Stylefy レビュー 

229
TrustScore 5段階評価の1.5

1.5

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5つ星のうち1の評価

Finger weg von dieser Firma. Angegebener Liefertermin 3-5 Wochen. Erst nach über 3 Monaten erhalten. Telefonisch wurde ich nur vertröstet und belogen. Hab Emma Boxspringbett bestellt. Billige Qualität... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Nie wieder!!!! Monatelang (anstatt wie angegeben 4-6Wochen) auf die Ware gewartet. Telefonisch dazu nie konkrete Auskunft bekommen. Was wir dann erhalten haben, war eine völlig mies verarbeitete Ti... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Kann den Online-Shop leider gar nicht empfehlen. Sofa bestellt, direkt überwiesen. Dann über Wochen keinerlei Kommunikation seitens Verkäufer. Habe dann um Storno und Rückerstattung gegeben. In den l... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Letzter Laden! Liefeezeit wurde jetzt schon 5 Wochen überschritten. Der Kundenservice ist nach außen hin nett, aber alles was die Mitarbeiter mir bisher jemals erzählt haben, war gelogen. Lieferv... もっと見る

企業情報

  1. 家具店
  2. 寝室家具店
  3. リビングルーム用家具の店
  4. ソファー専門店

当該企業による記述

Stylefy ist ein Online-Möbelshop, der eine große Auswahl an hochwertigen Produkten zu günstigen Preisen für verschiedene Einrichtungsstile anbietet. Ein breites Angebot von über 50.000 Möbeln ermöglicht es Ihnen, nahezu jede erdenkliche Einrichtungsidee zu erfüllen. Besuchen Sie unsere Top-Kategorien wie Wohnwände, Sofas und Couches, Kleiderschränke oder Kinderbetten. Stöbern Sie durch unsere Möbelkollektionen für Wohnzimmer, Schlafzimmer, Küche und Kinderzimmer und lassen Sie sich von dem ansprechendsten Design auf dem Markt inspirieren.


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1.5

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

229件のレビュー

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3つ星
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過去12か月のレビュー数: 2

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5つ星のうち5の評価

Ich kaufe das zweite mal bei Stylefy…

Ich kaufe das zweite mal bei Stylefy habe sogar einen Rabattgutschein bekommen nach meinem ersten Kauf, 2. Bestellung war ein Sofa, innerhalb von 4 Wochen geliefert wie angegeben, Qualität sehr gut verarbeitet.

2021年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Alles gut

Alles gut verlaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung in die Wohnung. Kundenservice sehr gut erreichbar und freundliche Mitarbeiter! Der Schrank gefällt mir sehr und passt perfekt zu meinen anderen Möbel ! ;)

2021年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geld weg, aber keine Ware ...

Ich kann nur jedem empfehlen nicht bei dieser Firma zu kaufen.
Ich habe im Januar/Februar 2021 drei Bestellungen aufgegeben. Die Lieferung sollte nach 8-12 Wochen erfolgen. Nach 12 Wochen musste ich mehrfach dort anrufen, um überhaupt jemanden zu erreichen. Dann entschuldigte man sich und sagte in 2 Wochen kann erst geliefert werden. Nach zwei Wochen das gleiche Spiel und zwei Wochen später das gleiche Spiel bis heute (17.06.2021). Die zweite Bestellung erfolgte mit erheblicher Verzögerung vor 6 Wochen. Es fehlten aber Teile beim Zusammenbau, die bis heute nicht geliefert wurden. Die dritte Bestellung habe ich vier Monate nach Ausbleiben der Lieferung und wiederholter dümmster Ausreden storniert. Die Rückerstattung des Kaufpreises sollte sofort erfolgen, was aber natürlich bis heute nicht erfolgt ist. Ich rufe jetzt fast täglich an und jedes Mal erzählt mir eine andere Dame, dass sie nichts machen kann, aber ich werde ganz sicher am selben Tag zurückgerufen. Natürlich erfolgt kein Rückruf. Dieses Spiel spielen wir jetzt auch schon seit drei Monaten.
Mittlerweile bin ich mir nicht einmal sicher, ob diese Firma überhaupt existiert oder ob hier nur Gelder online vereinnahmt werden und nie etwas geliefert wird.

