Werkopname was heel professioneel en met zorg ingemeten. En tijdens de uitvoering hebben de monteurs veilig en netjes gewerkt. Het systeem is opgeleverd met een app waarin we de opbrengst goed kunnen zien. Niets op aan te merken en vooral betrouwbaar.

Het was even wachten maar het wachten waard. Onze contact persoon was Ali Güngör een meer dan behulpzaam, meedenkende en zeer ervaren specialist die kennis van zaken heeft. Het contact met Svea Solar dus met Ali was altijd als zeer prettig te ervaren en geen telefoontje was te veel. Een bedrijf mag zich rijk rekenen met Ali Güngör, professioneel, altijd eerlijk en goed advies en echt betrokken en niet gespeeld. We zijn blij dat hij onze contact persoon was. Ali dank je wel.. En door het prettige contact krijgt onze zoon nu ook zonnepanelen maar alles met Ali als contact persoon.

Als kers op de taart heeft Ali ons ambassadeur gemaakt dwz € 100- voor iedereen die je klant maakt, dus mijn zoon en ik krijgen dit beiden. Echt alleen maar lof, ..

De installatie was gedaan team Mo, dat waren 3 heren die iets taalachterstand hadden maar keihard werkten en super netjes en super schoon, er lag geen kruimel of maar iets om nog op te ruimen of schoon te maken. Keurige jongens van team Mo. Mijn vrouw had als dank en als compliment voor ze gekookt dat erg welkom was voor hen maar iets dat ze nog niet eerder hadden meegemaakt.

Dank je Svea Solar, Ali Güngör en team Mo.

Het was even wachten, maar ik ben super tevreden over het voortraject en de installatie door SveaSolar. Goede informatie voorziening, en een heel fijn installatie team dat voorzichtig en accuraat de zonnepanelen heeft geïnstalleerd.

Unfortunately there is not an option for less than 1 star! I started all the communication with the company in August 2022 and after a good exchange they finally fixed a survey of my house, including a fly over with a drone, in October 2022. After the survey they confirmed the installation and provided me with a date in May 2023. Despite the quite long waiting time, I accepted and signed the offer: so all was set. But at almost 1 month from the installation date i received a communication from the company that they would not come anymore! The reason: it was too difficult to install the solar panels on my roof! This was really not understood as all my neighbors with same layout and roof type they all have installed solar panels. I of course complained a lot as they have confirmed the installation after a survey so it should have been already assessed the feasibility, also given their confirmation with an installation date. They made me wait for 6 month, causing me a loss of money and a missing installation. So, this is not a reliable and professional company at all, I'm surprised Ikea is still having business with them. Better to stay away from them and rely on local suppliers for better service. Just for knowledge: after contacting a local supplier, I manage to have solar panels installed in less than 1 month and the installation took half a day: so really not difficult apparently!

Op 28 juli jl. zijn onze PV panelen geplaatst!
Na een moeizaam offerte-traject hebben we gekozen om zonnepanelen te laten plaatsen door Svea Solar.
De zeer kundige schouw van Martijn Vermeulen trok ons nog eens extra over de streep; je kan zien dat dit iemand is met ervaring in de installatie-techniek. Ook wist hij een ontevreden prospect tot klant te maken; zeer goed gedaan!
De installatie door de 2 Turkse heren ging erg vlot. Een dag later werd de nieuwe meterkast geinstalleerd, ook dit ging prima.
Kortom; alle lof voor Svea Solar, een organisatie waarmee je zeker in zee kunt gaan!

Super bedrijf, snelle communicatie en binnen hele korte tijd zijn de zonnepanelen geleverd en in een middag aangesloten. De eerste 100 kWh alweer opgewekt in nog geen week tijd.

