vi har købt 3 cykler hvoraf de 2 skulle til Spanien, det har fungeret helt perfekt, dog blev dem som skulle leveres til Spanien leveret for tidligt.... men det kan man jo endelig ikke rigtig klage ove... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg vil sige at købet af vaske/støvsuger robotten gik godt. Den kørte ca 15 min hvorefter den ikke kunne finde routeren. Fandt ud af at den ikke kan køre på 5G router. Har skrevet sammen med Nick de... もっと見る
企業が回答しました
Fremragende service. Skulle bruge en fars-dags gave med kort varsel. Der var hurtig response på chatten og pakken kom dagen inden fars dag. Hurtig service. Kæmpe anbefaling!
企業が回答しました
Der var problemer med leveringen af min pakke, og efter henvendelse til stort og småt ringede de næste dag, og lovede de nok skulle bringe tingene i orden.. Service i verdensklasse, handlekraftige, h... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Din pålidelige leverandør af elcykler, barnevogne, skabe, elektronik og meget mere Hos Stort & Småt sætter vi en ære i at levere kvalitetsprodukter til hele familien – altid til konkurrencedygtige priser og med personlig kundeservice. Vi er en dansk virksomhed med fokus på pålidelighed, hurtig levering og høj kundetilfredshed. Vi tilbyder et bredt sortiment inden for: Elcykler – moderne, driftssikre og komfortable modeller til alle behov Barnevogne og babyudstyr – sikkerhed, komfort og design i høj klasse Skabe og opbevaringsløsninger – funktionelle og stilrene løsninger til hjemmet Elektronik og tilbehør – kvalitetsprodukter til hverdag og fritid … og meget mere! Vi udvælger nøje vores produkter og samarbejder med anerkendte leverandører, så du som kunde altid får en god oplevelse – både før, under og efter dit køb. Har du spørgsmål, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig med professionel og venlig vejledning. 🔒 Sikker handel, ✅ Hurtig levering, 🌟 Massere af tilfredse kunder – det er, hvad du kan forvente hos os. Tak fordi du kigger forbi – vi glæder os til at hjælpe dig med dit næste køb!
連絡先
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SVINDEL!
SVINDEL!
Jeg har haft en yderst utilfredsstillende oplevelse med Stort & Småt, som ikke overholder forbrugeraftaleloven.
Jeg modtog en vare som julegave den 24. december. I henhold til forbrugeraftalelovens § 19 løber fortrydelsesfristen på 14 dage fra det tidspunkt, hvor forbrugeren får varen i fysisk besiddelse.
På trods af gentagne henvendelser og en klar redegørelse for lovgrundlaget nægter Stort & Småt fortsat at anerkende den lovpligtige fortrydelsesret og afviser returnering. Varen er uåbnet.
Flabet og ubehøvlet kundeservice.

Stort & Småt からの回答

Stort & Småt からの回答

Stort & Småt からの回答
Laresar Ultra 7 Støvsuger levereret som…
Laresar Ultra 7 Støvsuger levereret som aftalt, og den fungere fint ;-).

Stort & Småt からの回答
vi har købt 3 cykler hvoraf de 2 skulle…
vi har købt 3 cykler hvoraf de 2 skulle til Spanien, det har fungeret helt perfekt, dog blev dem som skulle leveres til Spanien leveret for tidligt.... men det kan man jo endelig ikke rigtig klage over. Vi har fået en helt perfekt service og kan kun anbefale Stort og småt
Jeg vil sige at købet af…
Jeg vil sige at købet af vaske/støvsuger robotten gik godt. Den kørte ca 15 min hvorefter den ikke kunne finde routeren. Fandt ud af at den ikke kan køre på 5G router. Har skrevet sammen med Nick der har været meget hjælpsom og fundet en forstærker der skulle hjælpe på problemet, men jeg kan ikke få robotten til at virke. Håber jeg kan få noget support.
D. 22 juni. Nu har jeg med megen prøvelse af forstærkeren fået den til at virke og fået forbindelse til robotten. Så nu skal robotten og jeg i gang med at lære hinanden at kende.

Stort & Småt からの回答
I starten havde jeg betænkelighed med…
I starten havde jeg betænkelighed med at købe noget hos jer, nok pga af firma navn, men jeg har nu kun haft positiv oplevelser med at handle hos jer hurtig og korrekt svar når man spørger om noget på jeres hjemmeside, efter at have lagt ordre på en cykel havde jeg et spørgsmål som jeg sendte om aften fik svar igen inden for ca 20 min, kun ros fra min side

Stort & Småt からの回答
Fremragende service
Fremragende service. Skulle bruge en fars-dags gave med kort varsel. Der var hurtig response på chatten og pakken kom dagen inden fars dag. Hurtig service. Kæmpe anbefaling!

Stort & Småt からの回答
Service i verdensklasse
Der var problemer med leveringen af min pakke, og efter henvendelse til stort og småt ringede de næste dag, og lovede de nok skulle bringe tingene i orden..
Service i verdensklasse, handlekraftige, høflige og hjælpsom, og så er det bare stort de ringer en op i stedet for e-mail frem og tilbage

Stort & Småt からの回答
Fire flotte stjerner
Fire flotte stjerner.
God kommunikation fik svar på mine spørgsmål
med det samme. Indehaver Nick er en super arrangaceret og følger ordren helt til dørs.

Stort & Småt からの回答
Jeg har givet jer 1 stjerne
Jeg har givet jer 1 stjerne, selvom I i virkeligheden fortjener 5.
Hvis du ikke kan lide supergod service og lynhurtig levering, så er Stort og Småt nok ikke noget for dig. Hvis du ikke bryder dig om en kundeservice, der svarer hurtigere, end du kan nå at blinke, så hold dig langt væk. SOS er virkelig noget, de lever op til – herfra har I i hvert fald fået en meget glad kunde.
Elias fra kundeservice fortjener virkelig ros, men jeg er sgu bange for, at min besked forsvinder i havet af positive anmeldelser, I sikkert allerede har.
Men lad mig lige forklare, hvorfor jeg er så begejstret for jeres service:
Jeg havde bestilt en elcykel til min 14-årige søns fødselsdag, men desværre var der sket en fejl i leveringen – vi fik en cykel med det forkerte styr. Jeg skyndte mig at kontakte SOS og forklarede, at cyklen var til min søn, der havde fødselsdag om små 7 dage, og at han havde ønsket sig den i evigheder. Før vi overhovedet var begyndt at returnere den forkerte cykel, havde Elias allerede sendt den rigtige afsted til os!
Så min knægt fik sin cykel til tiden, og vi er superglade for den – og den forkerte cykel er selvfølgelig sendt tilbage til jer.
Tusind tak for jeres hurtige og fantastiske service! 5 Stjerner

Stort & Småt からの回答
Fantastisk produkt og lynhurtig levering!
Produktet lever helt op til mine forventninger, med høj kvalitet og perfekt funktionalitet. Leveringen var superhurtig, og alt ankom i perfekt stand. Jeg handler her helt sikkert igen!
Super god oplevelse!
Jeg havde en super god oplevelse efter at have handlet hos stort & småt.
Servicen var rar og effektiv og produkterne er jeg mere end tilfreds med.
Her kommer jeg til at shoppe igen!
Hurtig respons og meget hjælpsomme
Hurtig respons og meget hjælpsomme. Ville helt sikkert bruge dem igen!

Stort & Småt からの回答
I er helt vildt tilfreds og glad for…
Vi er helt vildt tilfreds og glad for den dampsauna vi købte hos jer

Stort & Småt からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







