I bought a house that had solar power installed from Svea Solar; I asked them to give me an username to be able to see data about them and they are asking for a 50 eur admin fee. Just to create an use... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Het hele traject is fantastisch geregeld. Vanaf eerste emails en het bezoek van Deni Musostov, die met goede ideeen kwam betreffende aanleg, bekabeling etc. Alle afspraken zijn allemaal keurig nage... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Op 28 juli jl. zijn onze PV panelen geplaatst! Na een moeizaam offerte-traject hebben we gekozen om zonnepanelen te laten plaatsen door Svea Solar. De zeer kundige schouw van Martijn Vermeulen tro... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
aanvraag nov 22 ,schouw Martijn Vermeulen kundig met foto's en plaats bepaling omvormer + nieuwe meterkast. plaatsing april23 door kundige elektricien , maar panelen geplaatst op niet al te veilige... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
Svea Solar Nederland ã«ã€ããŠ
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Over Svea Solar
Svea Solar is een toonaangevend Europees zonne-energiebedrijf dat in 2014 is opgericht. We bieden toekomstbestendige en complete oplossingen voor zonne-energie, waarmee onze klanten hun elektriciteitsrekeningen kunnen verlagen en tegelijkertijd kunnen bijdragen aan een duurzamere planeet. We worden gedreven door onze visie om de wereld vrij te maken van fossiele brandstoffen door innovatieve oplossingen te bieden die deze verschuiving versnellen.
Ons aanbod
Onze zonnepanelen worden zorgvuldig geselecteerd van fabrikanten en worden geleverd met een vermogensgarantie van 25 jaar voor standaardpanelen. Naast het aanbieden van zonnepanelen verzorgen we de volledige installatie van zonnesystemen.Onze Svea-experts helpen je bij het ontwerpen van een oplossing op maat die aan jouw behoeften voldoet en inspecteren je woning om een soepel installatieproces te garanderen. Lokale installateurs en elektriciens, die getraind, gecertificeerd en experts zijn in hun vakgebied, zorgen voor kwaliteit en veiligheid in alle fasen.
Svea Solar is actief in verschillende Europese landen, waaronder Nederland, Zweden, Duitsland, Spanje en België. Om de grootst mogelijke positieve impact op onze planeet te garanderen, biedt Svea Solar een breed scala aan oplossingen voor zowel de residentiële als de commerciële markt, evenals de bouw van grootschalige zonneparken.
é£çµ¡å
Fellenoord 160, 5611ZB, Eindhoven, ãªã©ã³ã
- +31 088 8006920
- klantenservice@sveasolar.com
- sveasolar.nl
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Topbedrijf
goede service en goede monteurs
werkte goed en degelijk netjes afgewerkt en goed overleg over de werkzaamheden
ik beveel dit bedrijf zeker aan bij iemand die zonnepanelen wilt
âââââââ

Svea Solar Nederland ããã®åç
Wij zijn heel tevreden met het service!!!
Wij zijn heel tevreden met het service van Svea Solar. Ze hebben aan mijn verwachtingen voldaan. Communicatie ging super goed, montage ook. Ze zijn snel en accuraat. Alles netjes geregeld!

Svea Solar Nederland ããã®åç
Goede panelen en goed advies
Goed initieel advies van Jonas gehad over wat het beste was voor onze situatie. Het traject was iets langer door de vraag naar zonnepanelen, maar dit is ook iets wat ook gelijk bij de offerte werd aangegeven.
Daarna wel een paar keer moeten bellen voor service (één omvormer werkte niet), maar dit is gelukkig ook goed opgelost. Ook het contact met Deni was erg goed!
Dus bij deze, voor zowel de medewerkers van Svea Solar en installateur niets meer dan lof!

