Spiritueelboek レビュー 

Wij hebben vóór kerst pakketten besteld voor onze docenten. Tot op heden (ruim 3 maanden later) is de levering nog steeds niet compleet.

Daarnaast hebben wij meerdere keren contact gezocht via e-mail, maar hier is nooit op gereageerd.

Het uitblijven van zowel een oplossing als communicatie maakt dit een zeer teleurstellende ervaring. Dit is niet hoe je met klanten omgaat.

Koop daar nooit !!! Deze webshop levert zijn bestelling niet aan de klant. 19/2 bestelling geplaatst en op 19/3 nog altijd niets ontvangen en ook geen reactie op de 3 mails die ik al heb gestuurd. Aan de vele reviews die ik nu pas lees ben ik spijtig genoeg niet de enige die dit probleem heeft. Hoe is het mogelijk dat die webshop nog kan blijven bestaan als je zoveel mensen oplicht?

Nog nooit zo'n aanfluiting meegemaakt met een online bestelling.
2 artikelen besteld, eentje zou 10 werkdagen duren. Herhaaldelijk gemaild omdat we nu al een maand verder zijn. Amper reactie. Als klap op de vuurpijl staat het artikel welke niet op voorraad stond nu als ruim op voorraad op de site.

Op 3-3 jl een Tibetaanse urntje (hangertje aan een ketting) besteld om a.s. vrijdag wanneer ik het as van mijn dierbare bij het crematorium ga ophalen, een beetje as in het urntje kan laten vullen door het crematorium. Levertijd vanaf 3-3 is 10 dagen. Tot op heden is het hangertje niet geleverd. Op 16-3 jl spiritueelboek gemaild met de vraag of het nog vóór 20-3 geleverd zal worden. Binnen 2 dagen zoals op hun website terug te vinden is, geen reactie. Vandaag de bestelling geannuleerd aangezien ik er geen vertrouwen in heb dat het nog wordt geleverd. Inmiddels via Klarna betaald. Dit is zeer kwalijk en ronduit onfatsoenlijk van de zijde van spiritueelboek om niet te reageren.

Update: het armbandje is deze week, ondanks dat ik 4x per mail heb gevraagd de bestelling te annuleren, geleverd. Het voldoet niet aan de verwachting en is slecht (fout) gemaakt. Mogelijkheid tot retourneren is onbekend.

Het is dat ik minimaal 1 ster moet geven, want liever had ik helemaal geen ster gegeven. Ik heb deze week een armbandje besteld. ‘Ruim op voorraad’ stond erbij. ‘Voor 23.00 uur besteld, volgende dag in huis’. Fijn, want ik had het snel nodig om als cadeautje te geven. Bestelling afgerond en betaald, staat er in de bevestigingmail dat het product een langere levertijd heeft en binnen 10 dagen wordt bezorgd. Niet netjes om dat pas achteraf te melden. Omdat er geen telefoonnummer op de website staat, heb ik direct een mail gestuurd, de situatie uitgelegd en gevraagd wanneer het verstuurd zou worden. Omdat ik daar geen reactie op kreeg, heb ik na 2 dagen (de dag dat ik het cadeautje nodig had) een nieuwe mail gestuurd met de vraag of ik de bestelling kon annuleren. Daar kwam een reactie op: ‘dat ze de bestelling die dag niet konden leveren’. Daar was ik inmiddels zelf ook achter, dus nogmaals gevraagd of het mogelijk was om de bestelling te annuleren. Dat scheelt zowel hun als mij tijd, energie en kosten (cadeauverpakking, verzendkosten en retourkosten). Weer geen reactie. Een dag later zie ik dat de bestelling is aangemeld bij DHL….
Hoe moeilijk is het om even normaal te communiceren? De enige reactie die ik heb gehad, was een antwoord op een vraag die ik niet gesteld heb! Of in ieder geval op dat moment niet meer relevant was. Ik ben benieuwd wat ze nu gaan doen. Of eigenlijk kan ik dat al wel voorspellen: niets!
Waardeloos bedrijf, dus denk goed na of je hier iets wilt kopen. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Bestelling na 3 weken nog steeds niet binnen en ook totaal geen communicatie over de bestelstatus of reactie op mijn vraag waar het artikel blijft. Dit vindt ik echt beroerd. Erg jammer. Ik verwacht ook geen product meer eerlijk gezegd. Ik zou hier dus niks meer bestellen.

Bestelling wordt niet geleverd, mails worden niet beantwoord.
Oplichterij. Koop hier niet!
Ik overweeg klacht in te dienen. Ik zie dat velen dezelfde ervaring hebben helaas

Ik heb in begin november een bestelling gedaan. Deze bestelling was een kado voor een vriendin haar verjaardag. Het zou de volgende dag geleverd worden. Ik werd vlak nadat ik de bestelling had afgerond gemaild dat het 10 werkdagen ging duren. Het is inmiddels februari. Ik heb wel een stuk of 7/8 keer gemaild. Eerst werd er geantwoord met wat het bestelnummer was en dat er aan zou komen. Ik heb ook wel 3 keer op nieuwe het bestel nummer doorgeven. Nadat mijn bestelling er na die mailtjes en 2 maanden nog niet was heb ik gevraagd om het bedrag terug te storten. Tot de dag van vandaag geen antwoord gehad en ook mijn geld niet terug gekregen. Ik heb het dus ook nooit kunnen geven voor haar verjaardag. Allemaal zeer vervelend en heel erg slecht dat ze mijn geld ook niet terug sturen.

Stelletje oplichters en spammers. Na een aankoop word je automatish op een spam mailing lijst gezet. Je uitschrijven hiervoor kan niet! Klantenservice reageerd ook niet op mail en dus elke week een spam aan mail van deze misselijke zaak.

