Klasse Stoffe von knalligen bis dezenten Farben, alles da. Wir haben dort Vorhangstoff für unseren Wohn/Essbereich gekauft- der Hammer! Freundliche Beratung,sehr geduldig mit allen Kunden. Sehr zu emp... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich habe regelmäßig Stoff online bestellt bei Traumbeere m jetzt ist es Stoffe factory. Die Webseite suggeriert einen Online-Shop, der aber nicht funktioniert. Man kann nicht zahlen. Ich habe dann d... もっと見る
Die Qualität und der Preis sind gut. Dies war meine zweite Bestellung. Bei beiden Bestellungen hat die Zeit bis zum Versand mehrere Wochen gedauert. Leider habe ich auf meine Nachfrage per E-Mail u... もっと見る
Die Art der Verpackung hätte durchaus professioneller und attraktiver gestaltet werden können. Es waren zwar nur Kurzwaren, aber es fehlte das kleine i-Tüpfelchen. (Kaufe sonst vor Ort, da ich im s... もっと見る
企業が回答しました
3.5
まあまあ
103件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Eine Luftnummer…
Leider habe ich bis heute keinen Gutschein erhalten.
Das ist wirklich kein Service. Deshalb werde ich sie auch nicht weiter empfehlen.
Wenn Sie die gezahlten 50 Euro über Kreditkarte annehmen, trotz nicht erbrachter Leistung, werde ich in den sozialen Medien vor ihnen warnen.
2022年12月17日
Stoffe Factory からの回答
Hallo Uta Anwar,
vielen Dank für dein Feedback und für deine Bewertung. Wir sind alle ein wenig verwirrt, da du uns eine 5-Sterne Bewertung trotz „negativ-Erfahrung“ gegeben hast.
Leider wurde deine Kreditkarte als Betrugsverdacht von unserem Server eingestuft. Weshalb wir alles überprüfen mussten und deinen Gutschein erst nach 6-12 Stunden freigeben konnten. Entschuldige die Unannehmlichkeiten. Aber sowas kann vorkommen wenn deine Kreditkarte schon einmal als Betrugsfall gemeldet wurde. Deinen Gutschein solltest du mittlerweile erhalten haben.
Wir finden die Androhung von deiner Seite aus sehr schade und hoffe, dass du uns beim nächsten mal telefonisch oder per E-Mail einfach benachrichtigen und uns einfach danach fragen würdest.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team 😊
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung Sabrina. Freuen uns sehr, dass dir alles gefallen hat. 😍🙏🏽
Ware im Shop aber nicht lieferbar
Ich verstehe nicht warum Stoffe die gar nicht mehr lieferbar sind, weiterhin im Shop zum Kauf steht. Das ist ärgerlich und Zeitraubend.
2022年11月20日
Stoffe Factory からの回答
Guten Tag Sabrina Schumann,
vielen lieben Dank für dein Feedback und wie schon in der E-Mail bzgl. Ihrer Bestellung (Kunstleder Glitzer Vegan // rocks bronze) bedauern und entschuldigen wir uns nochmal, dass wir leider diese Ware nicht mehr auf Lager haben.
Es ist richtig, dass das Produkt online aufgeführt wurde, jedoch passiert es Mal, dass unser Inventar aus unserem Onlineshop ein Inventarfehler (Anzahl der Ware) aufzeigt. Vor allem bei über 3000 Produkten.
Wir würden uns freuen wenn wir nochmals eine Chance in der Zukunft von Ihnen bekommen würden. Zudem würden wir uns freuen wenn unsere Qualität und unser Service Sie beeindrucken könnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und frohe Vorweihnachtszeit.
Ihr stoffe factory Team
Stoffe Factory からの回答
Hallo Lena,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Wissen wir sehr zu schätzen.
Wünschen dir eine tolle Woche und eine schöne Vorweihnachtszeit.
Dein stoffe factory Team
Paket war schneller zu Hause als wir
Paket war schneller zu Hause als wir. :-)
Wir sehen uns dann auf dem Stoffmarkt in Oberhausen.
2022年10月8日
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine Bewertung Marion! Freuen uns sehr über dein Feedback.
Dein stoffe factory Team
Verpackung
Die Art der Verpackung hätte durchaus professioneller und attraktiver gestaltet werden können. Es waren zwar nur Kurzwaren, aber es fehlte das kleine i-Tüpfelchen. (Kaufe sonst vor Ort, da ich im selben Ort lebe. Bestellung erfolgte aus Zeitmangel)
Versandzeit war ok. Produkt wie immer prima 👍
2022年10月21日
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine Bewertung Nicole! Freuen uns sehr über dein Feedback.
Dein stoffe factory Team
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine Bewertung Jutta! Freuen uns sehr über dein Feedback.
Dein stoffe factory Team
Die Beschreibung des gute Qualität, aber Abweichung von der BeschreibungProdukts…
Die Beschreibung des Produkts entspricht nicht ganz dem, was ich geliefert bekommen habe
2022年10月14日
Stoffe Factory からの回答
Hallo Harald,
vielen lieben Dank für deine Bewertung und für dein Feedback. Uns tut es leid, dass dir unser Produkt "nicht ganz" zugesagt hat. Schreibe uns doch eine E-Mail an hallo@stoffefactory.de damit wir mehr darüber wissen können. Natürlich nur wenn du das willst.
