Stadium.com.uy - 11 レビュー 127

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Avenida 18 de Julio 1363, 11200 Montevideo, Departamento de Montevideo, UY


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

No tuve problemas con la compra, la atención en el local fue buena. Como sugerencia para la web, a mi me resulta más práctico que cuando muestra el modelo se vean los talles en vez de cuando vas a dar... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Cada vez que he realizado un pedido online, la gestión se ha ejecutado en tiempo récord; que en definitiva es lo que me importa cuando hago compras online. Y porsupuesto que el producto sea el correct... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hice una compra online y cuando lo fui a retirar al local me lo probé y vi que me había quedado chico. La vendedora que me atendió se dispuso a ayudarme y me dijo que me podía pedir un talle más y avi... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Realice una compra por Internet y al momento de retirar los productos fue bastante engorroso ya que nunca por ningún medio me informaron que debido al monto debía ir personalmente y menos que debía co... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 靴屋
  2. ブーツ店
  3. 衣料品店
  4. ファッション アクセサリー店
  5. スポーツウェア店

当該企業による記述

En Stadium encontrarás la mejor selección de calzados y accesorios de las mejores marcas. Somos la zapatería número uno de Uruguay con más de 36 sucursales, tenemos una gran variedad de calzados y accesorios, para todos los miembros de la familia y para cualquier presupuesto. Nos distinguimos por ofrecer una atención personalizada, en una web moderna, rápida y 100% segura.


連絡先

  • Avenida 18 de Julio 1363, 11200, Montevideo, Departamento de Montevideo, ウルグアイ

  • +59823080008

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

127件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 66%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Mala atención del personal

Mala atención del personal

2025年1月7日
Stadium.com.uy - 11 ロゴ

Stadium.com.uy - 11 からの回答

Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.

Le pedimos disculpas por los inconvenientes y molestias ocasionados. 
 Nos estaremos comunicando por otra vía. Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.

Cualquier consulta estamos a las órdenes. ¡Saludos!

5つ星のうち5の評価

Vendedora muy buena

Hice una compra online y cuando lo fui a retirar al local me lo probé y vi que me había quedado chico. La vendedora que me atendió se dispuso a ayudarme y me dijo que me podía pedir un talle más y avisarme cuando estuvieran para q yo me los probará sin compromiso. Finalmente los cambié y me quedaron perfectos. Gracias

2024年12月16日
5つ星のうち2の評価

Mejorar atención

Buenas tardes , he comprado varias veces en stadium . Pero esta vez fue por Web , recibo mail(tal vez el 4) y voy hasta el local de 18 y ejido , y me informan que me adelanté y la mercadería no estaba pero no de buena manera y que iba a demorar 3 días más. ( ya iban a ser como 9 días) pero que ellos no podían dar otra solución , los excedía etc . Pido nro de teléfono y hago reclamo telefónico , y el tono usado por una señora igual de inadecuado,y que por las fechas estaban desbordadas las agencias de envío etc. quedo en volver a llamar para informarme y resolver qué hacer si no llegaba para la fecha que pensaba .
Finalmente llego al otro día y es un buen producto . Respecto a la atención completamente irrespetuosa e innecesaria, además de cero resolutiva , pueden y deben decir lo mismo pero de otras formas . Entiendo el estrés de las fechas , pero si me comunico bien espero lo mismo de vuelta.
Gracias!

2024年12月15日
Stadium.com.uy - 11 ロゴ

Stadium.com.uy - 11 からの回答

Hola gracias por compartirnos tu experiencia de compra. 
Lamentamos mucho tu mala experiencia, hablaremos con el gerente de tienda para asegurarnos de que esta
situación no vuelva a pasar, muchas gracias por mantenerte en contacto y dejarnos mejorar cada día más.
 :) Esperamos  vuelvas pronto.

5つ星のうち4の評価

Se entrega en forma estipulada

Se entrego en tiempo y forma lo que se pidio

2024年12月13日
Stadium.com.uy - 11 ロゴ

Stadium.com.uy - 11 からの回答

Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.

Sus comentarios nos gratifican y nos ayuda a seguir trabajando por el mismo camino, siempre con el objetivo de mantener y mejorar nuestra gestión.

Cualquier consulta estamos a las órdenes. ¡Saludos!

5つ星のうち1の評価

Mala experiencia

Buenas tardes. Hice una compra Web y la retire en la sucursal de 18 de Julio y Ejido. Cuando saco la caja en mi casa, está sucia rota por dentro y por fuera. Atención al cliente no me respondió, un tel. de línea que hay en la página tampoco. Fui nuevamente al local. No solo no me dieron solución ya que es un regalo y está impresentable, sino que las funcionarias en la zona de cajas me trataron muy mal, muy malhumoradas. Voy a entregar un regalo de Stadium muy mal presentado

2024年12月21日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報