Stripe レビュー 

‪Be very careful of this Rob dog payment platform. They add on charge backs to steal more money from you on top of their high fees. Dont use them under any circumstances. Plenty of other better payment platforms out there. ‬

IF YOU WANT YOUR BUSINESS TO BE RUINED USE STRIPE- AWFUL CUSTOMER SERVICE- ZERO CARE- STUCK UP ENTITLED BUSINESS TEAM

Email reçu de STRIPE:

Bonjour Francis,

Nous avons récemment identifié des paiements sur votre compte Stripe pour XXXXXXX ltd (ID de compte : acct_1NFXXXXXXXXXXXX) qui ne semblent pas avoir été autorisés par le client. Autrement dit, le titulaire de la carte ou du compte bancaire n’a pas consenti à ces paiements.

Par mesure de précaution, nous n'accepterons plus les paiements pour XXXXXXXX ltd. Nous commencerons également à émettre des remboursements sur les paiements par carte le 19 juin 2023, même s'il est possible qu'ils n'apparaissent que plus tard sur les relevés des titulaires de carte. Pour consulter la liste des paiements à rembourser, rendez-vous dans votre Dashboard. Si les fonds de votre compte ne suffisent pas à couvrir des remboursements, ces derniers ne seront pas traités et les fonds en question resteront sur votre compte .

Si vous pensez que nous avons mal défini ou catégorisé vos activités et souhaitez faire réexaminer votre compte , veuillez remplir le formulaire dans votre Dashboard Stripe afin de nous fournir des informations supplémentaires sur votre entreprise.

MA RÉPONSE PAR EMAIL:

Bonjour,

Suite à votre email m'informant qu'une opération n'avait pas été autorisée par un de mes clients, vous avez décidé de la clôture immédiate de mon compte STRIPE. J'ai investigué donc de mon côté. J'ai eu seulement 3 paiements avec STRIPE et les 3 clients m'ont confirmé qu'ils ont bien autorisés leur transaction. Comme votre procédure l'indique, j'ai donc fait appel pour un réexamen, en vous fournissant la facture détaillée, la pièce d'identité et une copie de la carte bancaire utilisée pour chacun des dépôts.

A mon grand étonnement, vous m'avez confirmé la clôture de mon compte STRIPE sans me donner la moindre explication. Vous avez ensuite décidé de geler les 3 transactions m'empêchement même de pouvoir rembourser mes clients. Vous me dites que vous allez rembourser mes clients dans un délai d'un moins et que les frais de transactions pris par STRIPE d'un montant total de 64.75€, devront être payés sinon les sommes seront suspendues chez STRIPE sans être remboursées aux clients.

Pourquoi avoir accepté mon compte business chez vous ? Après toutes les vérifications faites, vous me clôturez mon compte pour des paiements non autorisés alors que mes clients ont bien autorisé ces transactions. Je ne pense pas que mes clients soient des menteurs.

A cause de vous, j'ai des clients mécontents qui ont perdu confiance avec moi et vous avez sali l'image de mon entreprise.

Il n'y a aucune raison de geler les remboursements de mes clients pendant un mois et aucune raison valable pour que je vous paye les frais de transaction sur une base mensongère.

Je travaille dans le milieu du marketing et je ne laisserai pas les autres entreprises tomber dans le même piège que moi. Je vais communiquer sur tous les réseaux sociaux à commencer par TRUSTPILOT, de vos mensonges pure et simple.

Cordialement,

Francis B.

LE CAUCHEMAR CONTINUE

Stripe m'avait notifié que je pourrai débloquer les fonds à partir du 19 juin 2023 mais ils ne tiennent pas parole. même en les contactant sur le formulaire j'obtiens le message suivant: Ce compte n'est actuellement pas en mesure de rembourser des paiements. Contactez-nous à l'adresse htxxxxxxxxxxstripexcom/contact/ pour en savoir plus.

A fuir il ne faut surtout pas utiliser leur service. ils sont injoignable, injuste et vole l'argent des clients

TRUFFATORI NATI !! CONTO BLOCCATO PER 90 GIORNI CON 9814 EURO TRATTENUTI IN RISERVA PER EVENTUALE CONTESTAZIONE DAI CLIENTI ! NON HO MAI AVUTO UNA CONTESTAZIONE !!

