StayCozy レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

4.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

The apartmenr was clean, great space, very near to subway station, excelent if you are going to the Xfinity Arena or to the Lincoln Field.

5つ星のうち2の評価

The location was great, very centrally located. There was no hot water the entire stay, and the elevator was not working for half of the stay. There was no staff on site so there was no house keeping.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

The apartment was extremely spacious, clean, and well-furnished. The view & amenities were spectacular! It truly felt like a home away from home. It also was near a lot of great food spots & so close... もっと見る

5つ星のうち3の評価

The room itself was beautiful. Hardwood floors, marble in the bathroom. Roomy and luxurious. The location is convenient to Center City and in a great neighborhood. It is a little off-putting... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 貸し別荘

当該企業による記述

StayCozy is a curated hospitality brand offering a growing collection of boutique hotels and apartments. We aim to select properties based on quality, security, and convenience, with the goal of providing travelers with a reliable and personal stay experience. Built around the idea of simplifying the search for accommodation, StayCozy is being developed to bring clarity and consistency through a thoughtfully curated portfolio and a clear standard of care and service across locations. Our ambition is to allow guests to book with confidence, knowing their stay has been carefully curated and cared for.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

24件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.1

すべてのレビュー

(24)

過去12か月のレビュー数: 20件

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5つ星のうち1の評価

I arrived at the property in Liverpool…

I arrived at the property in Liverpool at 9pm - it was a mild 20 degrees outside but 30 degrees inside the property. While the property does not advertise having air con (and most places in the UK don't) there were no windows available to open in the property as a means of cooling it down. I stayed for 1 hour before having to leave and stay somewhere else. No refund or help of any kind was offered.

2025年8月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Miami: Great - Unit: So, So

The unit was a great size and design, but overall the stay did disappoint in the following ways: When we arrived the floors were not clean. Although they offered to send housekeeping we decided to clean them ourselves. The towel rack in the bathroom was broken but they sent someone to fix it. Also the drain in one of the bathrooms was leaking and they had to send handyman to repair it. The great pool was not available due to renovations. I requested a partial refund from the cleaning fee I paid, but they refused to give it to me.

2025年7月30日
自発的なレビュー
StayCozy ロゴ

StayCozy からの回答

Thank you for sharing your feedback about your stay in our Miami apartment, Karen.

We’re glad you enjoyed the size and design of the unit, but we’re sorry that the cleanliness and maintenance issues affected your guest experience. While our housekeeping and maintenance teams responded quickly, we completely understand the disruption this caused during your Miami stay. We’ve shared your feedback with our team to improve future guest stays.

Once the building’s renovations are complete, we’d love to welcome you back and assure you that your next Miami stay with StayCozy will be smoother, more comfortable, and truly enjoyable!

Warmly,
StayCozy Team

5つ星のうち5の評価

My Go-To in Miami

I’ve stayed with StayCozy a few times in Miami and always had a great experience. The units are spacious, clean, well-equipped, and the views are amazing. The support was super responsive and helpful. Perfect for both short and longer stays.

2025年3月15日
StayCozy ロゴ

StayCozy からの回答

Thank you Katarina. We're glad StayCozy feels like your home in Miami - that’s exactly what we aim for. Hope to host you again soon.

Warmly,
StayCozy Team

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