Suppdog レビュー 

Suppdog からの回答

2026年2月12日

Hi Maggy,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! 😊

We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad en dat we u snel hebben kunnen helpen. Het leveren van betrouwbare en vriendelijke service is erg belangrijk voor ons, en uw feedback betekent veel voor ons.

Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit te delen! 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2026年2月11日

Hi Jeroen,

Bedankt voor je mooie feedback! 😊

Geweldig om te horen dat je tevreden bent en ons zou aanraden. Dat betekent veel voor ons en voor de dieren die we helpen 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2026年2月9日

Hallo Els,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback! We zijn erg blij te horen dat Dental Formula+ weer op voorraad is en dat het helpt tegen tandplak 🦷✨.

Het is geweldig om te horen dat Joint Care+ ook de botten van uw 9+ jaar oude dwergschnauzer ondersteunt — oudere honden verdienen net dat beetje extra zorg ❤️.

Bedankt dat je op Suppdog vertrouwt om de gezondheid van je hond te ondersteunen. Als je vragen hebt of advies nodig hebt, staan we altijd voor je klaar 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2026年2月7日

Hi JG,

Heel erg bedankt voor je positieve review! 😊

We vinden het fantastisch om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je bestelling snel is geleverd. Bij ons staat het bieden van een prettige en betrouwbare ervaring voor onze klanten altijd voorop, en het is fijn om te weten dat dit ook bij jou zo is overgekomen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2026年2月2日

Bedankt voor jullie geweldige review, Luc en Martine! 😊
Fijn om te horen dat alles snel en vriendelijk is opgelost. We zijn blij dat we jullie hebben kunnen helpen! 🐾

Suppdog からの回答

2026年2月2日

Dank je wel voor je mooie review! ⭐️
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het aanpassen van de leverdatum zo makkelijk ging. Daar doen we het voor! 🐾😊

Suppdog からの回答

2026年1月24日

Hi Erica,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen — dat waarderen we enorm 😊

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze supplementen voor je hond. We doen ons best om producten van hoge kwaliteit te bieden én het bestellen zo makkelijk mogelijk te maken, dus het is erg leuk om te lezen dat dit zo wordt ervaren.

Mocht je in de toekomst vragen hebben over onze producten, het gebruik ervan, of je bestelling, dan staan we uiteraard graag voor je klaar. We denken altijd met je mee.

Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in Suppdog en een knuffel voor je hond 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2026年1月4日

Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden, Maryse! 💚
We stellen het erg op prijs dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Onze klanten snel, duidelijk en met een glimlach helpen is precies waar we naar streven.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2026年1月3日

Hallo Remko,

Dank je wel voor je bericht en je feedback — begrijpelijk dat dit vervelend is. Je hebt helemaal gelijk: als het product in een envelop past, is het veel prettiger wanneer het gewoon als brievenbuspakket wordt verzonden.

De reden dat je pakket de laatste keren niet als brievenbuspost is verstuurd, heeft te maken met een aanpassing in onze verzendinstellingen/verpakking via de vervoerder, waardoor sommige zendingen automatisch als regulier pakket zijn verwerkt. Dat had uiteraard niet zo moeten lopen.

We zijn dit inmiddels aan het uitzoeken met onze verzendpartner, met als doel om dit type bestelling weer standaard als brievenbuspakket te versturen waar dat mogelijk is. Jouw feedback helpt daar enorm bij — dank daarvoor.

Zodra we dit definitief hebben afgestemd, zorgen we ervoor dat toekomstige zendingen weer gewoon in de brievenbus bezorgd worden, zodat je niet meer naar een DHL-punt hoeft.

Onze excuses voor het ongemak en dank je wel voor het meedenken. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年12月20日

Hi Sevide,

Wat een prachtige feedback, dank je wel dat je dit met ons deelt ❤️🐾

We zijn ontzettend blij dat Probiotics+ zo’n duidelijk verschil heeft gemaakt voor Mavis — vooral dat de jeuk verdwenen is en haar vacht weer mooi glanst. Dat zijn precies de resultaten waar we het voor doen.

Ook heel bijzonder dat jullie gezin inmiddels is uitgebreid met een tweede hond, en dat je opnieuw voor Probiotics+ kiest. Dat vertrouwen waarderen we enorm. Dit soort ervaringen motiveert ons elke dag om ons best te blijven doen voor honden én hun baasjes.

Dank je wel dat je deel uitmaakt van de Suppdog-familie 💙

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年12月18日

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenrecensie! ⭐⭐⭐⭐⭐

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over zowel onze service als de kwaliteit van onze producten. Dat betekent veel voor ons! 💚🐾

Als u ooit vragen heeft of hulp nodig heeft, staan we altijd klaar voor u en uw trouwe viervoeter.

Suppdog からの回答

2025年12月11日

Hallo! 💛

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons — we stellen uw eerlijkheid zeer op prijs. We zijn blij te horen dat uw hond van de snacks heeft genoten! 🐶✨

Wat het gras eten betreft, heeft u helemaal gelijk — voor veel honden is het eerder een gewoonte dan een spijsverteringsprobleem. Onze Probiotics+ kunnen de darmgezondheid ondersteunen, maar gewoontes kunnen blijven bestaan, zelfs als de spijsvertering in balans is.

Als je hulp nodig hebt om uit te zoeken of een ander product of een andere routine misschien beter werkt voor je hond, staan we altijd klaar om met je mee te denken. Nogmaals bedankt dat je ons product hebt geprobeerd! 🌿💛

Suppdog からの回答

2025年12月9日

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer dat er verwarring is ontstaan. Dat is nooit de bedoeling en we stellen het op prijs dat we de kans krijgen om uit te leggen wat er is gebeurd.

