excelencia y calidad en nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o consulta adicional; estamos comprometidos en brindarle el mejor servicio posible. Le deseamos un dÃa excelente.
SPB Seguros ããã®åç
Estimado Miguel, agradecemos sinceramente su valoración positiva. Es para nosotros un honor saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio. Nos esforzamos diariamente para garantizar la excelencia y calidad en nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o consulta adicional; estamos comprometidos en brindarle el mejor servicio posible. Le deseamos un dÃa excelente.
todo o.k
se me averió el televisor, se lo llevaron para examinarlo...en 3 dias tenia el vale con la indemnización...todo sin problema
2026幎1æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Estimado Jose Luis, agradecemos sinceramente su valoración positiva. Es para nosotros un honor saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio. Nos esforzamos diariamente para garantizar la excelencia y calidad en nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o consulta adicional; estamos comprometidos en brindarle el mejor servicio posible. Le deseamos un dÃa excelente.
Contacto rápido
Contacto rápido, sencillo resolución muy rápida también
2026幎1æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SPB Seguros ããã®åç
Estimado Koko, agradecemos sinceramente su valoración positiva. Es para nosotros un honor saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio. Nos esforzamos diariamente para garantizar la excelencia y calidad en nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o consulta adicional; estamos comprometidos en brindarle el mejor servicio posible. Le deseamos un dÃa excelente.
SPB Seguros ããã®åç
Estimado Ogkar, agradecemos sinceramente su valoración positiva. Es para nosotros un honor saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio. Nos esforzamos diariamente para garantizar la excelencia y calidad en nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o consulta adicional; estamos comprometidos en brindarle el mejor servicio posible. Le deseamos un dÃa excelente.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã