Suppdog レビュー 2,258

Suppdog からの回答

2025年12月11日

Hallo! 💛

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons — we stellen uw eerlijkheid zeer op prijs. We zijn blij te horen dat uw hond van de snacks heeft genoten! 🐶✨

Wat het gras eten betreft, heeft u helemaal gelijk — voor veel honden is het eerder een gewoonte dan een spijsverteringsprobleem. Onze Probiotics+ kunnen de darmgezondheid ondersteunen, maar gewoontes kunnen blijven bestaan, zelfs als de spijsvertering in balans is.

Als je hulp nodig hebt om uit te zoeken of een ander product of een andere routine misschien beter werkt voor je hond, staan we altijd klaar om met je mee te denken. Nogmaals bedankt dat je ons product hebt geprobeerd! 🌿💛

Suppdog からの回答

2025年12月9日

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer dat er verwarring is ontstaan. Dat is nooit de bedoeling en we stellen het op prijs dat we de kans krijgen om uit te leggen wat er is gebeurd.

Wat betreft het abonnement:
Tijdens het afrekenen bieden we twee duidelijke opties: een eenmalige aankoop en een lidmaatschap met 25% korting. Uw bestelling is geplaatst onder de lidmaatschapsoptie, waardoor deze automatisch is verlengd. Zodra u contact met ons opnam, hebben we het lidmaatschap onmiddellijk opgezegd, zodat er geen verdere kosten zouden worden gemaakt.

Over de retourzending:
Op onze website staat vermeld dat retourzendingen naar ons adres in de doos moeten worden gestuurd, dat we ook per e-mail aan u hebben doorgegeven. Helaas is uw zending naar het verkeerde adres gestuurd, waardoor deze automatisch naar de afzender is teruggestuurd. Daarom is uw retourzending naar u teruggestuurd.

We begrijpen volledig hoe frustrerend dat moet zijn geweest.
Om extra kosten voor u te voorkomen, hebben we bevestigd dat het product nog steeds kan worden geretourneerd naar het adres dat we u al hebben doorgegeven, en we zullen een volledige terugbetaling verwerken zodra het veilig bij ons is aangekomen.

Hoewel deze situatie het gevolg was van een misverstand over het retouradres, zijn we blij dat we u hebben kunnen helpen en ervoor hebben kunnen zorgen dat uw lidmaatschap onmiddellijk werd opgezegd. Ons doel is altijd om transparant en behulpzaam te zijn, en uw feedback helpt ons om de duidelijkheid van onze retourinstructies te blijven verbeteren, zodat dit niet nog eens gebeurt.

Als u nog meer hulp nodig heeft, staan wij voor u klaar en helpen we u graag verder.
Nogmaals bedankt dat u ons de kans geeft om het goed te maken. 🐾

Suppdog からの回答

2025年12月8日

Hallo,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenrecensie! 🌟 We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons. Uw steun betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit om u en uw harige vriend te blijven helpen. 🐾💚

Suppdog からの回答

2025年12月7日

Hallo Pascale Reinenbergh,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en uw 4-sterrenrecensie! 🌟
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over zowel onze service als de Probiotics+. Dat betekent veel voor ons.

Suppdog からの回答

2025年12月7日

Hallo,

Bedankt voor je mooie recensie! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en onze service — dat betekent echt heel veel voor ons. 💚

En maak je geen zorgen over de vele app-berichten — dat horen we vaker, en we proberen altijd alles zo duidelijk en eenvoudig mogelijk te houden. Als iets je overweldigt, stuur ons dan gewoon een bericht; we helpen je graag verder. 😊🐾

Vertaald met DeepL.com (gratis versie)

Suppdog からの回答

2025年12月2日

Hallo Jessica, 💚

Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en voor het delen van je ervaring! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over Joint Care+ en dat onze levering snel en zorgvuldig is verlopen.

