Summitlock レビュー 4

TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

4件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 75%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Total scam

Total scam, link i ordrebekræftelsen virker ikke. Præcis samme historie som de øvrige anmeldelser. Tænker jeg snart får et svar om at “i tiden efter Black Friday….” Var så dum ikke at tjekke, den pakke ser jeg nok aldrig.

2026年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

TOTAL STOR SCAM🚨‼️

TOTAL STOR SCAM🚨‼️
Pengene er blevet trukket men pakken er aldrig kommet og linket virker ikke det er over 3 uger siden jeg bestilte og ingen yderoge info eller lignende er kommet‼️
0 stjerner her fra‼️

2026年1月9日
自発的なレビュー
Summitlock ロゴ

Summitlock からの回答

Hej

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår fuldt ud din frustration over, at beløbet er blevet trukket, uden at du har modtaget din pakke eller fået yderligere information. Det er naturligvis ikke acceptabelt, og vi beklager oprigtigt den ulejlighed, det har medført.

I perioden omkring Black Friday og jul har der desværre været ekstraordinært lange leveringstider hos flere af vores internationale fragtpartnere, hvilket har påvirket enkelte ordrer. Det ændrer dog ikke på, at du burde have fået bedre information undervejs.

Vi er en legitim virksomhed med mange tusinde tilfredse kunder, og vi tager alle anmeldelser – også de kritiske – meget alvorligt. At trackinglinket ikke virker, er vi opmærksomme på, og det vil vi meget gerne undersøge nærmere.

Kontakt venligst vores kundeservice med dit ordrenummer, så vi hurtigst muligt kan finde en løsning for dig, enten ved at spore forsendelsen, sende en ny vare eller refundere beløbet.

Vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på oplevelsen.

Venlig hilsen,
SummitLock

5つ星のうち1の評価

STOP 🛑- det er ren Scam!!

STOP 🛑- det er ren Scam!!! Ordrebekræftelses/mailen henviser til din ordre via link, men linket virker ikke. 3 uger efter bestilling er der intet afsendt og vil man kontakte dem, så sker det til en Gmail konto. Selve ordren står til at blive leveret fra Kina - formentligt Temu.

2025年12月21日
自発的なレビュー
Summitlock ロゴ

Summitlock からの回答

Hej

Vi er meget kede af at høre, at du har haft denne oplevelse, og vi forstår fuldt ud din frustration. Vi vil dog gerne slå fast, at vi ikke er et scam, og vi beklager oprigtigt, at din ordre ikke er nået frem som forventet.

I perioder med ekstraordinært høj belastning – herunder Black Friday, jul og nytår – har der desværre været længere leveringstider end normalt, især på internationale forsendelser. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vores ordrebekræftelser indeholder trackinglinks, som i enkelte tilfælde midlertidigt kan være utilgængelige, afhængigt af fragtpartnerens system. Det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre.

At vores kundeservice benytter en Gmail-adresse betyder ikke, at vi ikke er en legitim virksomhed – det er blot vores officielle kontaktkanal. Vi har desuden tusindvis af tilfredse kunder, hvilket også kan ses her på Trustpilot.

Vi vil meget gerne undersøge din konkrete ordre og finde en løsning hurtigst muligt, enten via sporing, gensendelse eller refundering. Du er velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer.

Vi beklager endnu en gang den oplevelse, du har haft, og håber, at vi får mulighed for at rette op på den.

Venlig hilsen,
SummitLock

5つ星のうち1の評価

Har aldrig fået det bestilte produkt

Har aldrig fået det bestilte produkt, og pengene blev trukket fra min konto samme dag som jeg bestilte (3 uger siden).
Til at starte med kunne jeg følge pakken log - men nu virker linket ikke længere 🤬

2025年11月28日
自発的なレビュー
Summitlock ロゴ

Summitlock からの回答

Hej

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget din bestilling, og at beløbet er blevet trukket samme dag. Det forstår vi fuldt ud er frustrerende, og vi beklager meget den ulejlighed, det har medført.

Desværre har vi i perioden oplevet længere leveringstider end normalt, blandt andet på grund af meget høj belastning omkring Black Friday og julehandlen, både hos os og hos fragtfirmaerne. Det er naturligvis ikke en undskyldning, men en forklaring på den forsinkelse, du har oplevet.

Vi har tusindvis af tilfredse kunder og gør altid vores bedste for at levere en god oplevelse, og derfor tager vi denne feedback meget alvorligt. At trackinglinket ikke længere virker, er heller ikke tilfredsstillende, og det vil vi meget gerne undersøge nærmere.

Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice direkte med dit ordrenummer, så vi hurtigst muligt kan finde en løsning – enten ved at spore pakken, sende en ny eller refundere beløbet.

Vi beklager endnu en gang og håber, at vi får mulighed for at rette op på oplevelsen.

Venlig hilsen,
SummitLock

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報