Svea Solar Nederland ããã®åç
Ervaring met Svea Solar
In mijn ervaring met Svea Solar heb ik helaas talloze uitdagingen en frustraties ondervonden gedurende het installatieproces van mijn zonnepanelen. Van opmerkelijke vertragingen tot ernstige installatieproblemen.
Na aanzienlijke vertragingen van de oorspronkelijk beloofde installatiedatum, werden de zonnepanelen uiteindelijk geplaatst. Echter, direct na installatie werden ernstige tekortkomingen ontdekt, waaronder losliggende kabels op het dak, ontbrekende onderdelen en zelfs een kortsluiting in de meterkast. Deze problemen leidden niet alleen tot een gebrek aan stroom maar ook tot veiligheidsrisico's.
Het contact met Svea Solar om deze kwesties aan te kaarten, resulteerde in verschillende installateurs die werden gestuurd om de problemen op te lossen, maar dit proces duurde weken. Bovendien werd ik geconfronteerd met het ongemak van spoedherstelkosten, waarvoor Svea Solar een bijdrage van â¬250 vroeg.
Hoewel de uiteindelijke installateurs de meeste problemen met de zonnepanelen hebben aangepakt, blijft het teleurstellend dat dergelijke problemen zich hebben voorgedaan, en de gevraagde spoedherstelkosten voegen alleen maar toe aan de frustratie.
De communicatie en klantenservice van Svea Solar tijdens dit proces waren ontoereikend, en de algehele ervaring heeft mijn vertrouwen in het bedrijf geschud. Voor toekomstige klanten zou ik aanraden extra voorzichtig te zijn en duidelijke garanties en afspraken te eisen voordat je met Svea Solar in zee gaat.
In deze uitdagende ervaring met Svea Solar voel ik me genoodzaakt te benadrukken dat de gevraagde spoedherstelkosten van â¬250 in deze situatie volstrekt onterecht zijn. De initiële problemen met de zonnepaneleninstallatie, waaronder vertragingen, installatiefouten en veiligheidskwesties, waren duidelijk het gevolg van tekortkomingen in het werk van Svea Solar en hun installatiepartners.
Het idee dat ik extra zou moeten betalen voor 'spoedherstel' voelt niet alleen als een onrechtvaardige last na de reeds onaangename ervaring, maar roept ook vragen op over de integriteit van het bedrijf. Het lijkt redelijk te verwachten dat het herstellen van problemen die aan hun zijde zijn ontstaan, een onderdeel zou moeten zijn van het streven naar klanttevredenheid en kwaliteitsservice.
Ik hoop dat Svea Solar deze situatie serieus neemt en zich inzet voor een eerlijke oplossing voor klanten die te maken hebben met problemen die buiten hun controle zijn ontstaan. Het is belangrijk dat bedrijven verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten en proactief streven naar klanttevredenheid.

Svea Solar Nederland ããã®åç
Niet perfect, maar toch vijf sterren
Eergisteren werden de zonnepanelen na ruim negen maanden wachten eindelijk geplaatst. De teleurstelling was groot dat er ondanks die eerste zonnestralen 0,0Kwh werd terug geleverd. Mails naar Svea en installateur gezonden. Ook tweede dag geen reactie. Gebeld met Svea en dan blijken er toch wonderen te kunnen gebeuren. Binnen drie uur was de installateur hier om de over het hoofd geziene stekker te monteren.
Dat we hierop negen maanden moesten wachten is een gegeven. Er zijn nu eenmaal te weinig installateurs. Dat de stekker over het hoofd werd gezien, slordig maar kan gebeuren. Wat absoluut irritant is, is dat er door Svea en installateur niet (tijdig) wordt gereageerd op mijn mails. Een reactie kan meerdere dagen op zich laten wachten. Eigenlijk zou Svea daardoor een ster of drie à vier verdienen. Maar de telefonisch adequaat reagerende medewerkers van Svea zorgen uiteindelijk voor welverdiende vijf sterren. Met dank aan de heren Jordy Vleeshouwers, Jonas Sanders en Deni Musostov.