Na een goed contact en het tekenen van de offerte kwam er al snel een schouwer van SveaSolar. Dit was een zeer professionele schouw. O.a. Met een drone werd het dak bekeken.
Tot mijn verbazing werd ik na een maand weer gebeld om een schouw te laten plaatsvinden om te kijken of het dak niet veranderd was???
Later bleek dit een onderaannemer te zijn. Drie weken na de schouw zijn de panelen daadwerkelijk geplaatst. De monteurs die kwamen hadden geen plannen of gegevens van schouw bij zich.de monteurs waren vriendelijk, werkten hard en ruimden na afloop alles op.
Nadat monteurs vertrokken waren bleek een groep niet meer te werken. Helaas was dat vrijdagmiddag en kregen we tot maandagochtend niemand meer te pakken.
De communicatie met Svea Solar verliep goed, maar met de onderaannemer een stuk minder.
Eerst een leuk bedoelde opmerking of er wel een goede afhaalservice was, daarna een opmerking over de oplossing van het probleem. Die moest maar betaald worden door de klant.
Uiteindelijk is het probleem na twee bezoeken van de monteurs opgelost.
(Bleek een loszittende draad te zijn)
Na afloop ben ik wel meerdere malen door Svea na gebeld. Mijn systeem werkt prima 👍.
Jammer dat de contacten met de onderaannemer vervelend waren, anders een hadden we zeker een of twee sterren meer gegeven.

Via een collega van het werk ben ik met Svea in contact gekomen voor het leggen van zonnepanelen op mijn dak.
ik wist wat ik wilde op mijn dak en de eerste offerte kwam zonder optimisers, en dit werdt snel aangepast. toch loont het om de aanbieding goed door te lezen. ik had 10 zonnepanelen, maar er waren 11 optimizers in de offerte opgenomen. ook dit werdt snel gecorrigeerd.

ver van tevoren wist ik al wanneer de zonnepanelen zouden komen, helaas heb ik toch Svea moeten contacteren wan 1 dag voor aanvang. Er nog steeds geen tijd doorgegeven.

zelf had ik al een voedingskabel en internetkabel door de kruipruimte getrokken en er was door de dakdekker een buis gelegd naar de kast waar de omvormer in moest komen.
daardoor was het voor de installateur gemakkelijk om alles aan te sluiten. bij het testen bleek de internetkabel niet goed contact maakte, ook dit werdt direct opgelost.
de installateur heeft de zonnepanelen keurig aangesloten en precies gedaan wat ik heb gevraagd en gingen pas weg nadat alles werkte.

Afspraak na gekomen.
Goed werk geleverd en gisteren al meteen zon omgezet in energie 👍😊😄

Op 13 juli 2023 zijn zonnepanelen van Svea Nederland geplaatst bij ons. Via een kennis kwam ik in contact met Jordy Vleeshouwers van dit bedrijf .
Vanaf het begin had ik een goed gevoel voor het aanschaffen van de zonnepanelen bij Svea.
Ali en Jordy als aanspreekpunt, hebben mij over de streep gehaald , om de panelen aan te schaffen.
Het installatie bedrijf Petec was zeer goed,vriendelijk en professioneel bezig. Mijn complimenten.
Bedankt en succes verder.
Oliver van Kempen

Het hele traject is uitstekend verlopen, mede door de uitstekende begeleiding van Martijn Vermeulen. Goed eerste advies, heel flexibel bij aanpassingen van het legplan, goede nazorg.
De leverdatum is sterk vervroegd ten opzichte van het oorspronkelijke plan, hulde.
Ook het plaatsen van de panelen ging vlot en conform mijn verzoek om vooral geen leidingen buitenom te leggen, dank heren van TeamSolar.

Dus al met al een hele positieve ervaring.

Vanaf het begin heb ik goed contact gehad met Jonas. Hij heeft ons keurig, maar ook kundig geholpen. Omdat Google niet te vertrouwen was, is er iemand gekomen om exact op te meten. Prima geregeld.

De installatie verliep eigenlijk ook vlot. Binnen 5 maanden lagen op bevrijdingsdag (5 mei) de panelen op het dak. De manier waarop, liet helaas te wensen over. Ik heb, na installatie hier een opmerking over gemaakt en tevens de schade gemeld die gemaakt is tijdens de installatie. Na 1 bericht van Wendy en 1 telefoontje is het jammergenoeg stil. De goot (waar de installateur in rond heeft gelopen en uiteindelijk is gebroken) is nog (15-07) niet gemaakt, terwijl deze belofte wel is gedaan. Ik kan begrijpen dat er kleine brandjes geblust dienen te worden, maar geef een teken van leven of een update als dingen wat langer duren. Dan laat je klanten niet in het ongewisse.

het hadden dus meer sterren kunnen zijn.
Graag zie ik de dakgoot spoedig gerepareerd.