Het betekent veel voor ons dat je Suppdog blijft kiezen voor de verzorging van je harige vriend. 🐾

Suppdog からの回答

2025年11月15日

Hi John,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met Buddy! We zijn blij te horen dat hij baat heeft gehad bij Probiotics+ en dat zijn darmflora is verbeterd. Het is altijd geweldig om positieve resultaten van de supplementen te zien.

Het is niet ongebruikelijk dat honden na een tijdje hun interesse in snoepjes verliezen, vooral als ze eraan gewend zijn. Hier zijn een paar tips die kunnen helpen:

1. Meng de snoepjes met zijn normale voer om ze aantrekkelijker te maken.
2. Breek de snoepjes in kleinere stukjes, zodat ze gedurende de dag geleidelijk kunnen worden gegeven.
3. Geef ze op een ander moment van de dag, wanneer hij meer honger heeft of actiever is.

Aangezien u al eerder bij ons heeft besteld, weet u al hoe onze producten de algehele gezondheid van uw hond ondersteunen. We willen ervoor zorgen dat Buddy comfortabel en gelukkig van de voordelen blijft profiteren.

Als u meer persoonlijk advies wilt of vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via info@suppdog.nl. We helpen u graag! 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年11月11日

Hi Systicon holding bv,

Wat ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent! 💚 We doen ons uiterste best om niet alleen hoogwaardige producten te leveren die bijdragen aan de gezondheid en het welzijn van honden en katten, maar ook een service te bieden waar onze klanten echt op kunnen vertrouwen.

Het is geweldig om te weten dat dit voor jou zo goed samenkomt – tevreden baasjes en gelukkige honden en katten zijn precies waar we het voor doen!

Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om je hond or kat blij en gezond te houden met onze producten! 💚

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年11月5日

Hi Igte,

Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! 💚
We zijn erg blij om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met Suppdog — van onze snelle reacties tot onze bereidheid om mee te denken en onze beloften na te komen.

We streven er altijd naar om niet alleen producten van hoge kwaliteit te leveren, maar ook zorgzame en betrouwbare ondersteuning te bieden. Het betekent dan ook veel voor ons om te horen dat dit ook zo ervaren wordt. Uw vertrouwen en tevredenheid zijn wat ons elke dag motiveert!

Geef uw harige vriend een extra knuffel van ons en bedankt dat u deel uitmaakt van de Suppdog-roedel. 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年11月1日

Hi M.,

Wat een fantastische recensie, bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen! 💚

We zijn blij te horen dat alles op tijd is aangekomen en dat je onze milieuvriendelijke verpakking waardeert. We doen ons best om niet alleen gezonde producten voor honden te maken, maar ook goed voor onze planeet te zorgen.

En wat geweldig dat het zo goed gaat met Sjors! Dat is precies waar we het voor doen: gelukkige baasjes en gelukkige honden. 🐾

Bedankt voor uw vertrouwen in Suppdog en voor uw steun aan onze missie om honden op natuurlijke wijze te helpen. 💚

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年10月28日

Hi Dick,

Wat leuk om te horen dat uw hond zo blij is met de producten die u bij ons heeft gekocht! 🐾
Dat is precies waar we het voor doen: gelukkige honden en gelukkige baasjes.

We besteden veel aandacht aan de kwaliteit van onze producten, dus het is geweldig om te horen dat ze zo goed worden ontvangen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen, we waarderen het enorm!

Geef je hond een extra knuffel van ons en we hopen je snel weer te zien. 💚

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年10月22日

Hi Mirjam,

Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! 💚 We zijn erg blij om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met onze klantenservice.

Het betekent veel voor ons om te weten dat onze snelle reacties, eerlijkheid en open communicatie worden gewaardeerd — dat is precies waar we elke dag naar streven. We willen dat elke klant zich gehoord en gesteund voelt en erop kan vertrouwen dat we ons best doen om te helpen.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om u en uw harige vriend de best mogelijke service te blijven bieden. Als we u nog ergens anders mee kunnen helpen, kunt u ons altijd een bericht sturen. 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年10月22日

Hi Anita,

Dat is geweldig om te horen — hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback! 💚 We zijn erg blij om te horen dat de producten goed werken voor u en uw huisdier.