Wat betreft het abonnement:
Tijdens het afrekenen bieden we twee duidelijke opties: een eenmalige aankoop en een lidmaatschap met 25% korting. Uw bestelling is geplaatst onder de lidmaatschapsoptie, waardoor deze automatisch is verlengd. Zodra u contact met ons opnam, hebben we het lidmaatschap onmiddellijk opgezegd, zodat er geen verdere kosten zouden worden gemaakt.

Over de retourzending:
Op onze website staat vermeld dat retourzendingen naar ons adres in de doos moeten worden gestuurd, dat we ook per e-mail aan u hebben doorgegeven. Helaas is uw zending naar het verkeerde adres gestuurd, waardoor deze automatisch naar de afzender is teruggestuurd. Daarom is uw retourzending naar u teruggestuurd.

We begrijpen volledig hoe frustrerend dat moet zijn geweest.
Om extra kosten voor u te voorkomen, hebben we bevestigd dat het product nog steeds kan worden geretourneerd naar het adres dat we u al hebben doorgegeven, en we zullen een volledige terugbetaling verwerken zodra het veilig bij ons is aangekomen.

Hoewel deze situatie het gevolg was van een misverstand over het retouradres, zijn we blij dat we u hebben kunnen helpen en ervoor hebben kunnen zorgen dat uw lidmaatschap onmiddellijk werd opgezegd. Ons doel is altijd om transparant en behulpzaam te zijn, en uw feedback helpt ons om de duidelijkheid van onze retourinstructies te blijven verbeteren, zodat dit niet nog eens gebeurt.

Als u nog meer hulp nodig heeft, staan wij voor u klaar en helpen we u graag verder.
Nogmaals bedankt dat u ons de kans geeft om het goed te maken. 🐾

Suppdog からの回答

2025年12月8日

Hallo,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenrecensie! 🌟 We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons. Uw steun betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit om u en uw harige vriend te blijven helpen. 🐾💚

Suppdog からの回答

2025年12月7日

Hallo Pascale Reinenbergh,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en uw 4-sterrenrecensie! 🌟
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over zowel onze service als de Probiotics+. Dat betekent veel voor ons.

Suppdog からの回答

2025年12月7日

Hallo,

Bedankt voor je mooie recensie! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en onze service — dat betekent echt heel veel voor ons. 💚

En maak je geen zorgen over de vele app-berichten — dat horen we vaker, en we proberen altijd alles zo duidelijk en eenvoudig mogelijk te houden. Als iets je overweldigt, stuur ons dan gewoon een bericht; we helpen je graag verder. 😊🐾

Vertaald met DeepL.com (gratis versie)

Suppdog からの回答

2025年12月2日

Hallo Jessica, 💚

Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en voor het delen van je ervaring! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over Joint Care+ en dat onze levering snel en zorgvuldig is verlopen.

Het betekent veel voor ons dat je Suppdog blijft kiezen voor de verzorging van je harige vriend. 🐾

Suppdog からの回答

2025年11月15日

Hi John,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met Buddy! We zijn blij te horen dat hij baat heeft gehad bij Probiotics+ en dat zijn darmflora is verbeterd. Het is altijd geweldig om positieve resultaten van de supplementen te zien.

Het is niet ongebruikelijk dat honden na een tijdje hun interesse in snoepjes verliezen, vooral als ze eraan gewend zijn. Hier zijn een paar tips die kunnen helpen:

1. Meng de snoepjes met zijn normale voer om ze aantrekkelijker te maken.
2. Breek de snoepjes in kleinere stukjes, zodat ze gedurende de dag geleidelijk kunnen worden gegeven.
3. Geef ze op een ander moment van de dag, wanneer hij meer honger heeft of actiever is.

Aangezien u al eerder bij ons heeft besteld, weet u al hoe onze producten de algehele gezondheid van uw hond ondersteunen. We willen ervoor zorgen dat Buddy comfortabel en gelukkig van de voordelen blijft profiteren.

Als u meer persoonlijk advies wilt of vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via info@suppdog.nl. We helpen u graag! 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年11月11日

Hi Systicon holding bv,

Wat ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent! 💚 We doen ons uiterste best om niet alleen hoogwaardige producten te leveren die bijdragen aan de gezondheid en het welzijn van honden en katten, maar ook een service te bieden waar onze klanten echt op kunnen vertrouwen.

Het is geweldig om te weten dat dit voor jou zo goed samenkomt – tevreden baasjes en gelukkige honden en katten zijn precies waar we het voor doen!

Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om je hond or kat blij en gezond te houden met onze producten! 💚

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾

Suppdog からの回答

2025年11月5日

Hi Igte,

Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! 💚
We zijn erg blij om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met Suppdog — van onze snelle reacties tot onze bereidheid om mee te denken en onze beloften na te komen.

We streven er altijd naar om niet alleen producten van hoge kwaliteit te leveren, maar ook zorgzame en betrouwbare ondersteuning te bieden. Het betekent dan ook veel voor ons om te horen dat dit ook zo ervaren wordt. Uw vertrouwen en tevredenheid zijn wat ons elke dag motiveert!

Geef uw harige vriend een extra knuffel van ons en bedankt dat u deel uitmaakt van de Suppdog-roedel. 🐾

Met een vriendelijke poot,

Amber
Team Suppdog 🐾