Svea Solar Italia レビュー 206

Gestione dal preventivo al montaggio , compresa burocrazia ,in modo professionale e rapido.Ringrazio il rappresentante Magnabosco per aver redatto un preventivo in linea con mie richieste .

Massimo Cantu è stato veramente gentile mi ha seguito in tutto, mai aggressivo e molto professionale ed educato, assolutamente consigliato.

Serietà e vicinanza al cliente. Il primo preventivo era fuori dalle mie disponibilità, conteneva elementi di prima qualità e surdimensionato rispetto alle esigenze reali. Simone Petrucci è stato attento a venire incontro al cliente oltre che a fare un sopralluogo propedeutico all'ispezione dell'installatore.
Nella scelta della società ho scartato quelle con un numero troppo esiguo di dipendenti, quelle con sede legale difficilmente individuabile su Google e quelle con bilancio minimale.
Ho preferito Svea Solar per crescita di bilancio e dipendenti nonché per la partnership con Ikea che segue con attenzione il processo di installazione e messa in opera degli impianti pur non essendone cliente assiduo.
L'andamento dei lavori e conseguenti quesiti che si presentavano sono stati seguiti con competenza oltre che dal succitato Simone, da Laura Di Bella e da Filippo Castellini bravi e attenti per le rispettive competenze.
Tutte le contrarietà si sono sempre risolte in soddisfazione per il risultato finale.
Il costo non è stato basso ma ho dato importanza alla solidità, senso di serietà e competenza percepito che hanno influito nella scelta

A fine luglio l'installatore Matozzoni non ha completato il lavoro di allaccio finale, ha lasciato cavi mal messi sul tetto e non ha testato l'impianto fotovoltaico. Ho cercato subito di parlare con i referenti Svea Solar ma non rispondevano al telefono, allora ho inviato diverse mail spiegando l'accaduto nel massimo dettaglio fornendo anche documentazione fotografica ma, dopo un mese, nessuno si è ancora degnato di scrivermi quando sarà risolto il problema. Chiunque lavora commette errori ma la bravura e la serietà di un'azienda si misura nel risolvere i problemi quando si presentano, non è questo il caso di Svea Solar e di Matozzoni.

DOPO AVER CHIESTO DIVERSI PREVENTIVI, CIRCA 8, SU FIRENZE CHE NON E' UNA PIAZZA FACILE PER VIA DEI LIMITI DALLA PAESAGISTICA, E' EMERSO SUBITO LA SERIETA' E LA CHIAREZZA CON LA QUALE VENIVO SEGUITO DALLA PREVENDITA. INOLTRE SAPERE CHE RISPETTO AI COMPETITOR GRAZIE AL PASSAGGIO TRAMITE LA MIA TESSERA IKEA E DAL SITO IKEA, L'INSTALLAZIONE AVEVO 5 ANNI DI GARANZIA, HA AVUTO IL SUO PESO.
OVVIAMENTE A PARTA ALLA GARANZIA INVECE SU PANNELLI, INVERTER E BATTERIA CHE SUPERA I 12 ANNI,
UNA VOLTA SCELTO, SONO STATO SEGUITO IN MANIERA PAZIENTE E CON RISPOSTE VELOCI DA GIACOMO DELLA PREVENDITA, SEMPRE PUNTUALE E PRECISO, CON TUTTI GLI STRUMENTI A DISPOSIZIONE, EMAIL, WHATSAPP E TELEFONICAMENTE. SI è SUPERATO ALLA FINE QUANDO MI AVEVANO FINITO L'IMPIANTO E ABBIAMO FATTO UNA WEBEX SU TEAMS CONSENTENDOMI DI IMPARARE A USARE IL PORTALE DI MONITORAGGIO DI HUAWEI E DELL'APP.
SE UNA FAMIGLIA O UN AZIENDA VUOLE UNA BUONA QUALITà DELL'IMPIANTO, A ME HANNO MESSO QUELLI CON EFFICENZA DEL 23% TRA I MIGLIORI E CON DOPPIO VETRO PER LA GRANDINE, IKEA TRAMITE SVEA SOLAR è SICURAMENTE LA SCELTA GIUSTA. IL PREVENTIVO è STATO TRA I PIù COMPETITIVI E IL PROGETTO è STATO PIù VOLTE RIMODULATO IN BASE ALLE MIE RICHIESTE E COME EVOLVEVA LA MIA STRUTTURAZIONE TRA COSTI E BENEFICI. MI HANNO MESSO ANCHE UN ACCUMULATORE DA 7KW CHE OGGI MI STA FACENDO LA DIFFERENZA. IMPIANTO COLLEGATO ALLA RETE PER IMMETTERE ENERGIA IN RETE E QUANDO RIUSCIRO A ENTRARE E FAR PARTE DELLA COMUNITA' ENERGETICA DI SVEA DOVE HO GIA' ADERITO, MA ANCORA LE PERSONE NELL'AREA DEL MIO QUARTIERE E DELLA STESSA MAPPA DEL GSE, STO FACENDO FATICA PER ASSURDO A TROVARE SU FIRENZE PERSONE CHE SFRUTTINO GRATUITAMENTE L'ENERGIA PULITA PRODOTTA DAI MIEI PANNELLI, CHE GLI FAREBBE OTTERE PURE UN BONUS GSE DI QUASI 100€URO ANNUI, MA A CAUSA DELLE TRUFFE SULL'ENERGIA CHE CI SONO IN CIRCOLAZIONE, LA GENTE NELLA ZONA CAMPO DI MARTE A FIRENZE SE PUR NON DOVENDO CAMBIARE GESTORE, SE DEVE FIRMARE QUALCOSA, VA IN CRISI DI PAURE DI ESSERE FREGATI, RISULTATO UNA GRANDE OPPORTUNITà VIENE VANIFICATA PER COLPA DEL MERCATO ENERGIA PIENO DI TRUFFATORI. CONCLUDO CONSIGLIANDO SVEA SOLAR E IN PARTICOLARE GIACOMO BERT. COME REFERENTE ECCEZIONALE PER ESSERE BEN ACCOMPAGNATI IN PRE E IN POST VENDITA. SALUTI