Mijn bestelling komt niet , nu al meer dan 30 dagen geleden besteld. Reageren niet op emails hierover en je kunt ze niet bellen.
Wel betaald, maar geen levering, schandalig

Een item besteld waarbij vermeld stond dat het binnen 24 uur geleverd zou worden. Na betaling werd het opeens 8 dagen. Ik heb mail gestuurd dat ik er dan niets meer aan heb omdat ik het mee op vakantie wilde nemen alstublieft bestelling annuleren maar geen antwoord Inmiddels ben ik op vakantie en nog steeds geen item ontvangen. Waardeloos bedrijf. Had ik eerst de beoordelingen maar gelezen

Exact dezelfde ervaring met andere spirituele winkels! Alles op voorraad en maar wachten.
Meerdere mails gestuurd en uiteindelijk hebben hun de bestelling geannuleerd, zonder antwoord te hebben gehad.
Dit was bij het spirituele warenhuis die samenwerken met apollonia crystals.
Ook eerder meegemaakt bij Spiru.
Ik vertrouw dit soort winkels niet meer.
Nu wilde ik bestellen bij spiritueelboek,maar nu ik de recensies heb gelezen vertrouw ik ze allemaal niet meer, pfff

Spiritueelboek wil graag uitleg,hum ik zou zeggen lees de rest van de recensies!
Ik heb ook al een keer bij jullie besteld, lang geleden, maar toen moest ik ook lang wachten.
En vind het gewoon vreemd dat het bij alle spirituele winkels voorkomt.

Reactie op spiritueelboek,
Het is lang geleden zoals ik al zei,en bestelde toen onder een ander account.
Kan het zelf ook niet meer terug vinden.
Maar schreef het ook n.a.v de recensies die jullie hebben, die zijn ook niet bepaald lovend.

Ook ik lees hier pas de reviews na een slechte reactie….. bestelling gedaan van artikelen die op voorraad waren en dezelfde dag zouden worden gestuurd. Nu bijna 2 weken later, niks is onderweg en niemand reageert op de mails. Heb gevraagd mn order te annuleren en mn geld terug te krijgen maar geen enkele reactie….

Na 5 weken wachten, en moeizaam contact per mail, nog steeds geen bestelling ontvangen.
Op website staat voldoende op voorraad, in de mail (als je al antwoord krijgt) wordt er beweerd dat ze geen voorraad hebben.

Deze winkel doet een verkeerde voorstelling van weergave op hun website. Een groot seleniet hart besteld en een mini formaat gekregen. Laten vervolgens niets meer horen.

Armbandje met hartje bedel besteld maar kreeg alleen een zwarte steen toegestuurd
Bij navraag geen reactie en nu zie ik dat ze me geblokkeerd hebben
Heel erg onprofessioneel en ik voel me opgelicht

Het was maandag 9 februari en ik had uiterlijk woensdag een boeddha beeldje nodig om cadeau te geven. Bij Spiritueelboek.nl vond ik een mooi boeddha beeldje en op de website stond bij het artikel vermeld dat het beeldje de volgende dag in huis zal zijn, mits voor 23.00 uur besteld. En dat heb ik ook gedaan. Zelfs voor 18.00 uur. Na betaling zag ik tot mijn grote schrik op de e-mail bevestiging staan: !LET OP! DIT PRODUCT HEEFT EEN LANGERE LEVERTIJD LEVERING VAN DIT PRODUCT IS BINNEN 10 WERKDAGEN. Spiritueelboek.nl is helaas niet telefonisch te bereiken. Ik heb ze maandag gemaild. Dinsdag 2x gemaild en woensdagmorgen gemaild. Geen reactie. Woensdagmiddag heb ik Spiritueelboek een mail gestuurd om te laten weten dat ik het beeldje niet meer hoef te hebben. Daarna ben ik maar snel op pad geweest om een alternatief cadeau te kopen. Woensdag om 14.15 kwam pas een reactie per mail. De bestelling is geannuleerd en het geld wordt teruggestort. Geen uitleg. Nou, nooit meer.

Sieraden (ketting) zijn nep. Er zit een papiertje achter de "edelsteen". De edelsteen blijkt van plastic te zijn. Ook was de rode kleur verf en toen we het papiertje eraf hadden gehaald, konden we dit er zo af schrapen. Terwijl er toch echt kristal stond. En dan sturen ze na twee weken moeten wachten ipv 10 werkdagen ook nog de verkeerde sieraden toe. Ik zou zeggen koop hier niks.

En even ter update. De ketting blijft nep. En nog steeds geen reactie terug na veel mails. Ik kreeg de ring binnen die van glas is en geen edelsteen.

Item besteld waarbij geadverteerd staat: 'vandaag besteld, morgen in huis!'. Op de bestelbevestiging (na betaling dus) is pas te zien dat ze levering 10 werkdagen zal duren. Dit is te laat om het afscheidscadeautje te kunnen geven. Ik heb helaas ook nog geen reactie op mijn mailtje om de bestelling te annuleren gekregen van twee dagen geleden. Na de reviews gelezen te hebben, kan ik ervan uitgaan dat ik mijn geld helaas voor niets heb uitgegeven. Een cadeau dat veel te laat binnen is en/of retourkosten.

13/2: tot op heden nog niets gehoord of ontvangen.
27/2: nog steeds geen peoduct geleverd. Geen reactie. En geen geld terug.

KOOP HIER NIET MENSEN

Wij hebben in december een bestelling gedaan en deze zou dan ook geleverd worden. Helaas is er nooit iets aangekomen en komen wij niet met ze in contact. Echt schandalig.