Sunlogics レビュー 

Vlot verloop van de werkzaamheden door vakbekwame medewerkers. Van eerste gesprek met deskundige uitleg, offerte, uitvoering tot afhandeling van de nodige dossiers (subsidies), alles top afgehandeld. Steeds zeer vriendelijk en stipt! Zeker aan te raden!

Alles wat mis kan gaan gaat bij deze firma mis. Komt ook door ongeschoold personeel en de instelling van de firma. De ene fout na de andere komt aan het licht. Echt niet aan te raden om iets aan te laten leggen. Komen ook alle afspraken niet na. 3 x panelen geplaatst en weer eraf gehaald. Na meer dan een jaar nog steeds geen goedwerkend systeem. Dit bedrijf is niet capabel om iets aan te leggen.

Panelen te laat geplaatst, daarna weer wachten tot ze werden aangesloten, te weinig kabels, dus nog langer wachten,... Alles wat mis kon gaan ging mis. Factuur klopte niet. Nog steeds niet, een jaar na dato.
Sunlogics is bij ons alleen maar ellende. Hopelijk lossen ze het nu eens op. Indien ze het oplossen zal ik dat hier ook vermelden.

Working with this company has been disastrous! I always push each other when I have problems. The sales staff asked me to find customer service, and the customer service asked me to find sales. Every time I communicated with a problem, I needed a lot of repeated phone calls. Installed half of it for me now, and then asked me to find someone else. I told them that I have to go to them to solve the problem in addition to working every day, and the customer service replied that everyone has a job. . . I am exhausted. The endless troubles brought about by spending a lot of money, I waited indefinitely.

Ook hier geen nazorg. 3 maanden na plaatsing geen reacties, alleen van de vertegenwoordigster die hard haar best doet om achter zaken aan te gaan. Povere afwerking ook van de installatie, kabels overal zichtbaar, een rommeltje volgens de keurden ook. Jammer.....

Communicatie en samenwerking met dit bedrijf is hopeloos. Komen afspraken niet na, je moet zelf overal achteraan. Installatie drie keer uitgesteld en vervolgens niet volgens afspraak uitgevoerd. De ingehuurde partijen (zonnepanelen leggers, electriciens) doen hun werk goed, maar weten van elkaar niet wat ze doen (en kennen elkaar ook niet). Verder erg vaag over prijsvoering. Ik raad dit bedrijf niet aan.

Dit bedrijf komt zijn afspraken niet na, communiceert niet of zeer slecht.
inmiddels al meer dan een half jaar tevergeefs op een werkende installatie aan het wachten.
Ga niet met dit bedrijf in zee. een gewaarschuwd mens telt voor twee

Plaatsing batterij Huawei, omvormer Huawei en zonnepanelen 16/11/2023 ; De noodzakelijke verzwaring van de bestaande installatie is volledig fout gelopen waardoor de installatie meerdere keren werd afgekeurd. Opvolging om dit te herstellen was er nauwelijks. Uiteindelijk hebben we na lang wachten een eigen elektricien de ombouw laten doen (en zelf betaald). Hij heeft verschillende ernstige fouten van Sunlogics hersteld en gezorgd voor een succesvolle herkeuring op 13/2/2023. De nieuwe batterij van 10 Kwh, geplaatst sinds 16/11/2023, werkt ondertussen nog steeds niet. Ze blijkt nu defect en wordt niet vervangen door Sunlogics want quote ‘dan zitten wij met een tweedehands batterij’. Update; talrijke interventies later werkt de batterij sinds 24/4/2023.

Fijne uitleg tijdens verkoop, goede opvolging na het sluiten van de overeenkomst. Er komt een schouwer langs en daarna vlug contact met de planning. Vorige week alles geplaatst super!