Abbiamo scelto Svea Solar perché, sin dal primo contatto, siamo stati seguiti in modo professionale e trasparente. L’esperienza è stata molto positiva e tutto è andato come previsto, fino alla messa in funzione dell’impianto che lavora da un paio di mesi in modo eccellente, producendo più di quanto mi aspettassi. Un plauso particolare a Giacomo Bertollo, con cui abbiamo sviluppato il progetto, e anche alle altre persone con cui siamo entrati in contatto. Tutti hanno dimostrato una passione per il lavoro svolto che non è più così diffusa e scontata. Lo dico per esperienza avendo fatto per molti anni un mestiere analogo, pur se in un settore differente e industriale. Consigliatissimi.

Mi sono interessato al fotovoltaico e dopo aver ricevuto tre preventivi da altri gestori sono passato da proposte assurde o anche senza risposte . Mi sono dato un ultima possibilità e ho contattato la SVEASOLAR .
Il mio primo interlocutore è stato Giacomo che fin da subito ci siamo trovati . Mi ha spiegato il tutto e dopo evermi fatto la proposta mi ha dato i giusti tempi per poter decidere e chiarire eventuali dubbi ! Si arriva alla proposta definitiva e li è partito il tutto . Devo dire che tutto lo staff ha svolto tutto quello che è il motore della burocrazia in modo egregio in modo rapido , e se avevo bisogno di contattarli hanno sempre risposto .
Arriva il momento del sopraluogo . Ermanno, l' incaricato mi spiega chiaramente i lavori che faranno.
Dopo poco arriva la data dell' installazione svolta in un paio di giorni . Ermanno , Samuele ed Alex gli installatori hanno svolto un lavoro eccellente e impeccabile . Mi è stato spiegato chiaramente la funzionalità dell' impianto e dell' applicazione per monitorare il tutto .
Devo consigliare di affidarvi a loro ?
Secondo voi ?
Assolutamente !!
Ringrazio tutto lo staff di SVEASOLAR per l operato !

Mendola Diego

Servizio post vendita risibile. Montato a ottobre impianto fotovoltaico da 6 kw + 10 di accumulo + wallbox. 15000€ circa. Mai visto nessuno per un collaudo del wallbox. A febbraio vedo che la corrente in bolletta era 10 volte quella da rete segnalata dall'app. Lo faccio presente, mi dicono di aspettare la prossima bolletta. Stesso risultato. Alla fine dopo altri 3 mesi problema col wallbox proprio quando finalmente abbiamo l'auto elettrica. Dopo settimane finalmente inviano un tecnico. Scopriamo che hanno silurato la ditta precedente che ha installato tutto, per incompetenza. Il tecnico vede che la forchetta x la rilevazione dei consumi da rete era stata messa troppo lontana dal contatore, ergo abbiamo per 6 mesi pagato roba che non dovevamo. Wallbox che si disconnette in continuazione dal wifi. Finalmente dopo altre 3 settimane torna il tecnico, anzi 2, e lavora 1 giorno intero per connettere il wallbox all'inverter via cavo LAN. Il Giorno dopo il wallbox già risulta disconnesso dal sistema e non possiamo rilevarlo in nessun modo. Sono passate 2 settimane e siamo costretti a ricaricare solo con sd card e acquistando corrente da rete. Inaudito e inaccettabile

Ottima consulenza, tempestivo sopralluogo e istallazione.

Abbiamo trovato per caso questa Azienda online.
Già dal primo contatto con la sig.ra Marzia Magnabosco, referente per la nostra zona, ci hanno ispirato molta fiducia.
Dopo qualche settimana di preventivi vari e confronti abbiamo deciso di installare il nostro Impianto fotovoltaico con accumulo con loro. Non potevamo fare scelta migliore.
La sig.ra Marzia è stata super disponibile a chiarire qualsiasi nostro dubbio o perplessità o rispondere a qualsisi richiesta di informazioni. La cosa che ci ha convinto al 110% a firmare con loro è stata la sincerità e professionalità con cui ci hanno consigliato.
Nel giro di un mese impianto da 6,5 kw con accumulo da 7kw installato e perfettamente funzionante.
Professionalissimi anche tutti gli altri dipendenti con cui abbiamo avuto a che fare.
Aspettiamo solo la connessione in rete per far andare l'impianto al massimo e sfruttare anche la CER, ma finora dall'accensione non abbiamo prelevato 1 solo kw.
Super consigliati!