2021年6月17日
5つ星のうち4の評価

Schöne Wohnwand, leider lange Lieferzeit

Die von mir bestellte Wohnwand ist sehr schön und sieht edel aus. Der Aufbau ist mit 2 Personen gut zu bewältigen. Die Lieferung erfolgte durch ein Zwei-Mann-Tean von DHL, alles wurde ins zweite Stockwerk an Ort und Stelle gebracht.
Eigentlich alles wunderbar.
Leider wurde die angegebene Lieferzeit von 3-5 Wochen nicht eingehalten und der mitbestellte Möbelaufbau wurde abgesagt. Mir wurde zweimal auf Nachfrage
vom Kundenservice mitgeteilt, dass die Lieferung der Spedition übergeben wird und dass diese sich bei mir zwecks Vereinbarung eines Termins melden wird, was aber nicht erfolgte. Nach einem Widerruf meinerseits, bemühte sich der Kundenservice jedoch sehr und ich nahm den Widerruf zurück. Die freundlichen Mitarbeiter informierten mich am Wochenende und sogar Sonntags über den Stand der Lieferung und waren scheinbar immer in Kontakt mit der Spedition. DIe Lieferung erfolgte dann nach 7 Wochen durch DHL am heutigen Fronleichnamstag. Ich denke die ganze Verzögerung ist auf Corona und nicht auf stylefy zurück zu führen. ..

2021年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Die Bestellung hat mich befriedigt

Ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden und das Produkt ist qualitativ einwandfrei.
Das einzige was ich bemängeln würde, ist die Aktualisierung des Bestellstatus auf der Homepage. Bis zur Auslieferung befand sich der Status bei "noch nicht versendet".
Ansonsten alles Premium, gerne wieder!

2021年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Soweit zufrieden

Soweit zufrieden. Eventuell nur das Ober- und Unterteil des Bettes getrennt von einander verschicken. Mussten die beiden Teile erst auseinander bauen damit das Bett durch den Hausflur passt. Ansonsten alles bestens.

2021年5月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ich habe ein Boxspringbett gekauft das…

Ich habe ein Boxspringbett gekauft das etwas schneller als angekündigt geliefert wurde. Das Bett ist sehr bequem nur leider ist der Kunstlederbezug sehr dünn und wurde beim Transport leicht beschädigt. Alles in allem bin ich zufrieden mit dem Bett

2021年5月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tolle Wohnwand

Die Wohnwand ist einfach genial.Der Aufbau ist super easy, wenn man sich an die Anleitung hält. Sie sieht auch genauso aus wie auf den vorgegebenen Fotos. Die Lieferung kam auch früher als vorgegeben und den Liefertermin zu verschieben ging auch problemlos. Im Vergleich zu IKEA Möbeln eine sehr hohe Qualität. In großen und ganzen ist Sie echt top.
Von uns absolut 5*

2021年4月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top Qualität

Ich muss ehrlich zugeben, ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Ich war noch niemals so positiv überrascht mit dem Bestellen Online.
Ich würde immer wieder hier bestellen!

LG

2021年4月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schlechte Erfahrung

Schlechte Erfahrung! Liefertermin wurde um 5 Wochen verlängert. (Und dann habe ich selbst zuerst angerufen, sonst hätte ich noch gewartet).

Ich habe die Bestellung storniert. Service hat keine Ahnung was in AGBs geschrieben ist.
Nach 20 Emails habe ich endlich in 17 Tagen das Geld zurückbekommen!

2021年4月20日
5つ星のうち1の評価

Katastrophe - Happy end nach 9 Monaten

Katastrophe! Esstisch mit 4 Stühlen am 4.10.2020 bestellt. Angegebene Lieferzeit 3 bis 5 Wochen. Nach vielem hin und her wurde heute, nach 6 Monaten, der Tisch geliefert, die Stühle fehlen noch immer. Auf Nachfrage erhielt ich die Mitteilung, dass diese erst wieder im Mai verfügbar sind.
Keinerlei proaktive Kundeninformation, Reaktion immer nur auf Nachfrage und von Monat zu Monat vertröstet...
Kundenservice stelle ich mir anders vor!
Update am 18.06.2021:
Nach mehr als 9 Monaten wurde heute alles zum Abschluss gebracht. Nachdem die Bewertung online war, hat sich der Geschäftsführer persönlich um meine Bestellung gekümmert. Er zeigte sich sehr verständnisvoll und lösungsorientiert. Die erste Lieferung des Tisches enthielt leider deutliche Schäden an der Ware. Mittlerweile habe ich eine Ersatzlieferung erhalten, und auch die Stühle wurden geliefert. Am Ende hat sich das lange Ausharren gelohnt! Die Qualität ist super und es sieht wirklich toll aus. Also ganz am Schluss doch noch ein happy end 🤗

2021年4月6日
5つ星のうち5の評価

Immer wieder

Kompetenter, freundlicher Kundenservice. Der Liefertermin wurde eingehalten und die Möbel, Wohnwand und Bett, genau nach meinen Vorstellungen. Mein Fazit- Immer wieder gerne. Danke

2021年3月27日
自発的なレビュー

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