The absolute worst customer service I have ever experienced in my whole life. Do not trust Stripe with your business transactions, they will make a mess of your payments and make you look very unprofessional in front of your own clients, damaging your reputation.

stripe est la pire societe qui puisse etre, ils vous proposent de vous ouvrir un compte vous disent que tout est parfaitquevous pouvez utiliser leur solution de paiement puis une fois que vous avez recu plusieurs paiements ils bloquent votre compte travaillent avec votre argent vous causent tous les problemes du monde avec vos clients et procedent apres plus d un mois a les rembourser.ilsont bloques votre business et vous ont mis a terre.ne travaillez jamais avec stripe

Whenever they get up on the wrong side of the bed they get your account locked. They keep your funds on hold -literally your money on hostage- and no matter how many e-mails you send them the situation never gets sorted. Still waiting to get my funds released so that I can run away from your histerical behaviour ever.

I am absolutely livid with my experience with Stripe! Recently, their algorithm erroneously suspended my account for unauthorized payments, causing me significant financial losses. Despite completing the required form to provide additional information about my business, I have not received any satisfactory response from Stripe's team. And now, to add insult to injury, they are planning to refund all my payments to my customers, resulting in a loss of over $3000 in the remaining balance on my account.

What's worse, Stripe's customer service was utterly appalling and their lack of transparency throughout this process has left me fuming with rage! I demand that Stripe takes this matter seriously and conducts an immediate review of my account. If they do not reinstate my account and restore my access to their platform, I will not hesitate to take legal action against them for the financial damages and losses that I have incurred.

In summary, my experience with Stripe has been nothing short of a nightmare, and I urge others not to make the same mistake I did. I cannot emphasize enough: DO NOT even think of using Stripe, unless you want to kiss your money and customers goodbye!

I had to wait for manual verification, with my business on hold for this incompetent service. 3 weeks and several calls to customer service later I decided to give up and went with another payment gateway. It was nothing but a waste of time. They literally do not care.

Stripe met à disposition un système de paiement défaillant, qui est détourné à votre insu par des escros.
Les frais générés par ces paiements frauduleux vous seront facturés.
Ainsi Stripe va débiter votre compte bancaire pour régulariser ses frais et défaillances structurelles.
Le support technique et commerciale de Stripe ne résout pas les litiges et laisse volontairement trainer la situation.

Si vous avez du temps et de l’argent à perdre, Stripe est un choix pertinent !

wish it could be 0. freaking annoying ads on youtube.

Worst payment processor ever, they can shut down your account, block your money whenever they want for whatever reasons. They have 300 pages of TOS so you have no rights whatsoever, it's a proper scam. High fees, slowest payment processing time in the gateway industry and no guarantee you will get your funds as they can point to any random TOS in their fine prints and block your account. They will let you use their gateway even if you're violating any of their TOS until you receive some big payments and then they'll block you to steal the funds. I am in the process of filing a law suit and sending them legal notice very soon.You can contact me for further details.

Stripe commence a resembler de + en + à une belle arnaque.
Client chez eux depuis plus de 2 ans pour nos paiments en ligne via une plateforme de réservation TREKKER PRO et tout se passait bien....
Depuis 15 jours, Stripe a bloqué notre compte et il nous est impossible de virer et de disposer de notre argent. Tous les guides de notre bureau Montagne attendent de pouvoir toucher leur paye de Novembre 2022 Messieurs!!!!!!!!!
De nombreuses relances mais il s'en fichent complètement car pendant ce temps là notre argent travaille de leur coté.
C'est une honte!!!! C'est bien beau de licencier 14% de ses effectifs si on est incapable de gérer son entreprise.
A FUIR

Avoid like the plague, hold onto your funds for months before they pay you a penny. Anyone you speak to say they cant help, they say 'just reply to the email'.

Seriously you can not run a business using this company.

BE WARNED

Very poor service. Account cut off for verification. Lost lots of customers due to having to wait for their automated verification. 2 hours spent onto customer service who said they could do nothing that i just had to wait

If I could give no stars I would have. Witheld my money for upto nearly three months now. Over £1100, AVOID this company they are worse than PayPal.

Stripe customer services/support is a joke. You are literally dealing with clueless monkeys most of the time who do not understand how their own system works and are totally incapable of reading anything before hitting the reply button and sending you completely irrelevant nonsense and you just end up repeating everything again and again and again because they are so incompetent.

Security is also a joke, none of them have a clue about security or 2factor authentication or how it works. And if when it breaks, they will just tell you to disable it, which isn't even possible, as their system won't allow you to disable it, but when you point this out to them, they then patronize you with a response telling you why you should not disable 2FA, even though they are the ones who told you to disable it.

I am now so sick of dealing with them that I have decided to look for another provider for all 3 of my businesses.

I won't use this Irish scam company again

SCAM company. They freeze your account for no reason and wont tell you why.