Già dal primo contatto avuto con svea solar e precisamente con il sig. Simone ho avuto la sensazione di parlare con una azienda molto seria e molto competente sul FV. Quindi ho voluto affidarmi a loro per il mio impianto ed è stata la scelta giusta, impianto installato in tempi brevissimi solo due settimane di attesa 🤩. Funziona benissimo e son sempre più convinto di aver fatto un attimo investimento.
Volevo ringraziare tantissimo il sig. Simone che mi ha seguito nella progettazione dell’impianto, la signorina Clara che mi ha seguito nelle pratiche, e il sig. Andre per la parte tecnica. Grazie mille a tutti i lavoratori di svea solar

Davide e tutti gli altri con cui mi sono interfacciato sono sempre stati disponibili ed efficienti . Nel giro di un mese dall inizio della pratica hanno istallato tutto .
Consigliato

We had an very positive experience with Svea Solar. They provided us with a competitive offer, offered rapid installation and their team were always available to provide support and answer our questions or queries.

Oggetto: Ringraziamenti per l’installazione dell’impianto fotovoltaico

Desideriamo esprimere il nostro sincero ringraziamento per l’ottimo lavoro svolto durante l’installazione dell’impianto fotovoltaico presso la nostra azienda.

L’intervento è stato eseguito con professionalità, puntualità e attenzione ai dettagli. Un particolare apprezzamento va anche alla chiarezza con cui sono state spiegate le fasi del lavoro e il funzionamento dell’impianto.

Grazie al vostro impegno, oggi possiamo beneficiare di un sistema efficiente, sostenibile e in linea con i nostri valori di rispetto per l’ambiente.

Saremo lieti di consigliare i vostri servizi ad amici e conoscenti.

Cordialmente,
Sabato Abagnale
Az. Terra Slow agricola.

Azienda seria e competente nel settore, attenta in ogni fase del lavoro dalla progettazione all'installazione. La messa in esercizio dell'impianto fv è avvenuta in meno di 30 giorni dalla firma del contratto.

Ho chiesto tre preventivi ad aziende multinazionali, per essere sicuro di ricevere proposte con il giusto rapporto qualità/prezzo. Per serietà, correttezza e precisione ho scelto Svea Solar e l'installazione eseguita a regola d'arte ha confermato la bontà della mia decisione. In tutte le fasi sono stato seguito con professionalità, pertanto a parer mio il fornitore è molto organizzato e ben gestito.

Fin dal primo contatto, ho trovato professionalità nell'illustrare tutta la filiera operativa, dal prodotto all'installazione con una consulenza tailored made assolutamente di alto livello, capace di garantire upgrade nel tempo senza rendere obsoleto l'impianto. Perfetto il servizio di assistenza nelle pratiche/finanziamento fino all'installazione finale, di certo anima e motore di tutto, il referente di tutta la pratica, Marzia Magnabosco, che va sicuramente elogiata per la dedizione all'azienda e la cura del cliente finale.

Un fantastico grazie alla Signora Marzia Magnabosco per la professionalità che ha dimostrato nel seguirmi passo dopo passo in un mondo a me totalmente sconosciuto spiegandomi con grande pazienza ogni mia perplessità del fotovoltaico.
Un grandioso applauso alla ditta energyhome service guidata dal Sig, Martino incaricata dell'installazione la quale si è dimostrata professionale sotto tutti i punti vista , meritano a tutti gli effetti un grandioso applauso i dipendenti del Sig Martino i quali oltre la professionalità lavorativa hanno dimostrato un educazione lodevole.
Infine alla Svea Solar Italia di aver scelto l'eccellenza di collaboratori e i materiali per il mio impianto fotovoltaico.
Giungano a Voi i miei più sinceri ringraziamenti
Paolo Vanzini

Dopo mesi di consulenze nella giungla del fotovoltaico, ho scelto la svea per la professionalità e la disponibilità in special modo della sig.ra Marzia Magnabosco vero efficace primo contatto e continuamente disponibile a risolvere eventuali problemi..........non sarebbe scontato......ma li risolve

Do un cinque stelle, già solo per l' onestà palesata dall' azienda. Io hol già un'impianto fotovoltaico installato ed era mia intenzione potenziarlo:
Mi ha risposto un consulente, Simone P..........., che valutata la fattura di pagamento del consumo elettrico, mi ha risposto che non è necessario procedere al potenziamento. Questo non nell' interesse dell' azienda che è quello di vendere e di acquisire un cliente. Questa volta l' onestà è emersa da parte di un' azienda seria che pertanto consiglio.