Alles verliep vlot (uitgezonderd ingeven van míjn telefoonnummer, maar ik woon in Belgie dus ik wijt het daar aan) De schoenen bleven wat langer weg maar werden netjes verzorgd geleverd. GLS stuurde... もっと見る
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Betrouwbare webshop. Levering in België via de Franse webshop. Soms loopt het ingeven van gegevens bij de bestelling wat moeilijk omdat de velden (zoals bv. telefoonnr.) bedoeld zijn voor Franse gebr... もっと見る
Sportparadise.pl: Nie polecam! Odesłałem towar z uwagi na zły rozmiar. Towar zalega w polskim magazynie prawie dwa tygodnie. Obsługa klienta twierdzi, że nie mogą zrobić zwrotu, bo towar nie dotar... もっと見る
企業が回答しました
Très satisfaite de la moustiquaire,modèle très bien pensé et vraiment pratique. Quand au prix il était très intéressant comparé à d’autres sites pour le même modèle. Je recommande !
企業情報
当該企業による記述
Si vous cherchez un partenaire fiable pour vos randonnées, SportParadise outdoor est le meilleur candidat. Nous sommes un magasin de sports de plein air avec une longue tradition sur le marché et de nombreux clients satisfaits. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez des équipements outdoor de qualité de marques éprouvées et des matériaux sur lesquels vous pouvez compter même dans des conditions extrêmes. Nous ne sommes pas simplement une boutique en ligne basée sur la vente de marchandises ; nous sommes heureux de vous fournir des conseils professionnels sur toutes les activités de plein air et d'alpinisme. Si vous n'êtes pas sûr de choisir la bonne tente, caravane, sac de couchage, chaussures de trekking ou matériel d'escalade, nous serons heureux de vous donner des conseils d'experts et de vous aider dans votre choix. Venez vous immerger dans le monde des passionnés de plein air avec nous. Bienvenue ŕ Sportparadise.fr.
連絡先
Hradišťská 1031, 293 06, Kosmonosy, チェコ共和国
- info@sportparadise.fr
- sportparadise.fr
4.3
優良
204件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 81％に回答しています
通常24時間以内に回答
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Unprofessional
I ordered 3 small items which were listed in stock a week ago and they still have not dispatched them or said when they will.
Listing items on your website which you actually don't have in stock is truly unprofessional.
You can see most of the 5 star reviews here are fake.
2026年5月6日
自発的なレビュー
Sportparadise.fr からの回答
Hello,
we are very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused.
Unfortunately, we are unable to identify your order based on the information provided in the review. Please send your order number to info@sportparadise.fr so we can check the current status of your order and help resolve the situation as quickly as possible.
We take customer feedback seriously and would like the opportunity to look into this matter properly.
Kind regards,
Customer support
sportparadise
Guêtres de randonnée
Bonjour,
Produit conforme à la commande.
Livraison parfaite.
Je recommande
2026年3月31日
Commande passée 10 Avril
Commande passée 10 Avril - refusée le 13 avril sans raison - le 17 avril s'excuse du retard- le 27 avril ma CB n'est pas remboursée .
Situation réglée avec eux le 28/04 remboursement émis et excuses de leur part.
Ils n'avaient pas en stock les chaussures que j'avais achetées.
Ils ont su gérer le problème rapidement une fois que je l'ai déclaré
2026年4月27日
自発的なレビュー
Sportparadise.fr からの回答
Bonjour,
nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec cette commande.
Votre commande a été annulée le 13 avril en raison de l’indisponibilité du produit commandé. Nous vous en avons informé par e-mail le jour même, mais en raison d’une erreur technique, le message vous a malheureusement été envoyé en allemand. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce malentendu.
Le remboursement a également été effectué le 13 avril, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. La confirmation du remboursement vous a par ailleurs été envoyée par e-mail.
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour cette situation et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Service client
sportparadise
Great service
A top-notch rucksack, just as described on the user-friendly website: quick ordering. Great service.
2026年4月5日
Bon prix mais sur 4 produits commandés…
Bon prix mais sur 4 produits commandés et payés, 2 n' étaient pas en stock donc pas livrés.(Alors que c'étaient les articles les plus importants de la commande)
2026年3月28日
Délais de livraison très long
Délais de livraison très long, suivie du colis pas terrible, je suis sensé recevoir mon colis demain, pas de mouvement depuis le 2 avril, je changerais de note si le colis arrive un jour..
2026年3月30日
Sportparadise.fr からの回答
Bonjour,
nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison.
Votre commande a été remise au transporteur le 1er avril. Malheureusement, à partir de ce moment, nous n’avons plus la possibilité d’influencer directement le processus de livraison, qui dépend entièrement du transporteur.
Suite à votre avis, nous avons immédiatement vérifié la situation et contacté le transporteur afin de localiser le colis et demander une livraison en urgence.
Nous suivons actuellement la situation de près et nous vous tiendrons informé(e) dès réception de nouvelles informations. Nous espérons que votre colis vous sera livré très prochainement.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Service client
sportparadise
Totalement satisfait.
2026年3月25日
tout est parfait !
2026年3月27日
very satisfied with the service
2026年3月2日
I had a message that my pickup point is…
I had a message that my pickup point is not available.
2026年3月4日
Sportparadise.fr からの回答
Hello,
thank you for your review and we are sorry for the inconvenience.
According to the carrier’s tracking information, the selected pickup point was temporarily closed at the time of delivery, therefore the parcel had to be redirected to another nearby pickup location. Unfortunately, this situation is handled directly by the carrier and is outside of our control.
You will receive a notification from the carrier as soon as the parcel is ready for pickup. If you need any assistance, please feel free to contact us – we will be happy to help.
Best regards,
SportParadise Team
Le temps d'expédition est très long…
Le temps d'expédition est très long mais sinon je suis satisfaite du casque, ma fille sera ravie.
2026年2月26日
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