Uw vertrouwen betekent veel voor ons en het is altijd fijn om te horen dat onze supplementen een positief verschil maken. Als u vragen heeft of als we iets anders kunnen doen om u en uw harige vriend te ondersteunen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年10月19日

Hallo Diana, 💚

Hartelijk dank voor je geweldige recensie — we zijn er erg blij mee! Ik ben zo blij om te horen dat Dental Care+ je kat zo goed heeft geholpen en dat je al zo'n zichtbare verbetering hebt opgemerkt. Dat is precies wat we graag horen!

Het is geweldig dat je dierenarts ook het verschil heeft opgemerkt — tandheelkundige problemen voorkomen voordat ze ernstig worden, is een van de beste dingen die je kunt doen voor de gezondheid van je kat op de lange termijn. 🐾

Ik ben ook erg blij dat we je snel konden helpen met het leveringsprobleem — bedankt voor je geduld en begrip op dat moment.

We zijn erg dankbaar voor uw vertrouwen en voor het aanbevelen van Suppdog aan andere huisdiereigenaren. Geef uw kat een extra knuffel van ons! 💚

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年10月9日

Wat geweldig om te horen! 💚 We zijn erg blij dat de Calm & Relax+ snacks uw hond helpen om rustiger en evenwichtiger te worden. Het is geweldig dat u al merkt dat hij minder blaft en minder gevoelig is — consistentie maakt echt een verschil. 🐾

Suppdog からの回答

2025年10月9日

Wat fijn om te horen! 💚 We zijn zo blij dat je oudere honden nog steeds soepel bewegen — dat is precies wat we graag zien! 🐾

Suppdog からの回答

2025年10月9日

Dat is geweldig om te horen, Marjo! 💚
We zijn zo blij dat Nina's maag beter is en dat de dunne ontlasting nu tot het verleden behoort — dat is precies waar Probiotics+ voor bedoeld is. 🐾✨

Suppdog からの回答

2025年10月7日

Hi C.,

Hartelijk dank voor uw geweldige bericht! We zijn erg blij om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met onze klantenservice. 💚

Ons doel is altijd om snel, duidelijk en met oprechte zorg te reageren. Het betekent dus veel voor ons om te horen dat we u op die manier hebben kunnen helpen.

Als we nog iets voor u kunnen doen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar voor u en uw harige vriend. 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年9月28日

Hallo Marina,

Hartelijk dank voor je feedback! 💚 Het spijt me echt dat je eerste pakket onderweg verloren is gegaan – dat moet frustrerend zijn geweest. Ik ben echter blij te horen dat we na je bericht snel een vervangend pakket hebben kunnen regelen en dat dit de volgende dag veilig is aangekomen.

We stellen het erg op prijs dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We waarderen je begrip en geduld in deze situatie enorm. Bij Suppdog doen we altijd ons uiterste best om ervoor te zorgen dat zowel jij als je harige vriend tevreden zijn. 🐾❤️

Uw beoordeling helpt andere huisdiereigenaren te zien dat ze erop kunnen vertrouwen dat wij problemen snel en zorgvuldig oplossen.

Nogmaals bedankt dat u deel uitmaakt van onze missie om huisdieren te helpen gezonder en gelukkiger te leven. Geef uw hond een knuffel van ons! 🐶

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年9月26日

Hi Marcel,

Wat ontzettend fijn om te lezen dat alles steeds netjes en op tijd bij jullie aankomt én dat de supplementen zo goed werken bij jullie honden. 🐶💚 Daar doen we het voor!

We vinden het geweldig om te weten dat jullie tevreden zijn met zowel de service als de producten. Dankjewel dat je dit met ons deelt – het motiveert ons enorm om elke dag de beste kwaliteit en zorg te blijven leveren.

Bedankt dat jullie deel uitmaken van de Suppdog-roedel. Samen zorgen we voor een gezonder en gelukkiger hondenleven! 🐾✨

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