Bonjour, après quelques adaptations sur une fenêtre, à cause d'une peinture épaisse, les deux stores sont installés. Ils fonctionnent parfaitement, et rafraîchissent mieux la pièce. Merci pour votre... もっと見る
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Malheureusement, mon rideau de fenêtre de toi était un petit peu abîmé /fendu dans le sens horizontal. Je l'ai tout de même monté en faisant très attention car j'avais retiré l'ancien. Je ne le vous a... もっと見る
Satisfaite du store de fenetre de toit. J’ai demandé la taille que je devais commander par mail, j’ai recu une reponse rapide. J’ai commandé et reçu le store rapidement. Je recommande ce site.
Après avoir cherché longtemps un store pour ma fenêtre de toit sans trouver le bon modèle, je me suis tourné vers ce site. Délais de livraison raisonnables et surtout bonne qualité et extrême facilité... もっと見る
企業情報
連絡先
ZAC La Croix Bonnet, 2D rue Georges Mélies, 78390, Bois d’Arcy, フランス
- 01 82 88 00 96
- service-clients@store-fenetre-de-toit.fr
- store-fenetre-de-toit.fr
4.6
優良
7672件のレビュー
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Nous avons eu du mal à régler l'enrouleur du store.avoir le suivi…
Nous avons eu du mal à avoir le suivi du colis. Après déballage du colis le produit est conforme à notre fenêtre par contre nous avons rencontré des problèmes sur le fonctionnement du store qui ne s'enroulait pas nous avons dû faire appel à un technicien de chez nous je trouve que le prix est trop élevé par rapport à la marchandise livrée.
2026年7月14日
Store Fenetre de Toit.fr からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Suite à votre prise de contact avec notre service client aujourd'hui, votre réclamation est actuellement en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais dès que nous aurons un retour.
Cordialement.
Le site est clair
Le site est clair, la commande est simple et le prix attractif
Le store est livré a temps dans un emballage bien adapté.
Une expérience réussie..merci
2026年7月7日
Rapide et facile
2026年7月7日
Store Fenetre de Toit.fr からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre store ne se ferme pas complètement.
Nous n'avons malheureusement reçu aucune demande de votre part avant cet avis. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente en nous communiquant votre numéro de commande ainsi que des photos ou une vidéo du problème, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution.
Mon colis n’est toujours pas arrivé
Mon colis n’est toujours pas arrivé. Il a été livré à plus de trois heures de route de mon domicile. Toujours aucune nouvelle d’une relivraison
2026年7月14日
Store Fenetre de Toit.fr からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour cette situation. Votre réclamation est actuellement en cours de traitement auprès du transporteur. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour.
Merci de votre patience.
Rapide et conforme
Rapide et conforme. Donc tout est parfait. Installation du store de velux rapide et facile.
2026年7月9日
Livraison rapide..Sav rapide.
Livraison rapide... Reponse Sav rapide. Je recommande. Montage rapide 4 vis en 5mm. Merci pour votre réactivité. (bémol emballage trop faible. Embout du carton déchiré à chaque fois)
2026年7月18日
Les dimensions de la « cassette +…
Les dimensions de la « cassette + rails) sont supérieures de 2mm par rapport aux dimensions du châssis de ma fenêtre malgré la bonne référence !!
J’ai essayé de le faire rentrer de force par conséquent j’ai abîmé le store et le cadre de ma fenêtre !!
Conclusion les dimensions du store ne correspondent pas exactement aux dimensions de ma fenêtre malgré la bonne référence !!
2026年7月10日
Store Fenetre de Toit.fr からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de l'installation.
Nous n'avons malheureusement reçu aucune demande de votre part avant cet avis. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente en nous transmettant votre numéro de commande ainsi que des photos du store et de la plaque signalétique de votre fenêtre, afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution adaptée.
Cordialement.
Comme prevu
Réception colis comme prévu, pose du store simple sans problème.
Le choix du store en fonction de la fenêtre de toit à été simple et efficace.
Merci
2026年7月3日
Livraison rapide et produit…
Livraison rapide et produit parfaitement conforme à mes attentes.
2026年7月9日
Bonjour bonne qualité pour ce store…
Bonjour bonne qualité pour ce store isolant ce que nous recherchions cordialement
2026年7月9日
livraison rapide et conforme store de…
livraison rapide et conforme store de bonne qualité ,j'en avais déjà acheté2 il y a 5 ans. Le prix par contre à pas mal augmenté depuis.
2026年7月2日
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps. Matériel correspondant à la commande et facile à poser.
2026年7月9日
Correspond aux dimensions des velux.
Correspond aux dimensions des velux.
Parfait contre la canicule.
2026年7月2日
Produit conforme, qualité pas ouf
Achat simple, service client réactif, produit conforme. Seul (gros) bémol : le rapport qualité/prix. 150€ c’est trop cher pour un store de cette qualité.
2026年7月8日
Entreprise sérieuse très bonne relation…
Entreprise sérieuse très bonne relation clientèle, produit de bonne qualité a recommander.
2026年7月7日
Store Fenetre de Toit.fr からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience.
D'après le suivi du transporteur, le colis nous a été retourné . Cette situation est indépendante de notre volonté.
Notre service client reste à votre disposition afin de trouver une solution adaptée et vous accompagner jusqu'à la résolution de votre demande.
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