Met vriendelijke groet,

Michiel Bigler

Update van 19-7 einde dag. De belofte om binnen 2 dagen contact op te nemen is helaas ook niet nagekomen. Ik ben best bereid te bellen, maar zou wel graag duidelijkheid willen hebben.

Goede instalatie service
Vriendelijke mensen die de klus snel klaren.
Ook belde ze de dag erna op om te vragen hoe alles gegaan was.
Tot nu toe geen klachten.

Super ervaring alles netjes afgehandeld door Kim Breukink. We zijn goed begeleid en afspraken zijn netjes nagekomen.
Ik raad iedereen dit bedrijf en zeker Kim aan
Jacqueline

Ze waren goed bereikbaar, ze hebben goede onderaannemers. Duidelijke voorlichting vooraf. De panellen waren snel gelegd.

Vorig jaar de eerste 11 panelen gelegd. Vorige week zijn daar nog 7 bijgekomen. Beide via SVEA vanwege de heldere communicatie, komen afspraken na en maken duidelijk inzichtelijk hoe veel energie er binnenkomt. Offerte, planning en contact na levering liep via Martijn Vermeulen, complimenten!

Vijf maanden na het akkoord van de offerte en een schouw op locatie is uiteindelijk de installatie ingepland. Dit terwijl er op de getekende offerte stond dat het streven 6 tot 8 weken is.
Een week voor de installatiedatum werd er gemeld dat wij alternatieve panelen zouden krijgen. Aanzienlijk goedkoper volgens de groothandels maar volgens Svea geen reden voor een verlaging van het offerte bedrag.
Op de dag van installatie gebeld waar ze bleven en te horen gekregen dat de installatie was geannuleerd.
Na veel bellen en mailen uiteindelijk een tweede schouw op locatie kunnen inplannen. Wederom op de dag van de schouw moeten bellen waar hij bleef en te horen gekregen dat ze de afspraak geannuleerd hadden omdat een installatie bij ons toch niet mogelijk was. Na zelf maar een dakdoorvoer gemaakt te hebben; een eigen steiger opgezet te hebben; toestemming geregeld te hebben om met een traplift via andere panden ons dak te bereiken en heel veel bellen met Svea inclusief een derde schouwafspraak uiteindelijk weer een installatiedatum in kunnen plannen. Hier is in totaal 2 maanden overheen gegaan. Ter compensatie heeft Svea een extra (goedkoop) paneel toegezegd. Op de dag van installatie bleek Svea de verkeerde omvormer meegegeven te hebben waardoor wij pas na nog een maand wachten konden gaan opleveren.
3 maanden na de installatie van de omvormer is deze in storing gegaan en hebben wij te horen gekregen dat er een nieuwe omvormer geïnstalleerd moet worden. We zijn nu 1,5 maand verder en heel wat telefoongesprekken met Svea maar er is tot nog toe geen datum ingepland voor het vervangen van de omvormer. Dus nu alweer 1,5 maand opbrengst mis gelopen.

Eindelijk over gegaan tot de aanschaf van zonnepanelen. Via via in contact gekomen met SVEA solar. Dit na verschillende andere aanbieders. We hebben uiteindelijk een goede keuze gemaakt met SVEA solar. Duidelijke afspraken, heldere uitleg ( bedankt Ali Güngör ). Installatie prima verlopen. Ze liggen nu te shinen op het dak. Goed werk SVEA solar.

Het hele traject van aankoop t/m levering verliep uitstekend. Goede communicatie, plaatsen van de panelen ging keurig en snel. De panelen functioneren allemaal goed. De app geeft duidelijk inzicht in wat er opgewekt wordt. SVEA is goed bereikbaar voor vragen. Vriendelijke medewerkers die hun best doen om de klant echt te helpen
We zijn heel tevreden

Ik ben prima geholpen door Ali Gungor. Hij heeft goed geholpen hoeveel panelen ik kon plaatsen en waar op het dak.
Het heeft wel even geduurd, maar dat wisten we.
De plaatsing ging heel snel. Ze kwamen met 3 man en werkten erg netjes.
Een dag later belde Ali of alles goed verlopen was. Keurig!