Beste Grüße
Dein stoffe factory Team
Ablauf und Kommunikation gut
Versand, Zuschnitt (mt Einlauffaktor) und Kommunikation lief absolut gut. Stoffqualität ist auch fein. Kleine konstruktive Kritik: die Ausgabe der Rechnung würde ich mir zukünftig etwas unkomplizierter wünschen (automatisch in der Kaufbestätigungsmail und auf einer Seite - und ohne Bilder )
2022年10月4日
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung, die wir unglaublich schätzen. Wir werden den Vorschlag; die Ausgabe der Rechnung, definitiv aufnehmen und schnell möglichst optimieren. Vielen Dank dafür :)
Supertolle Stoffe 👍 Ich kann es nur…
Supertolle Stoffe 👍 Ich kann es nur empfehlen. Sehr schnelle Lieferung.
Sehr netter Kontakt
Danke
2022年9月14日
自発的なレビュー
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine Bewertung Anja! Wissen wir sehr zu schätzen.
Wie immer ein sehr schöner Stoff ☺️…
Wie immer ein sehr schöner Stoff ☺️ Sehr schnelle Lieferung
2022年9月22日
Stoffe Factory からの回答
Hallo Klemme,
vielen Dank für dein Bewertung. Wir freuen uns total, dass dir unsere Stoffe so sehr gefallen. Viel erfolg aber vor allem viel spaß bei deinen Nähprojekten.
Dein stoffe factory Team
Versand lange, Stoff beschädigt
Versand hat über eine Woche gedauert.
Der Korkstoff wurde geknickt und nicht gerollt, dadurch ist er an einigen Stellen beschädigt.
2022年8月30日
Stoffe Factory からの回答
Hallo Verena,
vielen Dank für deine Bewertung und für dein Feedback. Uns tut es unheimlich leid, dass deine Bestellung so lange unterwegs war aber wir hatten in den letzten Wochen mit den vielen Bestellungen sowie mit unserem Paketdienstlieferanten so einiges "am Hut". Zudem müssen wir die Korkstoffe sowie Kunstlederstoffe alle leicht biegen/knicken, da sie sonst nicht gerollt in das Paket reinpassen. Da müssen wir uns was überlegen. Nichtsdestotrotz, ist das nicht zu entschuldigen.
Schreibe uns gerne eine E-Mail an hallo@stoffefactory.de und nenne uns deine Bestellnummer sowie das Anliegen damit wir dir eine Preisnachlass gutschreiben können.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Stoffe Factory からの回答
Vielen Dank für deine tolle Bewertung Andrea! Diese wissen wir ungemein zu schätzen. :)
Bestellung_Versand alles o.k.
Bestellung_Versand alles o.k.
Zuschnitt berücksichtigte sogar den Einlauf-Faktor.
Stoffqualität sehr gut.
Muster sehr kreativ.
2022年6月2日
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung Maria! :)
Todo muy bien
Todo muy bien, rápido las telas bien cortadas, demasiado bien venía un metro exacto,todo fácil y rapido
2022年5月27日
Stoffe Factory からの回答
Gracias por tu excelente reseña Silvia :)
Wunderschöne Stoffe, wie beschrieben. Sehr gute Kommunikation, danke für alles.
Wunderschöne Stoffe, wie
2022年4月27日
Stoffe Factory からの回答
Vielen Dank für deine Bewertung Jeanette! Beste Grüße aus Berlin von uns allen aus dem Stoffe Factory Team :)
Stoffe Factory からの回答
Vielen Dank für dein Feedback Christina! Das freut uns total, dass dir unsere Stoffe so sehr gefallen!
STOFFE FCTORY ist absolut TOP!!!
STOFFE FCTORY ist absolut TOP!!!
Die Stoffe haben eine spitzenmäßige Qualität und lassen sie hervorragend verarbeiten. Die Mitarbeiter sind super nett und geben jederzeit Auskunft und Hilfestellungen bei Nähprojekte.
Ich kaufe meine Stoffe sehr, sehr gerne dort im Geschäft oder wenn die Zeit mal nicht reicht, bestelle ich gerne und hole mir meine Stoffe im Lager ab.
Wenn man das Glück hat und die Chefin dort trifft, nimmt sie sich auch gerne Zeit für ein Pläuschen ;-)
Weiter so !!!! viele Grüße Jacky
2022年3月28日
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung Jacky! Freuen uns jedes Mal wenn du bei uns vorbeischaust ;) Ganz liebe Grüße vom gesamten Team!
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Freuen uns sehr, dass dir unsere Stoffe aber auch unser Kundenservice so gut gefällt. Beste Grüße aus Berlin - Stoffe Factory
Wunderschöne Stoffe
Wunderschöne Stoffe, nette Kommunikation, Blitzversand. Vielen lieben Dank!
2022年3月20日
Stoffe Factory からの回答
Vielen lieben Dank für deine Bewertung Karin! Freuen uns sehr, dass dir unsere Stoffe aber auch unser Kundenservice so gut gefällt. Beste Grüße aus Berlin - Stoffe Factory
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。