Svea Solar Nederland ããã®åç
Ik had problemen met mijn omvormer
Ik had problemen met mijn omvormer, gebeld met Svea Solar Nederland, ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan, en binnenkort zou contact met mij opgenomen worden, dit verliep allemaal zeer vlot, binnen 2 dagen iemand thuis om het probleem te bekijken, en dit was snel gevonden, en meteen vakkundig verholpen, prima service dus!!!

Svea Solar Nederland ããã®åç
Zeer betrouwbaar en komen afspraak 100%âŠ
Zeer betrouwbaar en komen afspraak 100% na. Pas betalen als alles is gemonteerd en werkt. Nette montage en erg vriendelijke installateurs die geen rommel achterlaten en zeer integer zijn.

Svea Solar Nederland ããã®åç
Extreem slechte aftersales bij kapotte panelen
Afgelopen zomer lagen de door Svea geleverde panelen eruit, nul opbrengst. Bellen met de klantenservice (zeer slecht bereikbaar) , bleek dat in het contract staat dat ze binnen 5 (!!!) weken contact opnemen om een afspraak te plannen voor de monteur. Dus uiteindelijk pas na 7 weken een kabel gemaakt die kapot was, al die zonnige zomerweken geen opbrengst. Half oktober (dus 2 maanden later na reparatie): wéér kapot, geen opbrengst. En nu wachten we weer de termijn van 5 weken tot een afspraak voor een reparatie wordt ingepland, geen opbrengst niks. Je zou denken dat je met voorrang geholpen wordt maar nee.
Zeer zeer slechte aftersales: hoe verzin je het dat je na je klacht een termijn krijgt van 5 weken om een afspraak te plannen die nog eens een week of 2 op zich laat wachten zodat je zomaar 7 weken zonder opbrengst zit? Het leggen was zo geregeld maar bij problemen is Svea een absolute afrader, slecht

Svea Solar Nederland ããã®åç
OP 25 mei 2023 zijn er totaal 11âŠ
OP 25 mei 2023 zijn er totaal 11 panelen gelegd. In goed overleg met voorman is vanwege de situatie het leiding traject aangelegd naar de meterkast in de woning. Noemenswaardig niet zichtbaar en zonder schade. Zeer correcte omgang onderling en met ons als bewoners. Voordat zij weg gingen werd alles nog netjes nagelopen en eventueel afval netjes afgevoerd.

Svea Solar Nederland ããã®åç
netjes gewerkt
goede afspraken, net werk, vriendelijk personeel

Svea Solar Nederland ããã®åç
Vriendelijke verkopers en schouwâŠ
Vriendelijke verkopers en schouw planning

Svea Solar Nederland ããã®åç
Goede contacten en adviezen
Goede contacten met Svea en profecioneel team voor plaatsen zonnepanelen.

Svea Solar Nederland ããã®åç
Prettige communicatie alles soepelâŠ
Prettige communicatie alles soepel verlopen.

Svea Solar Nederland ããã®åç
Uitstekende prijs kwaliteit verhouding
Uitstekende prijs kwaliteit verhouding, prima service.
Alleen administratief beetje traag bij regeling teruggave, maar verder wel netjes geregeld.

Svea Solar Nederland ããã®åç

Svea Solar Nederland ããã®åç
Goed advies gekregen
Ik vond het prettig dat ik goed geadviseerd ben, bij vragen kreeg ik binnen 2 dagen een reactie terug. Duidelijke uitleg. Zowel telefonisch als via de mail. Ik heb 5 panelen. Scheelt mij de helft van de energie rekening.

Svea Solar Nederland ããã®åç
AlleTOPPERSs tot in de puntjes geregeld
Alles tot in de puntjes geregeld

Svea Solar Nederland ããã®åç
Betrouwbare partner voor plaatsing
Omdat ik via IKEA zonnepanelen wilde, terechtkomen bij Sveasolar. Solide intakeproces, maar (juli 22) ca 6 maanden wachttijd. Alle afspraken zijn nagekomen incl revisie meterkast.
Na storing 1 paneel werd deze zonder problemen vervangen. Opbrengst reeds boven toegezegde aantal KWh.

Svea Solar Nederland ããã®åç
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







